Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Miguel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Un bon rapport qualité-prix
Avis traduit
C
Carmen S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
J'AI COMMANDÉ UNE ÉPAULE DE 4-4,5 KG ET ELLE PESAIT PRESQUE 6 KG. SINON TRÈS BIEN, BONNE SAVEUR ET PAS DU TOUT SALÉ.
Avis traduit
E
Eduardo Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Très bien !
Avis traduit
M
Mayca C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Bon service. Très bonne épaule. Mais 10€ de frais de port pour les Baléares même si vous dépensez plus de 100€ me semble beaucoup.
Avis traduit
J
Jesus M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Commande livrée en retard sans justification ni réponse de Nacex. Le jambon pesait moins de 7k alors qu'il avait été commandé entre 7 et 7,5k, le courrier de réclamation a été ignoré par JamonyOsletilla et MetcaBontall.
Avis traduit
C
Cristobal R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Je suis désolé de donner cet avis mais c'est la réalité de ce qui s'est passé lors de ma dernière commande, je ne le dis pas pour l'argent, tout simplement parce que même le service client ne s'est pas occupé de moi ou n'a pas daigné me donner une réponse. pour ce qui suit. Commande : MWAYIWLWM 19/11/2022 133,35 € Cristobal Ramirez 20/11/2022 08:51:14 JE N'AI PAS APPLIQUÉ BLACK22 X ERREUR, COMPENSATEZ-MOI AVEC BONITO Y ACEITUNAS 19/11/2022 133,35 € Cristobal Ramirez
Avis traduit
S
Silvia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Tout va bien. L'épaule entre 4,5 ou 5 signifie 4,5
Avis traduit
À
Àngel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
La saveur et l'arôme brillent par leur absence et le goût est plutôt salé...
Avis traduit
J
Juan Carlos M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
J'ai commandé une épaule de 5-5,5kg et j'en ai eu une de 4,7kg, je me suis plaint et ils m'ont dit que mon poids était erroné, pour couronner le tout le pata negra et il était cru, l'épaule qui est plus fine et ibérique et elle était crue, incroyable. Je n'y retournerai jamais.
Avis traduit
M
mireia ARGEST D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Je n'ai reçu qu'un seul des deux produits de la commande et ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails que je leur ai envoyés pour pouvoir réclamer les 50% restants de la commande, la communication est impossible.
Avis traduit
J
Javier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Je doute que 100 % de mon jambon se trouve dans l'envoi que j'ai reçu.
Avis traduit
J
Jorge C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Ce produit n'est pas bon. Très mauvais, pas de qualité, très insipide et sans goût. Je l'ai donné à des chiens. Estava estragado. No volverei a comprar. Moins de kilos qu'annoncé pour les euros que vous avez payés.
Avis traduit
A
Ana clara L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bonjour, j'ai envoyé un e-mail concernant ma commande et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
Avis traduit
B
Blanca Jacinta D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Le site web est bon, le service est rapide.
Avis traduit
M
María Asunción D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Je me suis trompé de lot et lorsque je regarde votre prix, il est inférieur à celui que j'ai acheté à l'origine. Le service clientèle n'est pas réactif. J'aimerais penser que c'est dû au timing et au volume élevé de commandes, mais si j'achète à nouveau, ce ne sera certainement pas à Noël.
Avis traduit
G
Gracian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Parfait, tant au niveau de la qualité du produit que de la distribution.
Avis traduit
J
Jose Ramon R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Ils sont rapides et fiables
Avis traduit
G
Gregorio R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Rapide et bon produit, un peu salé.
Avis traduit
J
José Francisco M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Jambon très salé et sec. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
Avis traduit
R
Rafael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Bon
Avis traduit
B
Borja L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Vous êtes sans vergogne ! !!! Réponds-moi et envoie-moi déjà la commande !!!! C'est un cadeau de mariage... Je vais vous croquer dans les réseaux sociaux à partir de maintenant !!!
Avis traduit
J
Julián E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Un peu salé. Pour ce qui est du traitement et de la rapidité, je leur donne un 10.
Avis traduit
M
Miguel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
J'ai commandé plusieurs fois et les produits sont très bons. Je ne mets pas 5* car ils auraient dû informer du retard d'une semaine car ils n'avaient pas 5,5 à 6k épaules.
Avis traduit
V
Victoria B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Bon, comme prévu, service très bon.
Avis traduit
P
Pedro G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Ordre correct
Avis traduit
M
Miguel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Le chorizo est périmé depuis le 58/10/2022, j'ai envoyé deux mails pour les informer et ils n'ont pas eu le détail de me répondre, la vérité c'est que je suis agacée par ces gens, je suis désolée, mais je ne comprends pas comment ils ne vérifient pas les commandes, je ne veux plus acheter chez ces messieurs.
Avis traduit
G
Gema María R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
J'ai écrit un commentaire sur la livraison qui a été rapide et correcte mais j'ai acheté trois paquets d'épaule et l'un d'entre eux a été livré avec un emballage sous vide cassé et tous avec de la moisissure noire, j'ai demandé un échange et ils n'ont même pas répondu à mon e-mail. J'ai demandé un échange et ils n'ont même pas répondu à mon e-mail. Je n'achèterai plus rien chez eux. C'était un cadeau et j'ai été très déçue.
Avis traduit
R
Ricardo De Moreta F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
he fet dues comandes aquest mes la primera la primera no la heu he pogut entregar al domiciliat especificat , i ha hagut de anar el destinatari a recollir-lo personalment. la segona no m'han m'avisat quan faran la entrega i no he pogut rebre personalment el paquet. cal millorar el servei de lliurament de comandes. Salutations Ricard Moreta
Avis traduit
R
Rosa Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Service, transport, tout est parfait. Bon goût, un peu trop sec la patetilla.
Avis traduit
L
Luis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Livraison rapide
Avis traduit
J
Juan Carlos M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
L'épaule est d'un très bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
L
laura L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Très mauvais ! Il manquait un produit dans mon lot et lorsque je me suis plaint, ils ne m'ont donné aucune réponse ou solution. C'est une honte !
Avis traduit
M
MARIA CARMEN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Il est salé et fendu grossièrement
Avis traduit
M
Mila S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Le jambon est délicieux, mais il est assez sec. J'ai demandé un jambon pliable et on m'a envoyé un jambon fixe.
Avis traduit
C
Carlos D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Bon en général. J'ai commandé un fromage et on m'a envoyé un fromage similaire mais pas celui que j'avais commandé.
Avis traduit
S
SONIA O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Nous sommes ravis des épaules que nous avons ramassées, et je crois que c'est déjà la troisième, merci.
Avis traduit
A
Aurelio H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Un rapport qualité-prix phénoménal
Avis traduit
P
Paloma M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Je ne suis pas très contente. J'ai reçu un jambon en mauvais état et cela fait 4 jours que j'essaie de contacter la société qui ne me répond pas.
Avis traduit
D
David M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
J'ai déjà commandé et tout s'est bien passé, mais cette fois l'épaule est tellement crue qu'il est difficile de la couper décemment, on voit bien qu'il manque beaucoup de maturation.
Avis traduit
A
Amalia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
La livraison a été très bonne, il est vrai que le jambon que j'ai reçu était plus savoureux que les deux autres que j'avais achetés précédemment.
Avis traduit