Avis clients de JamónyPaletilla.com

J'ai commandé plusieurs fromages et un Ivan deux coins ensemble et c'est en fleur.

Le fromage était un peu trop affiné et avec une durée de conservation courte...le reste je ne l'ai pas encore essayé mais j'espère que comme toujours il sera très 👍 bon.

Très bien, mais peu de quantité

J'ai acheté sur ce site pour la première fois, très bon produit, j'achèterai certainement à nouveau sur ce site, très satisfait.

Le jambon est trop petit. Ce n'est pas celui que j'ai commandé

Tous corrects

Les meilleurs Morcillas que j'ai jamais mangés

Bon rapport qualité-prix . -

Savoureux

J'avais commandé des tranches sous vide et j'ai trouvé un paquet d'un morceau entier. J'ai dû demander à un boucher de me le couper. Parce que vous ne répondiez pas au téléphone. Et je sais que vous n'allez pas publier ceci, parce que le dernier avis que vous avez publié date d'il y a des années.

J'ai passé deux commandes de 120€, l'une d'entre elles a été livrée avec une saucisse au vide crevé et pleine de moisissures, l'autre commande avait un produit manquant et la solution qu'ils m'ont donnée était de passer une autre commande d'au moins 60€ pour qu'ils puissent m'envoyer une saucisse à 3€... Je ne pense pas que ce soit la meilleure façon de résoudre un problème pour lequel ils viennent de pardonner à un client qui, si tout avait été parfait, m'aurait sûrement acheté chez eux chaque année.

Le jambon était assez frais et est arrivé non réfrigéré alors qu'il aurait dû être conservé au froid.

Tout est très bon sauf la saucisse et les jabugitos précédents qui sont arrivés très durs.

Tous très bons

La commande n'est pas arrivée conformément aux spécifications indiquées dans la description du lot. Ils auraient pu nous contacter d'abord pour savoir si nous la voulions ou l'annuler.

Molt bé

Le jambon ressemble à du morcón et est plus sec qu'un mojama. Je ne le recommande pas du tout, une vraie déception. J'ai également commandé un nougat au chocolat et il est arrivé complètement cassé.

La procédure d'achat a été correcte, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'étais absent le jour de la livraison et il est impossible de contacter le transporteur.

Très difficile

La collerette de l'étiquette rouge était cassée, à l'intérieur du sac en tissu. J'ai pensé le renvoyer, mais après avoir goûté le jambon, j'ai décidé de ne pas le faire.

C'est une bonne chose en général et je me demande parfois pourquoi il est plus facile, moins cher et plus fiable d'acheter un produit que j'ai à 100 km de chez moi que de l'acheter à 1000 km.

Les sachets sont arrivés avec beaucoup de graisse... Seulement 10 sachets ?

Je pensais qu'il était livré en tranches et ce n'était pas le cas.

bon produit

Tout est correct, excellent jambon

J'ai acheté plusieurs fois chez jamónypaletilla, si je me souviens bien et de manière satisfaisante. Cette dernière fois, le jambon n'a pas atteint 5 kg, ma balance a donné 4,6 avec le filet et le sac. Comme il s'agit d'une balance de valise, je n'ai pas voulu m'en plaindre, car il pouvait y avoir une petite erreur. Quand je l'ai entamé, il m'a semblé très durci, et quand je suis arrivé à la tige, il était très maigre. Pour être honnête, j'ai été déçu.

J'achetais deux Coppa Joselito, poids 1.25kg-1. 5kg.Une coppa était 1340gr, c'est correct l'autre 1025gr. Il me propose un coupon pour prochaine commande. La commande avant j'ai commandé produit Joselito et il m'envoie un autre produit de qualité inferieur. Chaque fois de problème

le temps a été trop long et le fromage était assez dur, flor de esgueva

Le jambon est assez salé et perd le bon goût qu'il devrait avoir.

Je n'ai pas reçu le couteau

J'ai envoyé un courriel concernant l'épaule mais je n'ai pas reçu de réponse. Lorsque j'ai ouvert l'épaule, tout était parfait en termes de saveur et de texture, mais lorsque je l'ai retournée, elle était complètement sèche et je n'ai pas pu la manger.

Le morceau qu'ils m'ont envoyé n'était pas séché, même en commençant par la partie la moins grasse, de la viande crue. Normalement, ils m'envoient de bons produits et j'étais très heureux, mais cette fois-ci, le jambon étant plus cher que les précédents, je n'étais pas satisfait.

Bien

J'ai commencé par la partie la plus fine et elle était si dure qu'on pouvait à peine la couper, j'espérais que le maillet serait meilleur mais elle était immangeable car elle était si dure, alors que le goût était très bon à mon avis, elle était trop dure.

J'ai commandé plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait. Dans toute commande, il peut y avoir un incident. C'est la première fois que cela m'arrive, mais l'un des 7 produits que j'avais commandés est arrivé avec un emballage endommagé, ayant perdu le vide et avec le mauvais état et l'odeur qui en découlent. J'ai contacté l'e-mail jamonypaletilla, envoyé des photos, et après 2 semaines, ils ne m'ont toujours pas répondu. A une autre occasion, par le biais du contact sur le site web, j'ai communiqué un incident concernant le mauvais fonctionnement de leur site web sur un PC et sur android. Je n'ai pas reçu de réponse non plus. Le montant du produit endommagé est faible, mais l'absence de réponse donne une impression de paresse dans le service client.

J'ai acheté le 29 octobre un jambon cebo 100% ibérique "La unión 1890". J'ai reçu le jambon avec une collerette blanche et sur l'étiquette il y a un petit autocollant avec le pourcentage de 100% couvrant le chiffre de 50%. Aujourd'hui, le jambon est proposé au même prix mais avec le véritable pourcentage de 50% de race ibérique modifié. Jugez-en par vous-même.

Amélioration du service de livraison

Trop sec et trop salé, dommage

Le jambon 100% ibérique "deseo ibérico" ne me semble pas être 100% ibérique.

L'épaule du gland était percée de trous contenant des liquides.