Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à la plainte que j'ai déposée concernant le fait que le paquet de saucisses est arrivé percé et donc impropre à la consommation, ce qui signifie que j'ai reçu quelque chose en mauvais état et que je n'ai pas pu le manger. Je suis vraiment en colère contre le service clientèle, qui laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
M
Martín D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Je l'aime un peu plus mûr
Avis traduit
G
Gabriel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
La palette était sèche et sans saveur.
Avis traduit
S
Sebastian G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Mala le jambon que j'ai commandé, jambon de cebo de campo cent pour cent Raza ibérico n'est pas celui qu'ils m'ont envoyé c'est un Retinto d'autant plus croisé en Durox, je ne retournerai pas acheter d'autres jambons en Jamón y Paletilla.
Avis traduit
N
Nuno Alberto S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Le contenu de la photo n'est pas identique à celui qui a été reçu. Il s'agit d'une photo qui attire les clients.
Avis traduit
C
Claudette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très bien, très bon rapport qualité prix
Avis traduit
M
Maria S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très bon rapport qualité-prix. Très bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
J
Jonathan E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
La qualité du produit laisse à désirer
Avis traduit
P
Paco M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
le produit que j'ai commandé est coupé au couteau et ils me l'envoient en un seul morceau, je vais le laisser jusqu'à ce que je trouve un cutter, je ne peux pas car j'ai une mobilité réduite, alors je ne peux pas commenter la qualité pour le moment, mais le service oui, merci et salutations.
Avis traduit
A
Almudena R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Le jambon d'épaule 100% ibérique est très bon, bien que la pièce ait un pourcentage élevé de graisse, j'ai enlevé beaucoup de lard. Je n'ai pas précisé dans mes commentaires que je voulais les os, car sinon ils ne les donnent pas.
Avis traduit
N
Naïl N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
C'est mon premier et mon dernier achat sur votre site. Vous avez choisi de livrer à l'étranger avec DPD qui est la pire société de livraison en France. J'ai payé 10 € et perdu 3 jours dont 2 jours de congés pour au final récupérer ma commande loin de mon domicile. Dommage car le fromage est bon. Un conseil : si vous souhaitez vendre en dehors de l'Espagne ne passez plus par DPD sinon cela va décourager vos futurs clients étrangers.
Avis traduit
A
Alberto H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bon goût. Peut-être un peu sec mais c'est probablement pour cela qu'il est en vente.
Avis traduit
M
Mario G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
J'ai déjà acheté des jambons à la pièce par le passé et tout s'est bien passé. Cette fois-ci, j'ai utilisé le service de tranchage pour la première fois et la quantité qu'ils m'ont envoyée ne correspond pas à un jambon de 6,5-7 kg.
Avis traduit
E
Eugenio S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Un peu sec
Avis traduit
R
Ramiro D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
J'ai dû retourner ma commande parce qu'ils ont fait une erreur et que les produits que j'avais commandés n'étaient pas assez lourds.
Avis traduit
R
Rafael Romero Perez P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
J'aime beaucoup les saucisses et le fait de les envoyer sous vide me semble être un grand succès et j'en achèterai à nouveau.
Avis traduit
C
César C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Service rapide, très bon service à la clientèle. Mais je pense qu'il est indispensable de connaître les ingrédients de ce que l'on achète... ce serait bien qu'ils soient listés sur le site.
Avis traduit
J
José Luis O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Il a un très bon goût mais il est très sec
Avis traduit
J
Jose Antonio O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Bon. Mais le précédent que j'ai acheté était meilleur.
Avis traduit
J
Jose R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
trop de graisse et pas assez de jambon
Avis traduit
M
Mario C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
C
Carmen M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Un peu salé
Avis traduit
F
Federico D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Ouvrir le paquet 2 chorizo manquaient et la boite d'olives est sortie du paquet 40todaily bosselé pas conprendo elpaquete intazto
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M
Miguel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
de la graisse et encore de la graisse.
Avis traduit
J
José P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Bien
Avis traduit
M
Manuel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J'ai trouvé en le tranchant, avec l'assiette du type de jambon, mais entre les deux, haché et ayant bien qu'il vienne sous vide, devant jeter le jambon à la maison morceau de l'assiette, il était gluant et presque avec du vert-de-gris. Je ne l'ai pas essayé, après avoir dû jeter environ 1/2 kilos de jambon, ma colère m'a coupé l'appétit ..... Je me dois de vous poser une question. Comment est-il possible qu'une épaule de jambon pata negra ne sente pas le jambon ? ? ??? J'attends une réponse, merci.
Avis traduit
B
Begoña J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
J'ai déposé une plainte auprès d'eux et je n'ai pas encore reçu de réponse.
Avis traduit
R
Roberto G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Je ne donne pas 5 étoiles car il y a eu un retard dans la livraison et ni la société de transport ni la société de jambon et d'épaule n'ont répondu (le prix et la qualité du jambon est un 10).
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M
Maria Carmen L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
bon sang, il y a quelques jours j'ai fait une commande de saucisses, mais le Fuet Espetec extra RAL 3.69 EUROS s'est avéré TOTALEMENT INCONNU, POUR ÊTRE DUR COMME UNE PIERRE, MERCI A SALUDO. MARI CARMEN LINACERO
Avis traduit
J
Juan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Tout était parfait, sauf qu'il a fallu quelques heures de plus que ce qui était annoncé.
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M
Manuel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Jambon et épaule, très bien mais le produit reçu : jambon sélection auteur Benito, merde ; dur, sec et sans goût. Une arnaque
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M
Marta V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J'ai envoyé un e-mail pour savoir comment retourner l'épaule et l'échanger.
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D
Diego M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Bon service, rapidité. J'aimerais qu'il y ait plus de contrôle de qualité sur les produits envoyés (si possible). J'ai acheté une épaule de jambon de marque 959, 4kg. avec 28 mois d'affinage. Le grasset n'a pas pu être mangé. Cette épaule aurait dû être achetée il y a 5 ou 6 mois, et alors cela aurait été un succès total (M. Consorcio de Jabugo, n'attendez pas que le produit soit sur le point d'expirer, pour faire vos offres).
Avis traduit
J
Jose Carlos L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Les épaules sont très bonnes mais avec beaucoup de bacon, plus de la moitié.
Avis traduit
F
Fco. V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Je ne l'ai pas encore ouvert
Avis traduit
J
Jose R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
est très drôle plus d'un kilo
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H
Hugo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Tout s'est très bien passé, à l'exception des notifications concernant l'état de la commande. J'ai reçu le produit sans aucune indication qu'il avait été envoyé pour livraison. Lorsque je l'ai reçu, le statut était toujours "En préparation". Je ne donne pas 5 étoiles parce qu'ils peuvent et doivent s'améliorer dans ce domaine. Sinon, le service est excellent et vous êtes un vendeur en qui j'ai confiance à 100%.
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M
Miguel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très savoureux. Dommage que certains morceaux n'étaient pas aussi fins qu'ils auraient dû l'être. A répéter.
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R
Ramon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Bon produit et bonne qualité d'emballage
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V
Victoria C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Lomito curado por partes , me lo me lo han cambiado y es similar ahora esta mal curado entero. La société de transport GLS a été un désastre, Nacex a été formidable. Merci de votre compréhension.
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