Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
J'ai commandé une épaule, elle est arrivée quelques jours plus tard que ce qui m'avait été annoncé.Une fois à la maison, quand je la touche je vois qu'elle est très douce, je la pèse (avec le papier et la housse) et elle pèse 3,5 kg, si j'enlève la housse et le papier elle perd au moins 300 gr.sur le web ils ont dit de 3,5 kg à 4 et elle pèse 3,200..... Je leur ai envoyé des mails et ils ne répondent pas, je les appelle et ils ne répondent pas... Bref, publicité mensongère et service après-vente minable. J'espère que ce qui restera de l'épaule, en enlevant la graisse qu'elle apportera, sera au moins bon. ....
Avis traduit
C
Cristian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Il nous a fallu une semaine pour recevoir la commande, elle était censée prendre 24/48 heures, je n'achèterai plus jamais ici, merci.
Avis traduit
S
Samuel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Estoi indignado la paletilla venia con acaros y picada e estado llamando atencion al cliente me salta answering machine e enviado imeil y todavía no se han puesto en contacto con migo.No comprare nunca mas🤬🤬🤬🤬🤬.
Avis traduit
M
MARIA JOSE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Je ne sais pas s'il est possible de le manger, et si c'est le cas, comment le traiter. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
M
Maria Teresa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien et conforme à la publicité
Avis traduit
J
Jose R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
De pega, j'ai acheté un jambon de gland qui est sorti salé, je leur ai envoyé 3 emails et appels téléphoniques mais ils ne répondent nulle part. Je n'achèterai plus chez eux et je ne vous le recommande pas.
Avis traduit
D
DALI TRABAJOS VERTICALES S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Bien que je n'aie pas reçu le numéro de suivi de l'agence de transport pour la commande, tout est arrivé à temps et en parfait état.
Avis traduit
F
Felix Ú.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
La commande était parfaite
Avis traduit
J
JOSE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
très bon goût et qualité et le prix est très bon.
Avis traduit
J
Josep M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Tous les produits manquent de séchage
Avis traduit
J
Joan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Le téléphone n'existe pas, ils ne répondent pas.... ils m'ont envoyé les 34 jambons à la mauvaise adresse. Les autres années, quand c'était du contre remboursement pas de problème, cette année prépayé, fatal.
Avis traduit
V
Veaceslav D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tout s'est déroulé à merveille, en toute sécurité et rapidement. Très satisfait et je commanderai volontiers à nouveau la prochaine fois.
Avis traduit
M
Manuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bon
Avis traduit
E
eduardo E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
L'épaule a un bon goût mais le poids n'est pas le bon (j'ai commandé un morceau de 5-5,5 kg et j'ai reçu un morceau de 4,9 kg). D'autre part, il y a beaucoup de perte de lard jusqu'à ce qu'on atteigne la viande maigre.
Avis traduit
A
Adolfo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tout est correct.
Avis traduit
M
Manuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bons prix et bonne livraison.
Avis traduit
P
PILAR M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Pas de chance ! .... L'épaule achetée est délicieuse, mais elle ne tiendra pas longtemps car une grande partie est sortie très, très grasse. 😭😭
Avis traduit
M
Müller B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Il manque du fromage et des fuets et 2 chorizos ibériques, veuillez nous contacter.
Avis traduit
E
Enrique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
La livraison a été un tissu de mensonges de la part du transporteur, j'y suis allé et il n'y avait personne, jusqu'à trois fois, je ne comprends pas la nécessité de mentir, dire simplement que ce sera livré plus tard, c'est infiniment mieux. L'épaule, bien normale, 100% gland et de Huelva, est bonne, mais une viande un peu sèche, ce n'est pas pour lancer des fusées. En général la marchandise n'est pas mauvaise, le jambon peut être excellent ou moyen, mais la livraison et la réponse du service client est très mauvaise. En le commandant 15 jours à l'avance...
Avis traduit
M
Marta B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Il est arrivé à temps et au bon poids.
Avis traduit
J
Josep P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Je n'ai pas reçu ma commande passée en novembre et débitée sur mon compte.
Avis traduit
R
raul Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Je n'ai pas reçu tous les produits que j'ai commandés. J'ai essayé d'appeler, mais personne ne répond jamais, ni par téléphone ni par courrier électronique.
Avis traduit
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bon goût et bon prix, un peu trop salé, mais très savoureux.
Avis traduit
A
Andres G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
L'épaule est sortie avec trop de bacon, j'ai acheté les 5-6 kilos et à la fin il n'y a presque plus de viande. Nous avons gaspillé la moitié d'une épaule en enlevant le bacon pour obtenir la viande.
Avis traduit
J
Jesús R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ttt
Avis traduit
E
Encarnacion G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Je ne comprends pas qu'un jambon de ce prix et de la qualité supposée achetée, soit plus sec que le mojama et que le goût soit très pauvre. Très déçu. Je n'achèterai plus ici.
Avis traduit
J
Jorge Juan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J'ai envoyé un courriel pour me plaindre du fait que les fromages pèsent moins que ce qui est indiqué sur le site web et je n'ai pas encore reçu de réponse.
Avis traduit
O
Oscar T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je les compare depuis un certain temps, la dernière fois, ils m'ont envoyé un produit de qualité inférieure à celui que j'avais acheté, même sans le sceau.
Avis traduit
J
JOSE MANUEL M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Pas de service clientèle
Avis traduit
D
Diego C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Malheureusement, je n'ai pas reçu ma commande. Je n'ai jamais reçu de réponse du service clientèle.
Avis traduit
M
Manuel luis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bien
Avis traduit
J
Jaime G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Le produit n'était pas de la bonne qualité
Avis traduit
C
Claudette F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La qualité à baissé, les prix ont augmenté ! Et c'était black friday !
Avis traduit
M
Miguel N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le traitement avec moi a été minable, plus de 7 mails, je ne sais pas combien d'appels et personne ne répond. La commande est arrivée avec deux jours de retard. Et à la question de savoir ce qui se passe si le jambon n'est pas bon, ou salé, ou quelque chose comme .....y, personne ne m'a rien dit. J'ai donc été très déçue du traitement.
Avis traduit
L
Luis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La commande est bien arrivée, mais l'épaule manque de maturation, peut-être parce que j'ai commandé une épaule de 5 kg, alors que j'ai commandé des épaules de 4 kg qui étaient bien maturées.
Avis traduit
N
Nuria M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Produit défectueux a fait l'objet d'une réclamation a fait l'objet d'une réclamation a fait l'objet d'une réclamation a fait l'objet d'une réclamation a fait l'objet d'une réclamation de la part du consommateur a fait l'objet d'une réclamation de la part du consommateur ya gracias
Avis traduit
C
Cemex Gerd M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Où en est ma marchandise ? Mon colis n'est pas encore arrivé. Le suivi UPS ne fonctionne pas.
Avis traduit
R
RAMON F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Une épaule assez petite avec très peu de viande. C'était pour deux cadeaux, et ils se moquent encore de moi. Malheureusement, je ne commanderai plus ici.
Avis traduit
M
Manel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Nous avons toujours été très satisfaits de nos commandes, mais cette fois-ci, les tranches de paleta bellota DESEO IBÉRICO 100 % nourries au gland étaient trop tendres. Nous l'aimons plus sèche, plus grasse et plus juteuse. Salutations Manel Rubio
Avis traduit
A
Angelo R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Je suis déçu sur cette dernière commande, alors que d’habitude tout est bien, 4 sachets n’étaient pas bien fermés et certains paraissaient peu rempli.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 
Español 