Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés

Résumé des avis

Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
José Francisco G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Les lardons n'étaient pas assez cuits, fendus et pas vides, donc je ne suis pas satisfait.
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M
María M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
J'ai écrit un courriel qui est resté sans réponse. J'y expliquais que j'avais acheté plusieurs fois et que tout allait bien, sauf que cette fois-ci, j'ai acheté une épaule avec une longe de Sánchez Romero Carvajal, et la longe a dû être jetée à la poubelle. On ne pouvait pas la manger, elle était sèche, dure, avec un goût bizarre. Très décevant, c'était un cadeau des Rois Mages.
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G
Gerardo G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Il est très mal guéri
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M
Montserrat S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Jambon assez bon avec une bonne saveur
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M
Mari Carmen R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Ils m'ont envoyé du jambon d'épaule au lieu de jambon, maintenant voyons s'ils me donnent une solution, je ne comprends pas. .....
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F
Fernando M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Bon, j'ai eu plusieurs fois les mêmes morceaux de jambon et les derniers avaient beaucoup moins de goût et quand on le coupe, il ne transpire pas comme les fois précédentes. Je suis désolé de vous le dire, mais le jambon n'a pas été aussi savoureux que lors des commandes précédentes. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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A
Antonio V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Bon produit, et livraison rapide. Dommage qu'il manque quelque chose d'aussi essentiel pour ce genre de choses, comme la possibilité de sélectionner la livraison à un ami... Je n'ai même pas essayé de les contacter par téléphone et par email... J'ai reçu la commande et j'ai dû la renvoyer à nouveau.
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M
Mercedes C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
La qualité est excellente, très bien emballée et quant à la livraison, il faut penser que ce sont des jours de grand trafic. Un 8 sur 10.
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E
Esteban S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Je n'ai rien à redire sur l'entreprise, la commande, la réception et la livraison de la commande, parfaites, de bons professionnels. La demande, la réception et la livraison de la commande, parfait, de bons professionnels.par contre le produit, laisse à désirer.des enveloppes de différentes qualités, plutôt basiques, on dirait de l'épaule serrano bon marché.certaines tout bacon, d'autres très saumurées et sèches.cela nous a déçu.
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O
Oscar T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
J'attends toujours, la société de transport me dit qu'elle a été livrée. Rien n'est jamais arrivé ici. Le numéro d'identification indiqué par la société de transport n'est pas le mien.
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J
Juan Carlos B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Pour le même prix, vous avez eu des produits de meilleure qualité.
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M
Maria A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J'ai reçu ma commande et il est impossible de vous contacter, nous avons essayé par téléphone et par mail, pas de réponse, non présentable, je suis restée sans le produit et sans mon argent. Je ne le recommande pas. Le pire du pire.
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M
María L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
La réduction apparue sur le site n'a pas été appliquée.
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J
José F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J'ai reçu un jambon d'un poids inférieur à celui que j'ai payé. Ils m'ont dit qu'ils me paieraient la différence et j'attends toujours après 1 mois et demi et ils ne répondent pas à mes emails, messages vocaux ou appels. Dernière fois que j'achète.
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J
Juan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Pas de nouvelles de ma commande, pas de réponse de votre part, c'est inutile.
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M
Montse F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Cette fois-ci, il a été assez sec
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P
Pablo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
L'épaule que j'ai achetée était essentiellement grasse. En plus d'envoyer un courriel et de ne pas répondre.
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S
Sergio R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
J'ai commandé deux épaules ibériques et deux saucisses cular et je n'ai reçu que les deux épaules, vous avez beau appeler et envoyer des mails, ils ne vous répondent ni l'un ni l'autre, je considère l'argent perdu, c'est une honte.
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C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Je n'ai pas encore reçu ma commande et il est impossible de communiquer avec la société.
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F
Fernando O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
J'ai commandé deux produits, un gigot et un chorizo. Le second ne m'a pas été envoyé correctement. Je leur ai écrit pour rectification et je n'ai jamais reçu de réponse.
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M
Mª Del Mar S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Bonne livraison 🚚. C'était un cadeau pour mon fils et satisfaction du produit.
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A
Antonio G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Il est trop gras. La moitié du poids du produit, j'ai dû le jeter !
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F
Francisco M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Presque toute l'épaule est grasse. Cela ne vaut pas la peine de l'acheter. Il vaut mieux payer un peu plus cher et jouer la carte de la sécurité. Bon goût
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I
Iluminada F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Il contient plus de graisse que le jambon
Avis traduit
L
Luis Miguel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Le service après-vente n'est pas bon. J'ai passé une commande qui comprenait un fromage, des olives et du salami et elle n'est pas arrivée. J'ai envoyé un email et je n'ai pas eu de réponse et par téléphone j'ai laissé un message et je n'ai pas eu de réponse. Le produit est correct, mais j'insiste, le service client est nul.
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I
Ivan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Épaule très bonne en goût et en qualité, mais avec un excès de graisse.
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E
Estela B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Un bon rapport qualité-prix
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G
Gerard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Ils m'envoient une épaule pesant un demi-kilo de moins que le minimum, ils me répondent qu'ils me donneront un remboursement partiel, et j'attends toujours une réponse.
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C
Cristian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je comprends que l'épaule, pour le prix, soit ce qu'elle est, mais je m'attendais à beaucoup plus, pour être honnête. Soit il y a des faux avis, soit je ne sais pas quoi dire.... Sobor meh, très cru et en plus, c'était un peu haché à l'intérieur. Il y avait une zone pourrie au milieu. Nous avons dû la nettoyer, je ne sais pas ce que c'était, mais c'était une zone affreuse. Je n'ai pas beaucoup d'expérience avec les épaules, mais depuis toutes ces années (1 pour Noël), je n'en ai jamais eu une comme ça !!!! À ne pas répéter !!!!
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A
Antonio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Il vient de commencer. Jusqu'à présent, tout va bien
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E
Emilio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J'ai essayé de faire un retour et j'attends toujours une confirmation, le produit est arrivé en mauvais état.
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D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Superbe
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J
Javier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Le jambon n'est pas affiné de la même manière que les jambons précédents. Salé et doux
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R
Rafael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Bonne qualité et livraison rapide
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C
Cristina H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Tout le bacon
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A
Antoni T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Cette fois-ci, l'épaule reçue n'était pas à la hauteur des autres fois. Elle n'est pas juteuse
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C
Carles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Le jambon que j'ai acheté, nourri à 50 % de glands ibériques, ne correspond pas à ce que j'attendais.
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J
Jesus M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Reçu correctement, et un jambon extraordinaire, paleta de 6,5 Kg de cinco jotas, très bon.
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J
Joaquin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J'ai acheté une épaule Don Benito Etiqueta Negra, et elle n'est pas séchée. C'est de la viande semi crue. Impossible à couper avec un couteau à jambon. Un désastre.
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M
María Teresa D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
L'épaule a trop de bacon
Avis traduit