Avis clients de JamónyPaletilla.com

la dernière commande était un peu plus sèche.

Le jambon est très bon, à ce sujet je n'ai rien à redire, mais l'agence de transport GLS, en le livrant plus tard, a fait arriver le jambon presque fondu, le sac dans lequel il venait avait 4 doigts de graisse fondue à cause de la chaleur, le jambon ressemblait à de la pâte à modeler, nous avons dû le mettre devant la climatisation, et je le répète, le jambon est bon, mais il n'est pas arrivé dans les meilleures conditions, nous savons que la chaleur n'est pas bonne, mais s'ils ne le gardent pas dans un endroit frais et sec à l'agence de transport, eh bien, ce genre de choses arrive. Je demande juste que si je commande à nouveau, s'il vous plaît, n'envoyez pas avec la même agence, salut.

Un peu salé

Je suis content de la commande sauf de l'emballage. J'habite en Allemagne et l'envoi prend plus de temps que d'habitude, et je le comprends, mais je m'attendais à un emballage mieux préparé pour supporter la chaleur.

Avec Joselito, on ne se trompe pas

Envoi correct et dans les délais indiqués. Mais l'épaule un peu salée.

Assez salé

Il manquait des articles dans ma commande, j'ai écrit et après une semaine je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'ai réécrit hier, pour voir s'ils me répondent.

La commande est arrivée en moins de 48 heures, très bien car en ces périodes, on apprécie la rapidité pour les aliments. Le lomo est très bon au goût mais un peu trop affiné, pour être 100% bellota, c'est perfectible, et je ne donne pas les 5 étoiles, car chaque fois que vous laissez (en général) une marge sur le poids, JAMAIS cela ne se rapproche de la valeur maximale, toujours au plus petit. Et dans mon cas où j'ai commandé 2 demi-lomos, cela s'applique aux deux.

Le jambon est un peu salé, et le bacon fait des filaments, j'en ai mangé de meilleurs.

Très cru

le jambon était coupé à la machine et non à la main comme stipulé

J'ai passé une commande le 17 mai pour un jambon en 4 morceaux y compris les os + le filet, Pour ma plainte concernant le jambon, la commande m'est parvenue le 18 mai, comme on peut le voir, il n'avait pas le poids qu'il aurait dû avoir, on m'a ajouté une pointe d'un autre jambon et les os ne me semblaient pas non plus être ceux du jambon. J'ai envoyé un e-mail avec des images et aucune réponse. Je n'ai reçu aucun e-mail, je ne pense pas que ce soit à la hauteur de ce que j'ai payé. Rien de satisfaisant

Bien.

Ils ont mis beaucoup de temps à le servir bien qu'il ait été prévenu ; pour le reste, tout était correct.

J'ai demandé à ce que ce ne soit pas trop sec et c'est très sec, et encore une fois avec beaucoup de graisse, de plus il manque de saveur pour une épaule de cette catégorie, c'est la deuxième fois que cela m'arrive, je ne pense pas qu'il y aura une troisième.

Ne répondez pas au téléphone ni à l'e-mail

Épaule très salée

Je me sens arnaqué, j'ai demandé un demi-fromage et je n'ai reçu qu'un morceau, ils ne répondent pas au téléphone et ne répondent pas aux e-mails, je ne recommande absolument pas

Le jambon n'est pas de la qualité que j'attendais.

Reçu, mais le paquet était dehors à une température très élevée, je ne sais pas pendant combien de temps. Bien que nous étions à la maison, le livreur ne nous a pas prévenus. J'aime le jambon mais l'expédition devrait être plus rapide et contrôlée. Une autre chose : par le passé, j'ai acheté le même jambon en tranches, mais avec des sachets petits, je pense de 50-60 grammes. Ces sachets sont trop grands pour le réfrigérateur et aussi pour consommer un seul en-cas ou deux.

L'envoi génial Le jambon n'est pas ce que j'attendais. Peut-être que je me faisais une autre idée du jambon de créateur. Plus semblable à l'ibérique. Ça n'a rien à voir. Un serrano normal

J'ai été débité et n'ai jamais reçu de colis. J'ai aucune nouvelle de la commande depuis l'acceptation du paiement.

L'épaule était très bonne, mais la commande a pris plus de temps que prévu et le poids était inférieur à celui demandé (et c'est la deuxième ou troisième fois que cela se produit). Cela dit, le remboursement a été effectué d'un jour à l'autre.

Il n'a pas l'umami que j'attendais

Première chose : ils ont oublié ma commande, j'ai dû appeler. Le jambon de cebo en promotion n'a pas une grande qualité, c'est un petit jambon pour faire des sandwichs pour les ouvriers. Il y a très peu d'ibérique. Les prix sont bons, la qualité moins.

Bon goût et bonne présentation

la marchandise est arrivée en bon état, la livraison a pris du temps, l'entreprise GLS a tardé à livrer et il était impossible de communiquer avec eux, un jour, ils m'envoient un message et un numéro de téléphone, j'appelle et on me dit qu'ils ont ma commande, ils me traitent mal, ils me disent qu'ils n'ont pas mon adresse (comment peuvent-ils organiser une livraison avec vous sans avoir l'adresse de livraison ?), je leur donne des détails sur mon adresse, et on me dit qu'ils l'enverront le lendemain, je demande l'heure, car cela fait plusieurs jours que je ne sors pas, on me répond de mauvaise grâce que c'est de 9h à 19h, je demande si on peut me donner une heure approximative, on me répond de 9h à 19h, il est arrivé le lendemain à 19h. Le problème n'est pas avec vous, c'est avec GLS, il est impossible de communiquer avec eux, j'ai voulu aller chercher ma commande moi-même, mais ils ne m'ont pas donné l'adresse. L'été dernier, une commande de fromages et de panettone est venue d'Italie, cela a pris 35 jours, les fromages sont arrivés pourris, tout à la poubelle, le livreur me dit de ne pas insister qu'ils n'ont aucune commande, je lui réponds alors qu'est-ce qui vient ?, il reste pensif et me dit, cela doit être une commande que j'ai dans le camion depuis un mois, tout à la poubelle, quand je commande du jambon et de la palette, cela passe par Nacex, puis vient GLS, je ne veux rien recevoir de cette entreprise.

Bacon trop affiné, les stries immangeables à cause de leur dureté.

Bien que le délai de livraison ait été spécifié, ils devraient raccourcir le temps de service.

Tout est correct

Il me semble qu'ils font de bonnes offres, mais la dernière fois, j'ai dû réclamer les 10 sachets manquants de jambon de bellota. De plus, le jambon était trop dur et sec dans plusieurs sachets.

Tout est parfait, merci

Livraison en retard même après les avoir contactés le lendemain de la commande, aucune réponse de leur part pendant une semaine et du coup le colis est arrivé hors délais et après le weekend où j'en avais besoin, manque total de professionnalisme

L'envoi de la commande a été très lent : il a fallu plus de 20 jours pour la recevoir.

Il faut beaucoup de temps entre l'achat et la réception.

L'envoi parfait, la palette, je viens de commencer et pour le moment, elle semble répondre aux attentes, bon goût et juteuse. En fait, c'est la troisième que je leur achète et celle-ci me semble pour le moment la meilleure. Je ne leur accorde pas les 5 étoiles parce que ce que je n'aime pas dans cette entreprise, c'est le service téléphonique, en fait, ils ne répondent pas toujours, ça tombe sur le répondeur.

J'envoie raisonnablement vite et bien emballé

Le jambon est bien présenté mais le goût n'est pas à la hauteur. Je m'attendais à un meilleur jambon. Il ne semble pas ibérique

Peut-être que le jambon est périmé