Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés

Résumé des avis

Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Alejandro G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Étant une palette grand cru, avec une haute maturation, elle était très molle avec des difficultés à la trancher finement, même la peau était molle cédant à la pression du doigt. En fin de compte, je suis déçu de cet achat.
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M
María Concepción D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Je ne donne même pas une étoile parce que le jambon qu'ils m'ont envoyé n'est pas ce que j'ai acheté, ils m'ont envoyé un jambon serrano salé et non un 50% ibérique, de plus ils ne répondent pas au téléphone ni aux retours.
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A
Antonio P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Il est trop tendre et comme il venait sans os, les tranches se coupent très mal.
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P
Patricia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Ils m'ont envoyé la mauvaise commande et ne répondaient pas à mes e-mails et messages. J'ai dû me rendre à l'entrepôt pour qu'ils règlent le problème.
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M
Maria Remei V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Peu de qualité.
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S
Sabine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Réception rapide. Bon produit
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J
Jose R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
J'essaie de retourner une palette en mauvais état qui est crue et a un goût de viande, j'ai ouvert un sachet et c'était horrible et j'ai déjà envoyé je ne sais combien de courriels et ils ne répondent pas au téléphone, j'ai déjà appelé plusieurs fois, le répondeur se déclenche, ils ne me donnent pas de solution, je ne recommande pas d'acheter sur ce site, ce sera ma dernière fois que j'achète ici.
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S
Santiago M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
J'ai commandé un jambon ibérique bellota coupé au couteau et certifié et j'ai reçu un jambon qui n'est pas de bellota, et on ne sait pas de quoi il s'agit, car il n'a aucune étiquette et aucun certificat. Ils m'ont envoyé les sachets qui leur restaient des lots des paniers de Noël.
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M
Manuel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
The shoulder was very good.....the acorn-fed loin was very tough...very cured...what a shame..but overall everything was very tasty
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K
Kasra A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
J'ai acheté un jambon ibérique et ils m'ont envoyé une palette gran reserva, bien sûr j'ai déjà demandé le retour via Paypal, qui était la forme de dinde, en plus j'essaie de parler avec l'entreprise depuis deux jours pour mettre en courant et pour qu'ils retirent le paquet, j'ai même laissé mon numéro de téléphone sur le répondeur mais ils ne répondent pas et ne rappellent pas.
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J
Jose G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
very good quality and service
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D
Delfina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Je ne suis pas satisfaite
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F
Francisco Javier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
En général, c'est bien, le produit jambon de cebo a bon goût, le seul problème est que la livraison prend trop de temps et le produit reste un week-end sans être réfrigéré à la charge du transporteur.
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M
María Jesús U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Ils l'ont laissé à l'agence un jeudi et le produit n'est pas arrivé avant le mardi. Les enveloppes ne portent ni la marque ni le type de jambon.
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P
Pablo Jesus G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
C'est très cher, tant les produits que les frais d'expédition, qui disaient que cela prenait 24h ou 48h et cela a pris une semaine après réclamation. Les produits ont une bonne qualité et de bonnes conditions d'expédition. Mais je ne pense pas que je reviendrai acheter ici.
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M
Miguel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très satisfait surtout de la dernière acquisition
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J
Julio E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
E-mail envoyé, salutations
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S
Santiago P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
The shoulder is a bit soft, quality/price quite good. The delivery was delayed by a week.
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S
Salvador A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Cette dernière commande de deux jambons est arrivée très tendre, ce qui ne m'était pas arrivé jusqu'à présent, mais le plus étrange est que je vous ai envoyé deux messages depuis votre site web et vous n'avez répondu à aucun d'eux. C'est pourquoi je ne veux pas donner de note car cela serait certainement très mauvais tant pour ce que j'ai reçu que pour le manque d'attention à mes écrits.
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P
Pedro R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonjour, l'emballage sous vide du fromage n'est pas conforme à ce qui avait été convenu, il y avait de l'air et le goût n'était pas là, je vous prie de renvoyer le fromage aullentalobos.
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I
Isabel Á.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Le colis est arrivé ouvert. Je leur ai écrit pour le leur dire et ils ne m'ont pas répondu. Le jambon est très bon.
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R
Ruben P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Je l'ai reçu hors date, gâchant une célébration familiale. En plus de tous les produits, seul le chorizo en valait la peine. C'est le troisième achat que je fais et je ne recommanderai plus.
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I
Iker G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Il lui manque un point de guérison
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V
Victor F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Cette fois-ci, ce n'est pas le meilleur. Le jambon n'est pas celui désiré, nous pensions qu'en étant 100*100 cebo, il serait meilleur, il est trop mou à notre goût. Nous espérons que le prochain sera meilleur.
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C
Carla A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Il annonçait que la palette pesait 4,5 kg et s'est avérée peser 2,1 kg
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J
Juan Jose S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Personnellement, je souhaite du ibérique, je ne l'ai jamais commandé, c'est la première et la dernière fois, car c'est juste de la graisse et 200 grammes de jambon, cela ne contient que de la graisse et encore de la graisse, sur 6 kilos que ça pèse, j'ai retiré presque 3 kg de graisse et ce qui reste, enfin une erreur, ne pas avoir pu commander Montesano.
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M
Maria Teresa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
La commande a mis 9 jours à arriver et cela m'a semblé exagéré et la vérité est que le jambon (nous l'avons acheté à titre d'essai pour ensuite l'acheter toujours) était salé et sec. Le lomo et le fromage étaient très bien.
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J
José S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Si vous achetez une épaule 100 % bellota, pesant entre 5,5 et 6 kg, le minimum que l'on peut demander est qu'elle pèse ce qu'elle doit. L'épaule, après avoir enlevé le filet noir, pesait 5,370 kg sur une balance électronique. Malgré l'étiquette collée, qui indiquait des 5,720 kg optimistes. Je pense qu'il n'est pas nécessaire d'en dire plus.
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E
Expedito C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Le produit a l'air très bien, mais le service de transport laisse à désirer car j'avais indiqué qu'il fallait me livrer avant 12h00 n'importe quel jour et non seulement ils ont ignoré cette directive, mais ils ont laissé le colis chez le voisin sans me demander, alors qu'il aurait été si facile de passer un coup de fil. C'est le voisin qui a dû venir me dire qu'il avait le colis, pendant que j'étais inquiet parce que j'avais reçu l'e-mail indiquant que la livraison avait été effectuée et que je ne l'avais pas. Cordialement.
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M
Miguel Angel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Dans cette dernière commande, la qualité du jambon n'est pas la même. Je n'ai rien aimé, on ne peut pas considérer cela comme une palette ibérique de cebo, c'est de cave. Quel dommage car j'ai acheté 50 sachets.
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O
Oliver G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Une fois pesé, le jambon tranché pèse 1,3 kg. Je trouve que c'est peu pour une épaule d'environ 4 kg.
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J
Javier R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Ils disaient que la commande serait prête en 24 à 48 heures et cela a pris une semaine, je mettais une épaule entre 4 et 4,5 kilos et elle pesait juste 4 kilos.
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C
Christian S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Le jambon est à son point de sel, mais il est très sec, ce qui rend son ingestion difficile.
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B
Brígido M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le jambon est bon mais il y a un retard dans l'envoi
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J
Jiehong X.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Avant de passer la commande, j'ai appelé au téléphone mais personne ne répondait. J'ai donc laissé un message dans la commande pour qu'on me fasse avant le 17, personne ne s'est manifesté ni ne m'a appelé et je suis arrivé le 25, un désastre.
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E
Elsa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Jambon dur et très salé
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J
Juan Carlos M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
L'envoi a mis plus de deux semaines à arriver et il a fallu initier un processus de réclamation via PayPal. D'autre part, le produit reçu a bien répondu aux attentes.
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P
Patricia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Le jambon n'est pas mauvais au goût, et les cadeaux comme le chorizo et le fromage sont bien... mais le jambon pèse 2,5 kilos, et dans l'annonce il était indiqué 4,5, ce qui me fait douter si on m'a envoyé tout ce qui m'est dû.
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Y
Yves L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Le jambon n'a pas de goût, jambon de lidl
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Y
Yolanda G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le processus de commande et de livraison est correct, mais le jambon, pour être un 5 Jotas, n'est pas de la qualité de la renommée qu'il possède. Trop de graisse.
Avis traduit