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E
Note : 4 sur 5
En général c'est bien, un peu plus tendre que ce que j'aime, mais acceptable
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés
Résumé des avis
Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
L'épaule qui m'est parvenue est pratiquement toute graisse. 75€ pour ce que j'ai obtenu de jambon, il m'aurait été plus avantageux d'acheter quelques sachets car je vois ce qu'il y a, parce que je me sens totalement trompée par cette épaule, c'est la vérité.
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F
Note : 3 sur 5
Bien
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C
Note : 3 sur 5
J'ai acheté une palette qui était sur un support à jambon sur la photo, j'ai appelé par téléphone et on m'a confirmé que oui, que la palette serait envoyée comme sur la photo. Eh bien non. Il s'est avéré que lorsque je l'avais déjà chez moi (bien sûr, payée) le support n'était pas inclus. Ce n'était pas une confusion de ma part. C'était une mauvaise information.
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M
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu le jambon que j'ai payé, très mauvais service client, je ne conseille à personne d'acheter ici.
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J
Note : 1 sur 5
Jambon mou et très salé, ça prend trop de temps quand il est annoncé que dans 48 heures il est à domicile, mensonge. Je ne recommande à personne cette boutique et je ne rachèterai rien.
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J
Note : 3 sur 5
Le produit est bon marché, mais la qualité est faible.
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C
Note : 1 sur 5
L'épaule est immangeable... très salée. Je vous ai écrit à plusieurs reprises et vous avez gardé le silence. Lamentable, je me sens trompée.
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A
Note : 2 sur 5
Très déçu. Dans ma dernière commande, j'ai de nouveau acheté du saucisson et du chorizo de bellota Benito, comme à d'autres occasions, et cela a été une surprise car le goût n'a rien à voir. Il s'avère que ce qu'on m'a envoyé est Anselmo Benito, et non Benito comme celui qu'ils vendaient avant. Tant le chorizo que le saucisson ont beaucoup moins de qualité. J'ai cherché sur d'autres sites web et j'ai trouvé le saucisson Benito, sans Anselmo ni autres variations. J'ai été assez déçu car j'avais acheté pour une célébration et je cherchais la qualité d'avant et je me suis retrouvé avec un produit assez ordinaire.
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R
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée trop tard, 13 jours après la date de commande. De plus, tout va bien
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N
Note : 4 sur 5
L'envoi a été effectué dans le délai imparti (on m'a dit 15 jours à partir de la date d'achat et il est arrivé avant) mais la coupe du jambon tranché est assez épaisse. Au niveau du goût, c'est bien.
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A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le jambon commandé, ils ont envoyé un autre d'une autre marque que nous pensions similaire, ils ne répondent pas au téléphone ni aux messages envoyés via leur site, je n'achèterai plus et je ne recommande pas de le faire
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J
Note : 2 sur 5
C'est très dur, je l'ai acheté l'année dernière et c'était beaucoup mieux, c'est pourquoi j'ai répété
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V
Note : 1 sur 5
Envoi lent et sans service client. J'ai demandé à annuler, mais malgré cela ils l'ont envoyé 10 jours plus tard. Le produit semble être bon, mais je ne l'ai pas essayé car j'ai dû obtenir un remplacement.
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A
Note : 3 sur 5
La commande se composait de vingt sachets de jambon dont huit sont arrivés ouverts donc plutôt déçu demain je contacterai par téléphone merci
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S
Note : 2 sur 5
Bien mais ils mettent beaucoup de temps à venir
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F
Note : 3 sur 5
Viande mal cuite et jambon très très mou
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C
Note : 1 sur 5
Mon expérience avec cet achat n'a pas été satisfaisante. Les informations sur l'envoi ont été peu claires et, à plusieurs moments, directement erronées. Cela a provoqué un retard par rapport aux délais convenus, générant un problème. Je considère qu'il est important d'améliorer la communication et la précision dans le suivi des envois pour éviter ce type de situations.
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J
Note : 4 sur 5
Commande parfaite, bon produit.
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G
Note : 2 sur 5
La dernière commande a été régulière, elle n'est pas sortie comme je l'espérais, palette dure et sans la qualité annoncée.
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P
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité-prix. Bien emballé. Le seul inconvénient est que le livreur des postes italiennes n'est pas fiable
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J
Note : 1 sur 5
Honteux, il a reçu la palette non guérie, ils ne répondent jamais au téléphone, ne répondent pas aux emails, j'ai envoyé des vidéos, des photos, etc.. . Je ne le recommande pas
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G
Note : 1 sur 5
Une épaule très salée, c'est le moins qu'on puisse dire. De plus, j'appelle le commercial et ils ne me répondent pas, je leur écris et j'envoie des photos de l'épaule et ils ne me disent rien, ils ne font rien pour le résoudre. Je ne recommande à personne d'acheter ici et j'ai commandé une de plus de 6 kilos et elle n'atteint pas 5,5 kilos. S'ils peuvent vous la donner pliée, ils vous la donnent pliée. L'épaule, même les chiens ne la veulent pas tant elle est salée. Je ne rachèterai jamais rien ici.
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M
Note : 2 sur 5
Deux paquets sont arrivés sans vide. Le jambon ne nous a pas plu, je ne le rachèterais pas. Pour le prix qu'il a, je m'attendais à mieux. Le fromage, bien.
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T
Note : 1 sur 5
Le premier jambon que j'ai acheté était bien, mais celui que je viens de recevoir est sec, il n'a aucune graisse infiltrée. Pour être un duroc, je m'attendais à mieux.
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B
Note : 4 sur 5
Bon produit, bon prix, bon service
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L
Note : 4 sur 5
j'ai reçu une enveloppe ouverte et deux sans vide
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S
Note : 1 sur 5
J'ai effectué un retour d'un produit et je n'ai toujours pas reçu de réponse, j'attends depuis la semaine dernière, sans réponse
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M
Note : 1 sur 5
malheureusement je ne répéterai pas, le jambon est très sec.
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M
Note : 1 sur 5
Nefaste. J'ai commandé 10 sachets de 100 ibérique de cebo et j'en ai ouvert 1 qui ne semblait pas ibérique, ça faisait boule, j'ai commencé un autre et c'était pareil. J'ai appelé pour me plaindre et on m'a dit que le jambon était bon. Donc le service après-vente est catastrophique.
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M
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande il y a plus d'une semaine et ma palette continue de tourner dans tout Berlin, et je ne l'ai toujours pas reçue. Peut-être devraient-ils changer leur société de livraison ! Bien que je leur ai donné toutes mes informations, personne ne m'a contacté. GSL n'a pas non plus de numéro à appeler, donc je ne sais pas quoi faire, juste attendre.
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M
Note : 3 sur 5
Très bon goût et salé mais je pense qu'il manque un peu de maturation. Merci
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B
Note : 2 sur 5
Bonjour, le 11 novembre j'ai reçu mes commandes, dont l'une est arrivée avec 1 chorizo en mauvais état/emballage, ce même jour j'ai envoyé plusieurs emails avec des photos et à ce jour je n'ai pas reçu de réponse, mais j'ai reçu des emails pour acheter plus de lots. Rapidité pour apporter les lots mais si vous attendez qu'ils vous répondent ou résolvent des problèmes.....0.
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J
Note : 2 sur 5
PIÈCE TRÈS AFFINÉE (DURE) AVEC UN POURCENTAGE DE GRAS TRÈS ÉLEVÉ (POIDS) MAIS CELA DIT GOÛT EXCELLENT.
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J
Note : 1 sur 5
Dans un premier temps, la commande a été retardée dans la livraison et j'ai dû appeler pour demander l'état réel de la commande et exiger l'envoi immédiat ou l'annulation de celle-ci. Ensuite, le jambon est arrivé avec des vers à l'intérieur de l'emballage (100% ibérique - D.O. JABUGO), après avoir joint des images et des vidéos de ce qui s'est passé par les moyens qui m'ont été indiqués, mon email avec les preuves a été transmis et la résolution du cas a été retardée... jusqu'à ce que je n'appelle, ils n'ont pas localisé mon email... Après avoir récupéré et envoyé un nouveau jambon, pour le moment la qualité laisse beaucoup à désirer. Il est vrai que nous avons commencé par le côté le plus
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A
Note : 4 sur 5
Content de la rapidité à résoudre le problème du premier jambon et son échange. Le nouveau n'est pas ce que j'attendais, bon sans plus
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F
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à un jambon avec plus de saveur étant donné qu'il s'agit d'un ibérique.
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S
Note : 2 sur 5
Bonjour, c'est sec... ça perd le goût authentique. Je ne pense pas que je vais recommencer..., ça ne vaut pas ce que j'ai payé.
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I
Note : 2 sur 5
Le jambon a bon goût mais en le mâchant, à la fin, tu dois jeter la moitié fibreuse.
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F
Note : 4 sur 5
J'attends de goûter l'épaule, dans tous les cas je donnerai mon avis sur le produit lorsque j'aurai dûment rempli ce point.
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