Avis clients de JamónyPaletilla.com

La commande est arrivée avec un jour de retard, ils ne répondaient ni aux appels ni aux e-mails, pour demander de résoudre le problème étant donné qu'il s'agit d'un produit périssable bien qu'il soit arrivé vide, et ils viennent me répondre plusieurs jours après la réception de la marchandise. J'ai exprimé mes plaintes par e-mail, et ils me répondent à nouveau en me disant que le service client est bon et que s'ils ne répondent pas au téléphone, c'est parce qu'ils sont occupés. Ils doivent répondre aux messages du répondeur et essayer de résoudre le problème le jour où il survient et parler eux-mêmes avec l'entreprise de transport qui a échoué dans la livraison de la commande, car une fois reçue, il ne sert à rien qu'ils communiquent avec vous. J'espère que lorsque j'ouvrirai les paquets de jambon, ils seront en parfait état. De cette façon, je vais devoir payer l'expédition réfrigérée, n'ayant pas de garantie de livraison. Quoi qu'il en soit, c'est la première fois que cela m'arrive avec eux, et je vais continuer à acheter, si quelque chose de ce type se reproduit, alors je n'achèterai plus.

RAPIDE ET EFFICACE

C'est délicieux et en plus avec un cadeau et à bon prix.

Comme toujours, tout est parfait. Produits et expéditions. Les meilleurs.

Qualité et service.

EXCELLENT

Tout va bien, qualité et bon prix mais un peu trop sec

Excellent service, and excellent customer service... Thank you very much...

Excellents produits. Non seulement le jambon mais aussi le assortiment de fromages qu'ils ont

Je trouve que ce jambon n’est pas sec du tout et les mêmes mots et son goût n’est pas marqué comme 100 % habituel Il est très mou! Combien de temps a-t-il séché ? Dans l’attente de votre réponse. Cordialement. Alain DUBOUILLE

Chaque enveloppe de 150g de palette de bellota est un déjeuner parfait et spécial pour deux personnes ... et cela change la journée pour le mieux.

Très bien, comme toujours

Très bon produit, comme d'habitude, magnifique attention. Uniquement un problème avec le transport mais totalement étranger au service que m'a donné jamonypaletilla. Très content de ma commande. Un grand merci à l'équipe de jamonypaletilla.

Bon rapport qualité-prix

L'envoi est arrivé rapidement et en parfait état, les boudins noirs à l'oignon très savoureux selon mes attentes, je les ai déjà mangés et je vais les racheter.

Parfait

Excellent, je répète sûr.

Service de livraison rapide et épaule savoureuse mais très sèche, je l'ai commencée par un côté que je ne peux pas couper, j'ai changé de côté et c'était un peu mieux, très sèche.

Très rapide et le meilleur prix

Très bon bien que j'ai préféré la commande précédente de palette ibérique.

Qualité très bonne. Recommandable

Totalement satisfait de l'attention reçue.

Le jambon très bon. Mais dans l'offre il était indiqué qu'il y avait un fromage en cadeau et il n'est pas venu. J'ai appelé par téléphone mais ils ne répondent jamais, j'ai envoyé un e-mail et ils m'ont résolu le problème.

Qualité du produit. Rapidité logistique. Prix correct.

Le jambon ne m'a pas beaucoup plu, ils disent que c'est 100% ibérique, mais ça ne peut pas être, car il n'a pas de gras entrelardé. Merci

Très bon. Tout est parfait

Assez satisfait Merci beaucoup

Excellente la dernière épaule que j'ai achetée. En fait, à chaque fois que j'ai acheté, cela s'est très bien passé. J'en parle à des connaissances comme si j'avais une commission

Le temps de guérison du produit reçu (jambon) n'est pas optimal ; il est très inférieur à celui indiqué sur le site, ce qui fait que la texture du produit laisse beaucoup à désirer (très molle)

Tout va très bien

L'épaule, comme je vous l'ai déjà dit par email vendredi quand je l'ai déballée, est toute grasse. Même pas besoin de la couper pour se rendre compte qu'elle n'est pas en état.

J'ai acheté 6 TACOS DE JAMBON RESERVA VETEADO, poids total : 1 kg dont toutes les parties sont des bords du jambon, rien du centre du jambon, tout très affiné et dur, 5 Fuet Espetec Extra Bon Tall très durs, difficile à mâcher, mais c'est la première fois que cela m'arrive dans une commande de cette entreprise... Il faut mieux choisir ce que l'on achète et si c'est pareil, alors retour...

La livraison par le service de messagerie était médiocre. L'épaule a bon goût mais un peu sèche.

Tout très simple, envoi rapide à l'étranger, produit excellent.

La commande est arrivée comme prévu, le produit est excellent, je continuerai à acheter, c'est sûr.

Un service très ponctuel, le jambon a un goût agréable, 5 étoiles

Tout est parfait, très bon goût et pas salé.

délicieux je vais refaire des courses merci

Comme toujours quand j'ai acheté sur votre site tout est parfait.

L'envoi parfait et le produit très bon