Avis clients de JamónyPaletilla.com

Très bon produit, je continuerai à acheter chez vous

J'ai fait l'achat le 14/12, jusqu'au 23/12 je n'ai pas pu contacter l'entreprise car je n'avais pas reçu le jambon. Il est arrivé le 24 juste pour le dîner mais la qualité n'était pas adéquate, sans goût ni odeur. J'ai demandé un remboursement, nous n'avons pas pu le manger, et ils ne m'ont pas répondu. Tout est mauvais

Tout est parfait, envoi rapide, bien emballé, et le meilleur, l'exquisité du produit, délicieux, à son point de maturation, un goût inégalable, un vrai plaisir pour le palais. Merci à l'équipe Bonne année

Jamón y Paletilla, s'est comporté avec nous de manière phénoménale. Transport 10/10 à Noël. Paletilla scandaleusement bonne. Traitement proche, correct et résolu. Aucune objection. Merci beaucoup!!!!

Ce n'est pas de la qualité qu'ils ont dit.

Plusieurs des produits ont la qualité attendue, l'un d'eux ne peut pas être dit mauvais mais la qualité est en dessous de ce que j'attendais selon la description du produit. La livraison par GLS était pire que possible, ils m'ont envoyé un e-mail pour que je sélectionne un jour de livraison parmi 2, j'en ai sélectionné un et ils sont venus un jour différent, je n'étais pas chez moi et sans faire une seconde tentative de livraison ni me donner une autre option, ils m'ont envoyé un e-mail disant qu'ils avaient laissé mon colis à un point de livraison et que je devais aller le chercher, mais le pire de tout c'est que GLS a un point de livraison dans ma même rue à 90 mètres de chez moi et au lieu de le laisser là, ils l'ont laissé beaucoup plus loin, le colis pesait et j'ai dû le porter depuis l'endroit où ils ont arbitrairement décidé de le laisser et tout ça parce qu'ils ne sont pas venus faire la livraison le jour convenu ni ont donné l'option d'une seconde tentative de livraison. Il est très probable que je ne rachète plus chez Jambon et Palette à cause du service de livraison lamentable.

Service rapide et très bon produit

J'ai acheté cette année plus de 10 palettes, en général tout allait bien, dans le dernier envoi j'ai été déçu car une palette de bellota pesait moins que ce qu'elle aurait dû peser pour le prix payé.

Reçu à temps. Très satisfait de la qualité du produit : parfait pour la cuisson, grand arôme et excellent goût.

Très bon service, la livraison est arrivée à l'heure, je le recommande.

Tout est parfait

Je suis votre client depuis longtemps et j'ai toujours été satisfait de mes commandes et de votre service. Continuez comme ça et je resterai un client fidèle.

L'épaule est très bonne, mais assez sèche et on ne l'apprécie pas de la même manière.

livraison super rapide et nourriture délicieuse

Poids inférieur à celui proposé. Très salé, je ne vais pas le manger. Très dur, enfin, pour être la première fois, ça s'est très mal passé. Et enfin, cela a pris plus de trois semaines à arriver. Salutations

Il a pesé moins que ce qui était indiqué et a une texture pâteuse. La vérité est que cela m'a beaucoup déçu. J'avais déjà acheté un auparavant et il était bon, c'est pourquoi j'ai répété.

Il est sorti un peu dur

Comme toujours un service rapide et le produit est excellent

J'ai acheté début novembre un jambon et un lomo Sanchez Romero Carvajal et je n'ai reçu que le jambon en décembre. J'ai appelé et on m'a dit qu'il était épuisé. Ils nous ont laissés en plan bien qu'ils nous aient remboursés. Quand nous l'avons acheté, il y avait des stocks mais en l'envoyant à la mi-décembre, il n'y en avait plus. Ils doivent faire attention à ces détails.

Bon produit. Envoi rapide.

Bonne attention et service. Très professionnel. Le jambon supérieur

Bons produits et envoi très rapide

De 10, excellent, et en plus il est arrivé avant l'heure, envoi super rapide !!!

Ce n'est pas mal, bien que la baisse de prix après l'achat soit due à la fin des fêtes de Noël. Le produit est bon, merci

Très bon produit. Je vais certainement répéter

Service et produits en accord avec le prix

Un jambon très bon et 100 % recommandable. Nous allons sûrement recommencer.

Très bien

Excellent !! Envoi très rapide et un produit excellent. Nous répéterons

Produit de qualité comme toujours mais le transporteur n'est pas fiable

Très bien

Salé et très affiné. Un jambon ibérique à ce prix doit être bien meilleur.

La commande a été livrée dans de mauvaises conditions, boîte cassée

tout va bien et rapidement

Les tranches étaient très épaisses et en plus il y avait un paquet avec la partie rance dans les tranches.

J'ai commandé un jambon hors norme en pensant que ce serait ibérique (comme celui de la photo) et on m'a envoyé un qui ne l'est pas. J'essaie depuis des jours de les contacter pour qu'ils m'expliquent ce qui s'est passé et ils ne répondent pas au téléphone. Je ne leur donne pas moins d'étoiles parce que ce n'est pas possible

le jambon n'a pas la maturation qu'il devrait avoir

Magnificent

Le jambon est un peu trop salé mais le problème a été la messagerie GLS, la livraison était prévue pour le 23 et elle a été livrée le 26. Je comprends que ces jours soient difficiles mais ils n'ont pas respecté la livraison.

Tout très bien.