Les clients de Jambissima mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les articles sont bien finis, avec une esthétique raffinée et un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des délais respectés et des commandes arrivant souvent en moins de 48 heures, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. De plus, le service client est décrit comme sérieux et réactif, ayant su répondre aux attentes des acheteurs en matière de traitement des commandes.
Collant acheté, A peine enfilé déjà filé , bonjour la qualité
Réponse de Jambissima
Bonjour,
vous avez commandé un collant 15 deniers très fin donc fragile lorsqu'un ongle ou une bague viennent l'accrocher.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution commerciale.
Cordialement
Jambissima
D
Delphine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Site correct
S
Stéphanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Faire un aller retour de 20kms pour récupérer un Colissimo c'est abuse, le lieu de récupération n'est pas adapté pour ceux qui ont des problème s à se déplacer. Perso je ne commanderai que quand la livraison sera gratuite à domicile
Réponse de Jambissima
Bonjour,
C'est vous-même qui avez choisi un point relais aussi lointain.
Vous résidez à Orny 57420, vous disposiez d'un point relais à 3,412 km : le bureau de poste de Verny.
C'est donc un commentaire tout à fait mal venu de votre part. Vous ne pouvez pas nous tenir rigueur pour cet erreur de choix, d'autant plus que vous avez bénéficié d'une livraison gratuite et d'une réduction de 25% sur votre commande correspondant à nos offres spéciales permanentes.
Nous laissons seules juges nos clientes, de la pertinence de votre avis.
Le service client Jambissima
N
Nathalie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Bonne qualité mais vu la quantité d achat ça mériterait d avoir plus de réduction
V
Valentin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Colis reçu rapidement, emballage correct, mais la qualité des produits est standard, loin d’être exceptionnel.
C
Chantal M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pas tres bien un peu decue
D
Daniel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
J'ai du re commandé une paire de bas que j'ai acheté sur le site, car ma femme des qu'elle a voulu enfilé un c'est tout de suite mailler,,,peux être un défaut d'usine,,,,, sinon le produit est conforme à la description
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Les produits commandés sont satisfaisants. Il est dommage qu'aucune notification de livraison soit indiquée
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Vous avez opté pour une livraison économique ColiEco.
La Poste ne propose pas de lien de suivi pour ce mode de transport.
Cette mention est indiquée sur la page d'information sur les livraisons proposées : https://www.jambissima.fr/content/1-livraison-retour
Il est dommage de nous en tenir rigueur alors que vous étiez informée.
Cordialement
Jambissima
S
Sandra V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
bonjour bien reçu votre colis mais pour les collants il,y avaitn un erreur il me semble que j avais commande du 6 mais il m est arrive du 3 je les ais donne a ma fille. Les bas sans problème
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Nous avons le regret de vous savoir que vous avez bien reçu la taille commandée, à savoir une taille 3 et non 6 comme vous l'indiquez dans votre évaluation.
Il s'agit d'une erreur de votre part et non du service expédition.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d'effectuer un échange.
Cordialement
Jambissima
E
Emilie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Collant reçu mais dès l'essayage le collant à filé au niveau de l'entre jambe juste en me penchant. Pourtant la taille commandée était la bonne. Très déçu par rapport à ce soucis surtout pour le prix... Dommage pas sûre de renouveler l'expérience avec jambissima. Surtout qu'il y a une très grande diversité de collants fantaisies
Réponse de Jambissima
Bonjour,
nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients afin de trouver une solution à votre déception. Un échange est possible ....
Cordialement
Jambissima
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Les bas avec bandes auto fixantes sont parfaits. En revanche, les collants ouverts taillent assez p petits m.
Réponse de Jambissima
Chère cliente,
nous vous remercions pour votre avis.
Nous pouvons vous proposer un échange pour le collant trop petit pour vous.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client.
Bien cordialement
Le service client Jambissima
A
Annick D.
Note : 2 sur 5
J’avais commandé des collants dits transparents, mais déçue car ceux-ci me faisaient une jambe blanche et brillante alors que j’etais bronzée
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Notre service client est à votre disposition par téléphone ou par mail pour résoudre tout problème ou insatisfaction en procédant par exemple à un échange.
Cordialement
J
jean-marie C.
Note : 2 sur 5
Peux de tailles 36/42est trop juste pour du 40
Réponse de Jambissima
Bonjour,
un guide des tailles est à votre disposition sur chaque fiche produit afin de comparer vos mensurations.
Notre service client est à votre disposition par téléphone ou par mail pour résoudre tout problème ou insatisfaction en procédant par exemple à un échange. Cordialement
M
Marie Noelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Commande reçue dans les délais. En ce qui concerne la taille des articles pas encore essayer donc donnerais un avis ultérieurement
H
Henri P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
erreur de livraison donc temps perdu. par contre service retour performant.
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Envoi rapide. Pas encore essayé les articles.
R
Richard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
I would have given 5stars but returning an item bought has a long tedious process, my girlfriend wanted to return one item because of wrong colour but the responses from customer service were not helpful at all, hope we`ll get assistance on how to get an exchange.
C
Claire S.
Note : 2 sur 5
Il y a une erreur dans ma commande. Je n'ai pas reçu un des articles comme je l'avais commandé car il a été remplacé par un autre article sans me prévenir alors que sur le bon de livraison il y a bien écrit l'article que j'avais commandé.
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette erreur dont nous portons une totale responsabilité.
Nous vous avons proposé un retour et un échange du produit, à notre charge.
Cordialement
Le service client Jambissima
L
Lydia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Certains collants que j'ai commandé sont beaucoup trop fragile et beaucoup trop petits taille 3 je dirais au lieu d'une tailles 5 et j'ai prix une taille au-dessus par prudence. Très déçu de cette marque FiORE ! La Marque Adrian taille 5 impeccable bien sur j'ai pris une taille au-dessus !
C
Christèle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
j'ai commandé 3 collantes : 1 blue navy, un burgundy et 1 red cherry. Or, j'ai reçu 1 blue navy et 2 burgundy. J'ai adressé un mail au service clients et la réponse qui m'a été faite c'est que la couleur burgundy et red cherry sont quasi identiques ! Ce n'est pourtant pas ce qui apparait en photo sur le site... Donc aucun recours sinon de faire un retour de l'article sans échange possible. Ce n'est pas satisfaisant de berner le client ainsi. C'était ma 1ère commande, je n'en ferai aps d'autre.
M
Michèle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
La dentelle quand c’est des collants couleur peau n est vraiment pas jolie
E
Estelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Colis reçu rapidement, le collant est un peu juste mais il me va quand même
F
Felix C.
Note : 3 sur 5
certains articles ne correspondent pas a se que je pensais avoir commandé
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Vous avez commandé des jarretières anti-friction et non des bas. Le titre sur la fiche produit est parfaitement explicite : Lace Band - Jarretière Elastique anti frottement - Adrian.
De plus le descriptif de l'article est détaillé et ne laisse aucun doute.
Jambissima
C
Caroline R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Les collants me sont parvenus dans les délais et bien emballés, mais ils étaient tous deux de très mauvaise qualité (la 1ère paire n'a pas tenu la journée et la 2ème paire a filé après environ une heure portée...)
L
Liaigre N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
J’ai reçu mon colis mais le collant est trop grand
M
Maryse N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Vos bas auto fixant sont vraiment très beaux, mais j'espérais une meilleure qualité : l'un d'entre eux a filé depuis le couture de la jarretière alors que je l'enfilais pour la première fois! je l'ai donc jeté et il me reste un bas neuf jamais porté... Voilà la raison pour laquelle je vous mets seulement 3 étoiles.
M
Michèle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Le colis a mis plus de 3 semaines à arriver et de plus il y a une erreur sur la taille des collants. Sur mon compte mon achat n'y figure pas. Je ne peux donc pas effectuer la procédure de retour.
M
Martine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Livraison rapide. Qualité laisse à désirer
E
EVELYNE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bon accueil au téléphone 🙂
B
Béatrix B.
Note : 3 sur 5
collant taille petit
E
Emilio C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison respectée, le produit ne vaut pas son prix
B
Baya D.
Note : 3 sur 5
Les images ne correspondent pas toujours avec les modèles présentés ! Déception à la réception !!!
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Le modèle que vous avez acheté n'est disponible qu'en une seule couleur : noir.
La photo présentée sur la fiche produit est bien le modèle en coloris noir. Nous ne comprenons pas votre déception.
Nous vous invitons à contacter notre service client.
Cordialement
Jambissima
E
Emilie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Double gousset sur le devant assez gênant. Beau collant mais taille petit
E
Elisabeth D.
Note : 3 sur 5
J’ai commandé 2 collants dont 1 n’et pas de la bonne taille .. et le chou n’est pas très varié ... Dommage.
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Nous vous avons expédié 2 collants de tailles différentes conformément à votre commande, vous avez probablement commis une erreur de sélection lors du choix de taille. Vous avez la possibilité de contacter notre service client afin de résoudre ce problème.
D'autre part vous critiquez le manque de choix en grandes tailles ! Nous proposons 110 modèles différents de collants pour femmes rondes dans différentes tailles styles et coloris, et nous intégrons tous les mois des nouveautés afin d'offrir le plus de choix possible à nos clientes fidèles. Nous sommes surpris par votre remarque.
Cordialement
Jambissima
M
Marie-Helene G.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, la qualité du produit laisse a désirer..
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Vous avez commandé une paire de bas à 7€95 livrée gratuitement. Il s'agit d'un article d'entrée de gamme de la marque. Il est impossible de concilier un prix bas et une fabrication haut de gamme. Nous vous invitons à choisir dans la gamme un article correspondant davantage à vos attentes en terme de qualité.
Cordialement
Le service client Jambissima
I
Ines E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Livraison très rapide, mais certains produits ne correspondent pas à mon attente, trop petit, pourtant j'ai pris une grande taille.
O
Océane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Envoi rapide J'ai commandé 2 pairs collants en étant dans les mensurations indiqués (poids,tour de hanches, taille) et pourtant ils sont trop petit et trop court En essayant l'un des collants la première fois il s'est filé alors qu'il dit "de bonne qualité" 20€ partis dans le vent
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Vous avez la possibilité de contacter notre service client pour trouver une solution si l'article présente un défaut.
De plus, nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et tous nos colis sont emballés avec soin. Notre service qualité vérifie en effet chaque envoi afin de vous assurer le meilleur service.
Recevez nos plus sincères excuses pour ce désagrément
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Bien cordialement,l'équipe Jambissima
E
Emma C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Bien
I
Irène G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Site très bonne qualité mais il faudrait de plus amples tailles de taille 8 à 10
Réponse de Jambissima
Nous proposons 90 modèles de collants grandes tailles jusqu'à la taille 8
C
Chloe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Livraison rapide et emballagz soigné mais qualité du collant pas vraiment au rendez vous
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