Les clients de Jambissima mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les articles sont bien finis, avec une esthétique raffinée et un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des délais respectés et des commandes arrivant souvent en moins de 48 heures, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. De plus, le service client est décrit comme sérieux et réactif, ayant su répondre aux attentes des acheteurs en matière de traitement des commandes.
Bonjour, J’ai bien entendu reçu votre commande et particulièrement apprécié votre rapport qualité -prix. Néanmoins, je trouve que vos visuels grande résille ne correspondent pas à la taille des bas résille que j’ai reçu. Je pense également que sur vos descriptifs produits vous devriez mentionner : effets voile ou effet mousse. Merci de me lire,je ne manquerai pas de recommander,dans les 2 sens du terme, Jambissima. Bien cordialement
Réponse de Jambissima
Bonjour Rodolphe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et vos remarques constructives concernant nos visuels et descriptifs de produits. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer notre offre. Nous sommes ravis de savoir que vous envisagez de recommander Jambissima.
Bien cordialement,
L'équipe de Jambissima
J
Jean François P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Envoi rapide et produit satisfaisant
M
marianne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Le collant est très joli mais trop fragile, c'est le second que je rachete...le même en plus costaud serait top !
J
jean pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Ce n.est pas la marque presentée. Peut etre c.est le fabriquant de cette marque. Taille petite. Objet retourné pour echange suivant le protôcole.. tjrs en attente de ce que j.ai retourné. En esperant que cela soit simple. Remboursement ou echange. Pour si tout vas bien un futur 5 etoiles de satisfaction. Pour ce qui est de joindre par telephone..... repondeur. Pas d.explication sur la demarche de retour sauf en allant chercher la facon de faire... cela pourait etre clair et explicite des la commande. Comment ca marche etc....j.attend la suite.
P
Philippe H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Je n’ai reçu qu’une partie de ma commande sans aucune explication
Réponse de Jambissima
Envoyez nous un mail a contact@jambissima.fr avec les manquants de votre commande et nous vous ferons un remboursement.
N
Nathalie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
J'ai acheté un ensemble corsaire, on indiquait que le string était de taille M.Ce qui n'est pas le cas
A
Adeline N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Colis reçu incomplet et malgré mes diverses demandes je n’ai toujours pas reçu de reponse
A
Avelino R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
10 jours entre la commande et et la livraison à domicile
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Les tailles des nuisettes ne sont pas conformes. Et pas d'échange de taille possible ! Heureusement, effort commercial (remboursement) Optimisation à revoir. Malgré tout, la qualité semble etre ĺà, à voir à l'usage... Bon service client, a l'écoute et reactif
L
Laetitia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Colis arrivé trop tard, j’en avais besoin avant Noël.
A
ANNE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Produit correspondant à l'affichage.
F
Francois V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Je constate que les tailles 4 données en option sont aussi 5 et 6, c'est donc la taille 5 que j'aurais choisie. Actuellement la taille 4 convient mais j'aurais préféré 5 voire 6. Merci de tenir compte de ma remarque. Cordialement
B
Boris G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Premier commande et les produits était défectueux
G
Gérard Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Bonjour Merci de me contacté , sur les trois paires de bas que j'ai commandé deux paires sont super , la troisièmes paires , le haut ne tiens pas au niveau du haut de la cuisse
Réponse de Jambissima
Bonjour,
vous avez été contacté par le service après-vente qui vous a communiqué la procédure à suivre pour un retour.
Le service client
M
Marie-Hélène W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Colis reçu incomplet et sans etre prévenue.Dommage...
Réponse de Jambissima
Bonjour,
vous avez été informée par e-mail de la rupture de stock sur ce produit et vous avez été remboursée.
Le service client
C
Carole A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Parfait !
C
Corinne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Bon rapport qualité prix mais prendre une taille au dessus et entre cuisse un peu rêche par contre
V
Véronique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
bien
G
Grazzini C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Tres bien
A
Annie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
En voyant les emballages j'étais prête à vous réexpédier le colis... État lamentable... Mais je suis contente des collants.
D
Dorothée L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
parfait rien a dire
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Vous avez certainement fait une erreur en cochant le nombre d'étoiles.
Nous retiendrons votre commentaire : " parfait rien a dire "
V
Virginie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Les collants sont super, seul point négatif lorsqu'il y a une rupture on est averti lorsque la commande est passée et personne ne répond pour connaître le délai.
Réponse de Jambissima
Bonjour,
sur la fiche produit vous disposez d'un champs à renseigner ( votre adresse e-mail) pour être averti lors du retour en stock du produit ... automatique et efficace !
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Déçue par l article, collants ouvert résille, en voulant le mettre l'entre jambe c'est déchirée , si j'avais pris taille plus grande il aurait été trop long, sinon il était joli
V
Valerie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Déçu des couleurs
M
Mélanie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Collant trop fragile je n'ai même pas pu les enfiler, il avait peut être un défaut à la base mais ça fait cher le collant pour mettre direct à la poubelle
Réponse de Jambissima
Merci Mélanie pour votre retour. Nous sommes désolées que le modèle n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous vous invitons à prendre contact avec le SAV afin de procéder à un échange ou d’obtenir un geste commercial.
Le service client Jambissima
V
Verônica Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
La taille ne correspond pas au tableau
L
Laetitia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Collants craqué des la première utilisation
L
Laurent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Le service est irréprochable mais les collants sont beaucoup trop brillants ce qui ne se voit pas sur le site
A
Anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
De je de n’avoir eu qu’une paire de chaussettes sur les 2 commandées. Je n’aurai pas fait cette commande vu les frais de port! L’envoi aurait pu être fait par voie postale, sous enveloppe Beaucoup plus simple.
Réponse de Jambissima
Merci Anne pour votre retour. Je fais remonter votre remarque. Nous ferons mieux la prochaine fois! A très bientôt, Sylvie
M
Michel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Manque de stock, je voulais commander 10 collants seul 4 étaient disponible, je les ai trouvé ailleurs
Réponse de Jambissima
Bonjour,
le modèle que vous avez commandé est un des plus vendus de la boutique. Son stock est réapprovisionné toutes les semaines, 3 ou 4 jours d'attente auraient permis de servir votre demande. Nous comprenons votre insatisfaction et sommes désolés pour le désagrément.
Cordialement
Le service client
I
Irène S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très bien pour la livraison, un peu déçu par le rendu des bas
I
Isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Les bas sont très beaux et de bonne qualité mais petits pour pour une taille 4
Réponse de Jambissima
Merci Isabelle pour votre retour.
Un guide des tailles est disponible sur la fiche produit afin de pouvoir comparer vos mensurations.
Cordialement
Sylvie
M
Mélanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Bonne réception du colis, par contre les bandes auto-adhésif des bas se cassent au premier portage.
Réponse de Jambissima
Merci Mélanie pour votre retour. Nous sommes désolées que le modèle n'ait pas répondu à vos attentes. Je fais remonter votre remarque.
Nous espérons vous revoir très vite sur jambissima.fr
Cordialement
Sylvie
P
Pierrette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
En ce qui concerne le collant gabriella, déçue sur la couleur, différente du rendu à l'écran. Très bien pour l'autre collant
Réponse de Jambissima
Merci Pierrette pour votre commentaire sur votre expérience d'achat sur jambissima.fr. Je fais remonter votre remarque au service marketing. Nous ferons mieux la prochaine fois ! A très bientôt,
Sylvie
S
Sara A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Livraison très rapide mais je suis déçu par la qualité du collant, il y avait des petits trous. Il risque de se déchirer rapidement. Le service client n’a malheureusement rien pu faire
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Notre service client n'est pas intervenu car vous nous avez adressé des photos du collant porté. Or il s'agit d'un article fragile qui peut être abîmé lorsqu'on l'enfile, nous ne pouvons donc pas l'échanger ou le rembourser.
Cordialement
Le service client Jambissima
J
Jean-Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Bas qui filent très vite un peu chers compte tenu de la qualité moyenne
Réponse de Jambissima
Merci Jean Pierre pour votre retour. Nous sommes désolées que le modèle n'ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, il aurait mieux fallu noter le modèle et non l'expérience globale sur la boutique. En effet, cela efface la gestion en urgence de votre commande que vous aviez demandé et qui s'est traduit par un traitement en moins d'une heure entre votre règlement et le dépôt aux services postaux. C'est dommage et nous espérons vous revoir très vite sur jambissima.fr
Cordialement Sylvie
J
Josiane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Pas mettre que les frais de port sont offerts car je les ai payés !!
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Il est tout à fait normal que vous ayez payé des frais de port car votre commande s'élève à 27€26.
La livraison est gratuite sur notre site à partir de 35€. Cette mention est indiquée à plusieurs endroits :
Sur la page d'accueil
Sur chaque fiche produit
Sur la page d'information concernant les tarifs de livraison
Sur la page récapitulative du panier
Difficile de fournir une information plus claire.
Votre commentaire est désobligeant !
Le service client Jambissima
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Très beau collant mais fragile.
Réponse de Jambissima
Merci Isabelle pour votre retour. Je fais remonter votre remarque. Nous sommes désolés que le modèle n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous ferons mieux la prochaine fois!
A très bientôt,
Sylvie
J
Jean Jacques D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
J ai eu beaucoup de mal à naviguer sur le cite. J ai même commandé 2 fois mes articles car ça fonctionnait pas. En conclusion les articles sont bien mais le cite est à revoir.
Réponse de Jambissima
Bonjour,
nous n'avons pas enregistré 2 commandes dans votre compte client mais une seule.
D'autre part nous avons remarqué que vous avez effectué votre commande sur un téléphone portable. Nous prenons toutes les précautions pour que notre site soit entièrement compatible avec les smartphones mais il est fortement recommandé de mettre à jour le système d'exploitation ( Apple ou Android ). L'avez-vous fait récemment ? Si ce n'est pas le cas cela peut fortement impacter la bonne navigation sur le web
Cordialement
Le service client
V
Valerie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
J ai acheté 4 paires ,la première était filée avant même que je l essaye la deuxième a filé quand je l ai enfilée Donc déçue plus de 30 euros entre les deux sur 65 de commande...
Réponse de Jambissima
Bonjour,
Avant tout commentaire désobligeant concernant une expérience d'achat nous invitons nos clientes à prendre contact avec le service après-vente afin de trouver une solution commerciale, ce que vous n'avez pas fait. La discussion préalable est le seul moyen pour conserver des relations commerciales pérennes.
Le service client
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