Avis clients de Jadis et Gourmande

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 612 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des chocolats est unanimement saluée, avec des clients qui soulignent leur saveur exquise et leur présentation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, nombre de clients mentionnant des délais d'expédition de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par son efficacité et son écoute, offrant une assistance rapide et courtoise pour toute question ou besoin particulier. De plus, l'emballage soigné des produits assure que les commandes arrivent en parfait état, renforçant la fiabilité de l'enseigne.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Bons produits, site internet pratique, délais de livraison rapide. Un seul bémol : le prestataire de livraison GLS (mal aimable, aucun effort pour aller jusqu'au batiment de la résidence, personnel douteux)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Aucune prise en compte des remarques formulées en tant que cliente sur les problèmes de livraison. Echange avec une personne fort peu aimable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
IL est regrettable que je nom ne finisse pas par un coeur lorsqu'il y a de la place, surtout que c'était le cas,!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Très clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Chocolats délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Tout s'est bien passé. Pas d'objections...mais je vous connais depuis de nombreuses années !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
chocolats un peu sucré. Le carton de livraison entaillé à la base.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
L’une des lettre était cassée (le W) et les autres étaient mises de travers.. j’étais en revanche satisfaite de ma première commande.
Dommage qu’on ne puisse pas choisir la saveur des lettres (j’ai commandé une boîte avec des cœurs uniquement et ils étaient au chocolat noir, alors que dans l’exemple ils étaient au chocolat au lait )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Aisée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
descriptif et visuel très limités
l'adresse communiquée au livreur GLS est INCOMPLÉTE !!!
a priori bonne qualité du Service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
à l'heure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Un cafouillage a eu lieu pour la livraison.
Regrette que le livreur ne se soit pas servi dès le premier passage du n° de téléphone du destinataire. C'eût été livré aussitôt.
A contrario remercie vivement la direction de J & G d' être intervenue efficacement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Livraison en temps et en heure, produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Correcteur d'orthographe et de grammaire
français
Le nouveau texte est correct!
Le site pourrait être un peu plus moderne au niveau du design et plus intuitif. ( exemple les contours autour de chacune des vignettes du produit ne sont pas uniformes ce n'est pas très élégant, et les flèches "Produit suivant" sur la page produit gagneraient à être mise en avant ou disposer autrement avec l'image du prochain produit ? ) sinon dans l'ensemble navigation satisfaisante.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
On trouve relativement facilement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Choix varié et possibilité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
la boite a plu au destinataire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Délais de préparation et de livraison lents.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Exelante page d acceuil avec du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
très bien, conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
accueil tel très aidant . Produit livré en bon état et dans le délai annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très bien emballé, juste un soucis avec les bouchées qui avaient un peu fondu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Le site est lisible et simple. Dommage que la carte se fidélité ne soit toujours pas prise en compte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Je n'ai pas reçu ma commande pour l'événement. Très mécontente la société de livraison à prétendu ne pas avoir mon adresse hors vous aviez bien mon adresse et mon numéro de téléphone. je devais être livrée le 05 mai, je reçois un mai disant que mon adresse n'était pas connue, je remplie le document pour une livraison le 7 mai et finalement je n'ai reçu ma commande que le 11 mai matin, de plus le livreur n'a pas voulu monter et a mis mon colis dans ma boite aux lettres alors que j'ai payé 8€ de frais de livraison. Voilà la raison de mon grand mécontentement, sinon vous chocolats sont un vrai régale.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Le site est un peu complexe et pas très lisible.
Les photos des produits sont fidèles et appétissantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Victime de votre succès, le site a été pris d’assaut avant Pâques. J’ai du différer ma commande. Mais la livraison a pu avoir lieu avec succès après.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Les personnes qui ont reçus les produits ont été ravis. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
en cette période de confinement, on ne peut être précis sur les dates de livraison. chaque partenaire fait ce qu'il peut. expérience à renouveler pour juger
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
expédié à ma maman car seule pour Pâques a cause du confinement, elle était ravie !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Des produits toujours aussi bons !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Livraison parfait produits parfaits
C’est toujours un régale !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Livrée après Pâques mais en cette période c'c'est difficile pour tout le monde
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
La situation du jour a sûrement été pour beaucoup dans le blocage du site à de nombreuses reprises, sinon cela aurait été génial. Les chocolats et le nougats étaient excellents. MERCI.