J2F Solutions se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides, des livraisons conformes à la commande et des contenus reçus en temps voulu. Le service client et le personnel sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils pertinents et un accueil sympathique, tout en maintenant des prix compétitifs et un catalogues bien faits. Les produits reçus répondent généralement aux descriptions et attentes, avec des articles conformes, identiques à l’original ou de qualité appréciée, et des emballages efficaces. La disponibilité et le suivi des commandes sont également appréciés, contribuant à une expérience d’achat satisfaisante et rassurante.
Bonjour Lonel, votre avis est très positif mais votre note d'appréciation est très négative.
Peut-être une erreur de choix?
S
Salvador B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Excelente atención. Buen producto.
Réponse de J2F Solutions
Salvador, gracias por su confianza en J2F Solutions y por sus comentarios. Esperamos que nuestro producto y servicio haya satisfecho sus necesidades. ¡Nos complace saber que está contento!
P
Pedro C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
rapide et efficace, je recommande
Réponse de J2F Solutions
Merci beaucoup Pedro ! On se réjouit que nos produits et services vous aient satisfait.
G
Georges P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
tout est bon
B
Brice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
très bon service client je recommande
O
Olivier Planforet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
les réponses d'outillage à l'usinage demandé sont très pro. n'hésitez pas à tel pour conseils
A
Alain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Bien
Réponse de J2F Solutions
Merci Alain d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous nous efforçons de fournir les meilleures solutions possibles et apprécions vos commentaires.
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Très bien dans l’ensemble. Juste manque de communication pour le retard de livraison.
G
Germain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
J'ai pas reçu la bonne commande c'est une petite courroie de 45 qu'il me fallait
Réponse de J2F Solutions
Monsieur,
Nous avons expédié la courroie que vous avez commandé sur notre site.
La courroie commandée correspond bien au code 0000603560G.
BELT XPZ 1180-E DEV 1193
La courroie commandée est pour une scie SCM modèle PRIMA.
Vous vous êtes donc trompé sur votre choix cela peut arriver mais vous nous mettez une note de 1 pour la gestion de la commande et livraison.
A qui la faute!!!
Nous pouvons vous fournir la courroie demandée mais il faut nous donner les caractéristiques inscrites dessus.
Possibilité de reprendre la courroie non conforme (suite à votre erreur).
CdSLt
Le service commercial
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Livraison rapide et produit fidèle aux descriptions
F
Francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Plusieurs relance pour avoir ma commande avec des frais de port pour une livraison rapide. Colis reçu au bout de 3 semaines.
Réponse de J2F Solutions
Bonjour,
Nous sommes désolés du retard pris dans la livraison de la graisse XHD2 que vous aviez commandé.
Notre fournisseur comme beaucoup d'autre rencontre des difficultés d'approvisionnement de certaines matières premières ce qui engendre des retards dans nos fournitures.
CdSlt
Le service commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS , pour ma part juste une petite erreur de commande , rien de grave !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bonjour, Les produits sont de bonne qualité et conformes aux descriptions, par contre un retour sur le suivi de la commande entre la validation du paiement et la livraison serait un plus non négligeable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
disponibilité du matériel et temps de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Livraison rapide, pour ma part le produit reste cher
Réponse de J2F Solutions
Merci de votre avis ! Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité à des prix raisonnables. Nous apprécions votre feedback et nous nous efforçons de travailler en permanence pour améliorer nos services et veiller à ce que nos clients obtiennent le meilleur rapport qualité-prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Sérieux et rapide .je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
La livraison est trop longue
Réponse de J2F Solutions
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a pris du temps. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison et nous apprécions vos commentaires et suggestions. Merci de nous avoir fait part de votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Rapidité et satisfait de mon achat. Cordialement JBO
H
Herbin P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
cela fait cher la livraison de 6 vis (6x12 m/m) 1/3 du prix total de la facture . je pense qu'une enveloppe bulle aurait suffit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Service après vente très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
je recommande ce produit SUPER pour ma table de raboteuse et de scie sur table. Après application et essais, le résultat est surprenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Bon produit mais livraison pas dans les délais vu la conjoncture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Matériel livré rapidement et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Super magasin bon produits et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Rapide sérieux
V
V J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Produit correct à mes attentes et livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
10 jours pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Colis "un peu" égaré par Colissimo . Autrement produit parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Materiel un peu lourd et gros pour la machine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
livraison rapide. je n'ai pas encore monté le matériel reçu mais parait conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
bien je recommande
P
Pierre-David A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
La politique commerciale du flux tendu est exaspérante. Ce n'est pas une boutique en ligne mais un catalogue en ligne avec même le nombre de produit disponible mais il faut aller à l'accueil pour s'apercevoir qu'il il faut rajouter une semaine de délai . J'aurai encore appris a me méfier en 2020
G
Germain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Livraison rapide et produit conforme. A recommander.
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