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basée sur 481 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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J 'ai rien recu escroc

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Jean Michel L.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Ivcity-parts.com
Le
Bonjour Jean Michel,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Chez Ivcity-parts.com, nous
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Pièces cassées à la livraison ! car mal emballé. 1 douille de 1kg... et un miroir de rétroviseur donc miroir contre douille = casse.

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Thierry T.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Ivcity-parts.com
Le
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La protection de nos produits lors de la livraison est une priorité pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de vous proposer une solution. Vo
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Désolé, mais manque de sérieux sur les pièces disponibles, délai interminable, 27jours pour recevoir la commande, qualité médiocre des pièces et difficultés d'adaptation. je conseille d'éviter...

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Yohan B.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Ivcity-parts.com
Le
Bonjour Yohan,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons constamment à améliorer la disponibilité de nos pièces et la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre votre situation. Nous espérons vous donner une meilleure impression à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Ivcity-parts.com
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Mauvaise pièce reçue payer 18€ sur la facture c’est marquer 15€ ... j’ai envoyé un message j’ai jamais eu de réponse

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Mylène G.
Le
suite à un achat du 10/02/2021
Réponse de Ivcity-parts.com
Le
Bonjour Mylène,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre cette situation. Pourriez-vous nous recontacter via notre formulaire de contact ? Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide et à corriger toute erreur.

Cordia
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Feu commandé comme en bon état et reçu fendu

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Patricia M.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
Réponse de Ivcity-parts.com
Le
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de p