Les clients soulignent une livraison rapide et une expédition efficace, avec des commandes reçues en trois jours ou en 24 heures dans certains cas, et des colis bien protégés. Ils apprécient la conformité des pièces et leur fonctionnement satisfaisant, y compris des pièces adaptées pour Iveco et camping-car datant de 2000, ainsi que le remplacement rapide en cas de pièce défectueuse. Le service client est valorisé pour son professionnalisme et sa réactivité, avec des échanges téléphoniques clairs et un suivi efficace, et les tarifs sont décrits comme avantageux pour la qualité et la rapidité. Enfin, la fiabilité et la précision des commandes, le choix varié et le bon rapport qualité-prix renforcent la satisfaction générale.
Bonjour , les caches clignotants sont les bon mais la glace inférieur de rétroviseur ne correspond pas au modèle de mon Iveco. Pouvez vous me contacter pour le retour.
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Tom,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que les caches clignotants vous conviennent, et nous regrettons que la glace inférieure du rétroviseur ne corresponde pas à votre modèle. Nous avons essayé de prendre contact avec vous pour solutionner votre problème de glace. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider dans le processus de retour.
Cordialement,
L'équipe d'Ivcity-parts.com
J
Jocelyne R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Pour votre société, rien à redire, 5 étoiles 🌟, mais pour le livreur DPD, j'ai attendu 2 jours malgré la confirmation, jamais livrer à domicile malgré que j'ai payer beaucoup plus cher, livrer au dernier moment en point relais.
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Nous prenons note de votre remarque et nous agirons auprès de DPD.
Cordialement,
L'équipe d'Ivcity-parts.com
C
Charly L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Il y a une couture qui tien pas la mousse
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Mr Lelong,
Nous commercialisons ce produit depuis plus de 5 ans et nous n'avons jamais eu cette remarque. Nous prenons compte de votre information et nous la remonterons auprès de notre prestataire.
Merci de votre retour.
L'équipe d'Ivcityparts.com
Z
Zouhairi T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Parfait
Réponse de Ivcity-parts.com
Merci beaucoup Zouhairi pour votre retour ! Nous sommes ravis que les feux clignotants droit et gauche, le jeu de soufflets de crémaillère ainsi que la rotule de barre de connexion pour votre Iveco Daily vous donnent satisfaction.
Si un point peut être amélioré dans votre expérience, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions mieux vous accompagner.
L’équipe Ivcity Parts vous remercie ! 🚀
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
correct mais délai de livraison long et frais de transport exorbitant plus de 20 e pour une livraison en point relay alors qu'un colissimo domicile coûte 9.90 .........
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu et que les frais de transport vous ont semblé excessifs. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de l'examiner afin d'améliorer nos services.
P
Patrick G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
inutile d'expédier une commande lorsque elle est incomplète
S
Souleymane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
98% de mes achats en ligne je reçois le numéro de suivi le même jour après avoir payé, mais j’ai vu que c’était pas le cas, merci d’améliorer ce côté.
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
un produit était un peu plus court que l'original
J
Jean Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
bien que je n'ai jamais eu de message pour l'arrivé du colis au relais merci
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
P
Philippe O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
commande traitée rapidement. service très bien. sauf que sur 4 pièces 1 défectueuse. pièce réexpédiée rapidement et sans frais supplémentaire. ça prend du temps non-prévu. merci quand même.
P
Pascal S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
bonjour,un mois de délais, sans information de vos services sauf après demande de notre part. cdt
V
Vincent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
beaucoup moins cher et complet avec les 2 roulements de roue, le spy, l'ecrou, la rondelle, je joint...chez oscaro
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
bon délai et marchandise correcte
B
Benoit C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
P
Pascal F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
ce n'est pas sur le produit que je trouve de bonne qualité.c'est le prix du transport qui est presque équivalent à l'achat. les pièces d'ivéco sont souvent rare mais c'est pas une raison. il y a d'autre transporteur bien moins chère en point relais.
G
Gérard F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
bonjour quand on commande tous en stock et quatre heures après rupture donc attente avec véhicule en panne 10 jours
F
Florent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
pièce adaptable de qualité moyenne, carton juste pour emballer arrivée cassée pour des ports assez chers...
J
Jmarc S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
manque une fixation et une pâte en plastique était cassé
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
bonjour.vous mettez vos achat au panier (frais de port gratuit) et au fur et a mesure vous ajouter des frais de port ????cordialement.
M
Mielle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
grille de calandre de qualité moyenne
P
Piccin F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
comment mettre un avis si le colis n est toujours pas arrive ? j espère que ce ne sera qu' un léger retard .bonne journée
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
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