Avis clients de Ivcity-parts.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 609 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et une expédition efficace, avec des commandes reçues en trois jours ou en 24 heures dans certains cas, et des colis bien protégés. Ils apprécient la conformité des pièces et leur fonctionnement satisfaisant, y compris des pièces adaptées pour Iveco et camping-car datant de 2000, ainsi que le remplacement rapide en cas de pièce défectueuse. Le service client est valorisé pour son professionnalisme et sa réactivité, avec des échanges téléphoniques clairs et un suivi efficace, et les tarifs sont décrits comme avantageux pour la qualité et la rapidité. Enfin, la fiabilité et la précision des commandes, le choix varié et le bon rapport qualité-prix renforcent la satisfaction générale.
J
Jocelyne R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Pour votre société, rien à redire, 5 étoiles 🌟, mais pour le livreur DPD, j'ai attendu 2 jours malgré la confirmation, jamais livrer à domicile malgré que j'ai payer beaucoup plus cher, livrer au dernier moment en point relais.
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Jocelyne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Nous prenons note de votre remarque et nous agirons auprès de DPD.

Cordialement,
L'équipe d'Ivcity-parts.com
C
Charly L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Il y a une couture qui tien pas la mousse
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Mr Lelong,
Nous commercialisons ce produit depuis plus de 5 ans et nous n'avons jamais eu cette remarque. Nous prenons compte de votre information et nous la remonterons auprès de notre prestataire.
Merci de votre retour.
L'équipe d'Ivcityparts.com
P
Patrick G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
inutile d'expédier une commande lorsque elle est incomplète
P
Pascal S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
bonjour,un mois de délais, sans information de vos services sauf après demande de notre part. cdt
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
beaucoup moins cher et complet avec les 2 roulements de roue, le spy, l'ecrou, la rondelle, je joint...chez oscaro
G
Gérard F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
bonjour quand on commande tous en stock et quatre heures après rupture donc attente avec véhicule en panne 10 jours
F
Florent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
pièce adaptable de qualité moyenne, carton juste pour emballer arrivée cassée pour des ports assez chers...
J
Jmarc S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
manque une fixation et une pâte en plastique était cassé
M
Mielle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
P
Piccin F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
comment mettre un avis si le colis n est toujours pas arrive ? j espère que ce ne sera qu' un léger retard .bonne journée