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Français 
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S
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Itsara
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 142 avis publiés
Résumé des avis
Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.
Tous les avis
I
Note : 4 sur 5
Bijoux tres joli et reste identique après plusieurs années. J adore
K
Note : 5 sur 5
Je suis toujours impatiente de recevoir ma commande Itsara et je ne suis jamais déçue !
R
Note : 5 sur 5
Je conseille vivement ce site, les bijoux sont de qualité, à prix accessibles et surtout une livraison très rapide.
Réponse de Itsara
Bonjour Rachele,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos bijoux.
Au plaisir de vous retrouver sur Itsara ☀️
Itsara Dolma
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos bijoux.
Au plaisir de vous retrouver sur Itsara ☀️
Itsara Dolma
P
Note : 3 sur 5
Sur certaines bagues l’argent n’est pas brillant étincelant mais a plutôt un aspect mat faisant croire qu’il s’agit d’un alliage d’acier et non pas d’argent
Réponse de Itsara
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour ! Effectivement, certaines de nos bagues ont un fini volontairement mat : c’est un choix artisanal, typique du travail de l’argent massif chez les artisans Karen. Il ne s’agit pas d’un alliage, mais bien d’argent pur à 95–98 %.
Ce rendu plus doux et brut fait partie de l’esthétique et de l’authenticité de ces bijoux. Mais si vous avez le moindre doute ou besoin de précisions, n’hésitez pas à nous écrire directement, nous serons ravis de vous répondre !
Belle journée,
Itsara Dolma
Merci pour votre retour ! Effectivement, certaines de nos bagues ont un fini volontairement mat : c’est un choix artisanal, typique du travail de l’argent massif chez les artisans Karen. Il ne s’agit pas d’un alliage, mais bien d’argent pur à 95–98 %.
Ce rendu plus doux et brut fait partie de l’esthétique et de l’authenticité de ces bijoux. Mais si vous avez le moindre doute ou besoin de précisions, n’hésitez pas à nous écrire directement, nous serons ravis de vous répondre !
Belle journée,
Itsara Dolma
A
Note : 5 sur 5
Très belle qualité de bijoux, emballé avec soin, envoi rapide ! Je recommande à 100%!
B
Note : 4 sur 5
Bijoux qui correspondait bien à la photo et à la qualité attendue. Une suggestion : si la taille de la bague n'avait pas correspondu à sa destinataire aurait on pu la réenvoyer pour avoir une autre taille ? Je n'ai rien vu à ce sujet sur le site où ma commande.ca me limitera pour de futurs achats.
Réponse de Itsara
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Concernant votre remarque, sachez qu’il est tout à fait possible de demander un retour ou un échange si la taille ne convient pas. Nous avons une page dédiée à ce sujet sur notre site, avec toutes les informations pratiques.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons ravis de vous accompagner.
Belle journée
Itsara Dolma
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Concernant votre remarque, sachez qu’il est tout à fait possible de demander un retour ou un échange si la taille ne convient pas. Nous avons une page dédiée à ce sujet sur notre site, avec toutes les informations pratiques.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons ravis de vous accompagner.
Belle journée
Itsara Dolma
A
Note : 5 sur 5
Très beau service !
J
Note : 5 sur 5
Toujours exceptionnel du choix de la qualité et du prix vous quoi de plus 😂
L
Note : 5 sur 5
Les bijoux sont tels que décrits, photographiés, conformes à ce que j'attendais. La livraison a été rapide, la communication excellente. Que dire de mieux ?
C
Note : 5 sur 5
Service après vente au top Réactif suivi impeccable 👌
R
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très jolis bijoux, livraison rapide j'en ai déjà commandé plusieurs, jamais déçue
M
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande et très rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bjr Vos bijoux sont très beaux,et très résistants. J'apprécie sa brillance et on est sûre qu'ils sont en argent. Je recommande aux personnes d'acheter chez vous Et en plus la livraison est rapide Bonnejournée.
Réponse de Itsara
Bonjour Annie
Ravi que nos bijoux vous plaisent et que la livraison ait été rapide. On est heureux de vous avoir satisfait !
À bientôt !
Tristan
Ravi que nos bijoux vous plaisent et que la livraison ait été rapide. On est heureux de vous avoir satisfait !
À bientôt !
Tristan
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit
L
Note : 5 sur 5
La qualité des bijoux est incroyable, et la variété du choix aussi. C'est clairement ma marque de bijoux préférée. La livraison se fait toujours sans problème et le service client est génial.
Réponse de Itsara
Merci beaucoup pour ce super retour !
On est ravi que nos bijoux et notre service vous plaisent. À très bientôt !
Tristan d'Itsara
On est ravi que nos bijoux et notre service vous plaisent. À très bientôt !
Tristan d'Itsara
P
Note : 2 sur 5
Des modèles originaux mais la finition n'est pas à la hauteur.
Réponse de Itsara
Bonjour Pascale
Merci pour votre retour. Nos modèles étant artisanaux, cela peut parfois impacter certaines finitions, d'où les petites variations. Si vous n'êtes pas satisfaite, n'hésitez pas à nous contacter pour un retour ou échange.
Tristan d'Itsara
Merci pour votre retour. Nos modèles étant artisanaux, cela peut parfois impacter certaines finitions, d'où les petites variations. Si vous n'êtes pas satisfaite, n'hésitez pas à nous contacter pour un retour ou échange.
Tristan d'Itsara
H
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Très beau bijou
I
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de mes achats sur Itsara. Les bijoux sont absolument conformes aux photos du site, le métal est beau et les envois sont rapides et bien emballés. Je recommande ce site.
Réponse de Itsara
Bonjour et merci pour votre avis et votre confiance ! 😊
Content que vous soyez satisfaite de la qualité et du service. Nos bijoux sont bien en argent pur, et on espère vous revoir bientôt !
Tristan d'ITSARA
Content que vous soyez satisfaite de la qualité et du service. Nos bijoux sont bien en argent pur, et on espère vous revoir bientôt !
Tristan d'ITSARA
P
Note : 5 sur 5
Une Super équipe 💖 de merveilleux bijoux… Extra je recommande…!
Réponse de Itsara
Bonjour Patricia,
Merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que les bijoux vous plaisent 😊
Au plaisir,
Itsara Dolma
Merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que les bijoux vous plaisent 😊
Au plaisir,
Itsara Dolma
S
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et bon suivi de commande ! Des bijoux originaux et de bonne facture.
G
Note : 5 sur 5
Du choix et de la qualité
C
Note : 5 sur 5
Très jolis bijoux
L
Note : 5 sur 5
Bijoux de très belle qualité. Originalité garantie
M
Note : 5 sur 5
rapidité d'envoi très satisfaisant
M
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande rapidité dans la livraison,
F
Note : 5 sur 5
Bijoux extraordinaires, transaction rapide Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma bague, la livraison est rapide et parfaite. Merci à vous
C
Note : 5 sur 5
Société très sérieuse.
V
Note : 5 sur 5
Superbe
S
Note : 5 sur 5
Les Bagues sont magnifiques, une très belle qualité d'argent, vous pouvez commander les yeux fermés !!
Réponse de Itsara
Bonjour Sophie,
Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que les bagues vous plaisent autant.
À très bientôt sur Itsara ☀️
Itsara Dolma
Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que les bagues vous plaisent autant.
À très bientôt sur Itsara ☀️
Itsara Dolma
P
Note : 5 sur 5
Service rapide correspondance av la société très claire est simple
F
Note : 1 sur 5
Une étoile pour l’expédition rapide … La bague qui est indiqué 4,7mm de large ne fait que 2mm … la soudure est apparente et la bague est arrivée avec un manque de matière à un endroit Mais hélas je l’ai offerte et la personne a porté la bague et comme indiqué dans les CGV le retour n’est autorisé que si le bijoux n’a pas été porté… bref pas top comme expérience
Réponse de Itsara
Bonjour Frederic ,
Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour l’erreur d’épaisseur, et effectivement, nos bijoux artisanaux peuvent légèrement varier d’une pièce à l’autre, ce qui explique cette différence.
Cela dit, porter un bijou n'est pas équivalent à l’essayer, et comme précisé dans nos CGV, Si vous avez besoin d'un retour ou un échange, nous restons à votre disposition.
En espérant vous revoir
Cordialement,
Tristan D'Itsara
Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour l’erreur d’épaisseur, et effectivement, nos bijoux artisanaux peuvent légèrement varier d’une pièce à l’autre, ce qui explique cette différence.
Cela dit, porter un bijou n'est pas équivalent à l’essayer, et comme précisé dans nos CGV, Si vous avez besoin d'un retour ou un échange, nous restons à votre disposition.
En espérant vous revoir
Cordialement,
Tristan D'Itsara
F
Note : 5 sur 5
Rapide,professionnel, un sans faute.
A
Note : 5 sur 5
Très belle bague, c'est pour un anniversaire donc je pense qu'elle en sera ravie