Avis clients de Itsara

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 142 avis publiés

Résumé des avis

Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Envoi très rapide et très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Parfait,des bijoux magnifiques.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Très bien, super
bonne compréhension envoi rapide
je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Nickel sur l'éxécution de la prestation et très bonne réactivité face à un oubli de cadeau de leur part
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Ce site est merveilleux , tout d abord pour les bijoux qui sont tous superbes, de plus le gérance du site est très agréable et très a l ecoute , jai une confiance totale en eux, à conseiller les yeux fermés pour vos achats
Dominique gullian
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Honnête et réglo. Je reviendrai en toute confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
C'est la seconde fois que je commande et tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Site clair avec de belles photos,expédition rapide.emballage très soigne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Navigation sur le site facile, délais de livraison très bien, produits conformes et très satisfaisants.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bon site, très intuitif, les recherches par catégories se font très rapidement. Vendeur très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Clients fidèles et satisfaits depuis des années
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Vendeur très pro et délai de livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Navigation et commande faciles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Magnifiques bijoux et vendeur très professionnel.
Merci et à très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Rapide, de très bonne qualité, agréable ! Un service parfait, merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
J’adore le produit. Il était à la hauteur de mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Site très facile d’utilisation, livraison rapide et bijoux envoyés dans des petits pochons super simpa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Choix intéressant et original
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Livraison impeccable, même pendant le confinement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Ravie de ma commande, les bijoux sont magnifiques et de très belle qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très belle qualité. Envoi super rapide. Emballage des bijoux dans pochettes écologiques. Que du positif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très beaux produits, bel emballage qui fait la différence !!!
Je recommande.
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Tres bien. Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
La navigation n'est pas très intuitive, et comme les bijoux portent un numéro mais qu'ils ne sont pas dans un ordre chronologique sur les pages, la recherche peut s'avérer compliquée (j'aime la bague N°X, va sur le site et dit moi ce que tu en pense = beaucoup de temps perdu!). Idem si l'on souhaite comparer les modèles, pour finaliser son choix (certes ils sont super beaux les bijoux, on prends tout ;-)) ), pas de comparateur, c'est dommage d'être obligé d'ouvrir une page de navigation pour chaque produit!
L'éthique est là, la qualité des bijoux aussi; il manque un tout petit rien pour que tout soit parfait.
Réponse de Itsara
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de ce message, tout d'abord veuillez excuser le délai de réponse mais pendant le confinement nous sommes passés à côté de quelques messages...
Je me permet de vous répondre aujourd'hui, pour vous dire que nous sommes tout a fait d'accord avec vous.

Nous sommes actuellement en train de refaire tout notre site sur une autre plateforme, pour la navigation facilité, le visuel plus épuré, le choix du mode de livraison pour vous, une page par produit, ce qui nous permettra de donner plus de renseignements sur chaque bijou, etc. Nous aurions bien voulu le finir avant Noël mais c'est un gros travail...Ce sera pour l'année 2021.

Dans l'attente de cette nouvelle navigation, vous pouvez avoir une vision plus rapide de l'ensemble des bijoux en passant par l'onglet " collections " dans le menu en haut à droite de notre site où les bijoux sont présentés dans l'ordre chronologique .

En tous cas merci de votre mot et de votre fidélité !

Belle journée à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Simple
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
la livraison a été rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Tout était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
au top bague et bracelet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Une équipe toujours disponible et à l'écoute, sans oublier de magnifiques produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
tout a fait satisfaite maison serieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Site clair et convivial .livraison rapide. Produits emballés avec soin. Modèles proposés, ravissants
J'adore ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Parfois des pb d’accès avec les liens
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
C'est ma deuxième commande sur le site et toujours aussi satisfait. Rapidité de livraison (4 jours en moyenne), paquets très soignés, contact très sympathique avec la boutique, et surtout : bijoux sublimes. La qualité est là et le charme encore plus. Vous pouvez commander les yeux fermés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Le cite est très bien et de belle photo.
J'aime beaucoup ce style de bijoux je n'hésiterai pas dès que possible à repasser commande.
.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Site sérieux. Très beaux bijoux. Livraison rapide. Un suivi de qualité. Je vous le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
site très sérieux !! reçu la commande rapidement !! les articles correspondent vraiment à la description et de belle qualité. Le packaging est soigné et légèrement parfumé. J'ai adoré toutes ces attentions à mon égard , merci encore. Je vais certainement recommander sur ce site pour un collier.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très bon contact et bijoux magnifiques !