Avis clients de Itsara

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 142 avis publiés

Résumé des avis

Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Jolie bague, argent de qualité. Très bien présenté dans une jolie boîte qui sent très bon. Et envoie rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Navigation, livraison et service au TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Tres beaux bijoux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Commande reçue très rapidement dans de jolis emballages. Très beaux bijoux, conforment aux photos du site. Prix raisonnables. Je commanderai à nouveau car je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
bonjour très joli bijoux mais les finitions laissent à désirer( j ai pourtant signalé que j était bijoutière de métier donc exigeante) le métal au niveau de la mise à la mesure tout marquer il me semble qu' un léger coup de polissage aurait été la bien la bien venu enfin je vais le faire moi même
Réponse de Itsara
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis, c'est toujours intéressant pour nous de connaitre les remarques de nos clients afin de pouvoir informer et de s'améliorer. J'entends votre déception et je comprends que l'aspect un peu brut de certains bijoux de la collection peut surprendre, surtout en comparaison de bijoux réalisés en moulages, et avec des machines et des outils modernes. Je me dois de vous informer que cette collection est unique, car entièrement faite à la main, sans moulage et avec des outils rudimentaires, quasiment comme il y a des centaines d'années. Ces artisans ont à coeur de travailler selon les mêmes techniques que leurs ancêtres, perpétuant ainsi un artisanat millénaire . Un autre aspect également typique de cette collection est la patine. Réalisée en noircissant le bijou puis en le polissant à la main, avec des feuilles de bergamote, ou (pour les pièces les plus rigides) des fibres métalliques. Cette technique de polissage offre un éclat très particulier à cette collection. Ce qui donne un bijou un peu brut où l'on peut deviner l'empreinte de celui qui l'a façonné. Mais rien ne vous empêche de retravailler le bijou, il sera alors totalement à votre gout . De notre côté, nous avons pris le parti de vendre cette collection telle qu'elle nous l'est confiée, en respect de ces artisans et de leur savoir-faire . Et je suis sure que vous comprendrez notre position. J'espère avoir pu vous éclairer sur notre démarche et vous retrouver très bientôt sur notre site Isabelle et Léonel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Vraiment très contente, plusieurs achats et toujours aussi satisfaite.. Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Très contente du site et des produits j adore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Magnifique bijoux. Je ne les quitte plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
tres jolie bracelet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Bagues magnifique et de qualité. Ravie de mes achats, je m'en vais recommander de ce pas ! Hâte de voir d'autres modèles...!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
La bague est exactement comme sur la photo. Pas de mauvaise surprise à l'arrivée. Je suis ravie de mon achat et ravie d'avoir découvert ce site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison rapide ,un grand professionnalisme ,une disponibilité et réponses rapides a des interrogations ,échanges rapide ...vraiment au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
super site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Commande très rapide et bagues très jolies, emballage très agréable, avec un petit mètre pour mesurer les doigts.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
site de confiance et ils sont très réactives. merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Parfait, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très contente de ma commande et le service client est sérieux et réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Entièrement satisfaite, les bijoux sont conformes, les envois rapides et soignés dans un souci de respect de l'environnement, pour toute question, le support contact est réactif, à l'écoute et les clients réguliers sont récompensés (fidélisation), je suis ravie!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Le meilleur site de bijoux en argent. Parfait. service impeccable et très attentif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
gentils, serviables, de bons conseils et des bijoux (bagues notamment ) que "j'adore ""((le mot n'est pas trop fort ) dommage je n'ai que 10 doigts.!! et plus on porte ces bijoux plus ils brillent. Je vais voir tranquillement la nouvelle collection. Ne pas oublier ces magnifiques petites boites qui quelques fois sentent bon en plus !! Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Jolie boutique, commande prise en charge rapidement et soigneusement. Agréable odeur des pochettes en mûrier.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Commande préparée rapidement et soigneusement. Je suis encore surprise par l'odeur des pochettes en mûrier et l'expérience est toujours agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Recommande vivement vos bijoux car j'en suis fan
Ils sont beaux, originaux, solilde et accessible à tous!
Le site est simple avec de jolies descriptions et photos des bijoux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Je suis fidèle depuis quelques années maintenant et je suis tres satisfaisante de vos bijoux
Ils sont très originaux et très résistant
Les vendeurs sont très agréables, et accessible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Je suis très satisfaite. Le délai de livraison a été respecté. Les bijoux sont de bonne qualité et conforme au descriptif du site. Ils étaient soigneusement disposés dans une jolie boîte délicatement parfumée. Franchement parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Des bijoux splendides, lumineux et travaillés de façon extraordinaire. Je suis conquise... ils sont originaux et en même temps raffinés, j'aime ce qu'ils dégagent dans leurs motifs, leur forme et leur lumière. Merci itsara
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
La site est convivial, les photos correspondent bien aux bijoux décrits et une fois la commande passée ( très facilement également) la réception du colis est sécurisée et très rapide. Je recommande le site dès que je le peux...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
très beau collier
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Très bonne communication sérieux envoi rapide et très soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Livraison rapide et emballage super beau, merci également pour le baguier qui était joint à la commande. Merci encore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
trés bien je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Site clair et produit bien mis en valeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
livraison ultra rapide - les produits correspondent parfaitement à la description. Très belle qualité, comme toujours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très beaux bijoux de qualité et reçus rapidement. De plus j’ai été bien conseillé par le vendeur qui a été très aimable et agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Site bien organisé. Les produits sont mis en valeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Comme toujours superbe bijoux, et le seul problème, c'est devenir ADDICT.... À Bientôt pour Noël...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Très réactifs et arrangeants, j'ai eu plusieurs échanges très agréables.