Avis clients de Itsara

9,8 /10

Basée sur 9 327 avis publiés

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Résumé des avis

Itsara est apprécié pour des bijoux de qualité et des créations élégantes et modernes, avec des pièces comme bagues et bracelets décrites comme magnifiques et parfaitement conformes aux photos. La livraison est décrite comme ultra rapide et très rapide, avec un emballage soigné et un suivi attentif des commandes. Le service client est fréquemment qualifié de professionnel, réactif et attentif, accompagnant l’achat et offrant des conseils personnalisés sur les tailles et les choix, tout en soulignant des valeurs éthiques et une expérience d’achat plaisante. Les clients évoquent également des échanges faciles, des baguier disponibles pour vérifier les tailles et une fiabilité générale du site, avec des commentaires positifs sur la présentation et l’attention portée aux détails.

Tous les avis

Chrystel R.

Publié le 04/03/2023 à 21h42 suite à un achat du 17/02/2023

Magnifiques bijoux d’une grande qualité et originalité

Emmanuelle R.

Publié le 04/03/2023 à 21h40 suite à un achat du 17/02/2023

Magnifique bague fidèle à la photo le tout dans un bel emballage . Délais d envoi respectés . Vendeur à recommander

Patricia J.

Publié le 04/03/2023 à 19h55 suite à un achat du 20/12/2022

Beaux bijoux de qualité. J'ai du retourner une bague, trop grosse à mon doigt et tout s'est réglé dans les meilleurs délais

Claire B.

Publié le 04/03/2023 à 15h32 suite à un achat du 17/02/2023

Super contente ! Très beaux bijoux à prix raisonnable Envois rapide J'adore 👍👍👍

Emmanuelle R.

Publié le 04/03/2023 à 09h04 suite à un achat du 16/02/2023

Très beau bijoux!! J’en suis à ma 3 éme commande!

Christine B.

Publié le 04/03/2023 à 07h53 suite à un achat du 16/02/2023

Conforme à mes attentes, un service après vente au top👍👍enfin un site sérieux, bravo 🙏

Virginie G.

Publié le 04/03/2023 à 06h38 suite à un achat du 16/02/2023

Magnifiques bijoux Je suis enchantée

Sylvie L.

Publié le 03/03/2023 à 20h06 suite à un achat du 16/02/2023

ce n'est pas ma 1ère commande et je n'ai jamais été déçue. Bijoux magnifiques et livraison très rapide.

Florence M.

Publié le 03/03/2023 à 18h11 suite à un achat du 16/02/2023

Très belles boucles d'oreilles !

Laure F.

Publié le 03/03/2023 à 18h10 suite à un achat du 16/02/2023

J Adore !!!! Bijoux originaux de qualité !!! Livraison rapide suivie et sécurisée !!!

Sylvie S.

Publié le 03/03/2023 à 15h52 suite à un achat du 16/02/2023

Magnifiques bijoux, très joliment emballés ! Parfait pour un cadeau!

Patricia B.

Publié le 03/03/2023 à 15h32 suite à un achat du 11/02/2023

jolies boucles d"oreilles qui correspondent à l'image e à la description

Martine R.

Publié le 03/03/2023 à 13h02 suite à un achat du 16/02/2023

Tres belle qualité

Pujol C.

Publié le 03/03/2023 à 07h34 suite à un achat du 15/02/2023

Des bijoux magnifiques, emballage soigné et rapide. Equipe très réactive...merci

Jani R.

Publié le 02/03/2023 à 17h03 suite à un achat du 14/02/2023

Magnifique Bijoux en argent massif....Je suis très satisfaite. Je recommande....J'adoooooore !!!

Patricia M.

Publié le 02/03/2023 à 12h44 suite à un achat du 14/02/2023

Au top

Bernadette S.

Publié le 02/03/2023 à 07h16 suite à un achat du 13/02/2023

JE SUIS ABSOLUMENT RAVIE DE CETTE COMMANDE. C'ETAIT LA PREMIERE MAIS CE NE SERA PAS LA DERNIERE.LES BIJOUX SONT MAGNIFIQUES. L'EMBALLAGE RAVISSANT ET LE PETIT CADEAU APPRECIABLE.MERCI

Anne A.

Publié le 01/03/2023 à 21h42 suite à un achat du 12/02/2023

Envoi rapide et conforme aux attentes, je recommande

Jacques D.

Publié le 01/03/2023 à 16h41 suite à un achat du 13/02/2023

Bijoux originaux, de bonne qualité, excellent service

Brigitte G.

Publié le 01/03/2023 à 15h39 suite à un achat du 14/02/2023

Livraison rapide - Bijoux en argent de qualité - Je suis satisfaite de mon achat.

Anne S.

Publié le 01/03/2023 à 14h09 suite à un achat du 11/02/2023

Je suis insatisfaite je n ai pas reçu mon colis qui est revenu à l expéditeur on me demande de repayer les frais de port pour l obtenir alors que j avais bien renseigné l adresse ..je demande à être remboursée de ma commande et pas de réponse

Réponse de Itsara Publiée le 09/03/2023

Bonjour Anne

Je suis un peu surpris par votre avis, nous vous avons toujours répondu rapidement, et le remboursement a bien été effectué il y a une semaine déjà.
Je vous avais envoyé la capture d'écran de votre saisie d'adresse pour vous montrer que nous n'avions pas la mention nécessaire au bon acheminement de votre colis, qui nous a été retourné. Effectivement nous vous avions demandé une petite participation pour le deuxième envoi car le premier était offert.
Nous étions dans l'attente de votre décision suite à cette information.
Sans réponse de votre part nous avons procédé au remboursement de votre commande 6 jours après le mail.

Je suis désolé que cette information que vous pensiez avoir saisie ne nous soit pas parvenue.
J'espère que vous comprendrez que nous soyons tenu de demander une petite participation dans ce genre de situation.
Je reste à votre écoute si vous avez besoin,
et vous souhaite une agréable journée,

Cordialement
Leonel

Nathalie D.

Publié le 01/03/2023 à 14h07 suite à un achat du 12/02/2023

Bonjour, Tout est presque parfait ! Seul petit bémol : la taille des bracelets rigides... Il nous est demandé la taille de notre poignet. Sauf que si l'on met la taille exacte (en l'occurrence 17cm pour moi), le bracelet est à l'arrivée très ajusté. Je regrette de ne pas avoir été invitée à commander avec 0,5 voire 1cm de plus.

Nathalie D.

Publié le 01/03/2023 à 10h15 suite à un achat du 14/02/2023

Je ne suis jamais déçue Très beaux bijoux qui durent

Nadine D.

Publié le 01/03/2023 à 08h11 suite à un achat du 13/02/2023

Je suis très satisfaite de ma commande , rapide en plus . Je recommande très jolis bijoux

Jean Claude V.

Publié le 01/03/2023 à 06h48 suite à un achat du 13/02/2023

Belle qualité du bijou.,emballage original écologique. Cadeau qui a été très apprécié.

Christine B.

Publié le 28/02/2023 à 23h20 suite à un achat du 13/02/2023

Super!

Nathalie W.

Publié le 28/02/2023 à 20h20 suite à un achat du 10/02/2023

Tout est parfait 💕

Catherine B.

Publié le 28/02/2023 à 18h00 suite à un achat du 12/02/2023

Boutique au top!

Dominique A.

Publié le 28/02/2023 à 16h55 suite à un achat du 13/02/2023

Conforme à mes attentes. Juste parfois dommage que certains produits soient en rupture ..

Murielle A.

Publié le 28/02/2023 à 15h45 suite à un achat du 13/02/2023

Joli bijou hetnique, agréable à porter.. Belle finition.

Anne R.

Publié le 27/02/2023 à 19h07 suite à un achat du 09/02/2023

Beaux produits et belle presentation

Catherine L.

Publié le 27/02/2023 à 15h15 suite à un achat du 11/02/2023

Très satisfaite. Articles de très bonne qualité. Originaux. Service livraison soigné. À recommander sans hésitation. Catherine.

Christine D.

Publié le 27/02/2023 à 13h09 suite à un achat du 12/02/2023

Jolies bagues !!! Très contente !

Cecile D.

Publié le 27/02/2023 à 06h43 suite à un achat du 11/02/2023

Très beaux bijoux artisanaux à un excellent prix. Par contre le service client est inexistant par mail. J’ai signalé un problème sur des boucles d’oreilles qui ne sont pas symétriques, j’ai reçu 2 fois la même et du coup à porter c’est moche sur une oreille. C’était il y a 15 jours. J’attends toujours une réponse….dommage ça gâche le reste de l’expérience d’achat où il n’y avait rien à redire.

Nathalie R.

Publié le 26/02/2023 à 20h38 suite à un achat du 10/02/2023

Je suis très satisfaite de ma commande, les bijoux sont magnifiques . Mention spécial a l équipe d Itsara qui est au top

Karine G.

Publié le 26/02/2023 à 19h48 suite à un achat du 11/02/2023

Très beaux bijoux. De très bonnes qualités.

Sophie E.

Publié le 26/02/2023 à 17h29 suite à un achat du 11/02/2023

Todo perfecto

Hliade M.

Publié le 26/02/2023 à 16h48 suite à un achat du 11/02/2023

Beau bijou, original de très bonne qualité

Dorothe D.

Publié le 26/02/2023 à 16h28 suite à un achat du 04/02/2023

La personne qui a reçu le bracelet a été très contente et l'a trouvé très beau

Martine T.

Publié le 26/02/2023 à 15h13 suite à un achat du 11/02/2023

Très beau bijou très esthétique