Avis clients de Itsara

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 272 avis publiés

Résumé des avis

Itsara offre des bijoux de qualité avec des finitions soignées et une présentation soignée, comme en témoignent des emballages élégants et un soin particulier apporté à l’emballage et à la mise en valeur des pièces. La livraison est rapide et fiable, avec des envois soignés et un suivi apprécié, et la prise de contact initiale propose des conseils utiles comme le baguier gratuit avant l’envoi. La diversité des articles est un atout, allant des boucles d’oreilles délicatement travaillées à des bracelets et bagues fins, souvent décrits comme très élégants et en harmonie avec les attentes des clients. Le service client est perçu comme attentif et disponible, avec des échanges clairs et des conseils personnalisés qui renforcent la confiance et la satisfaction globale.

Tous les avis

N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Correspond bien à mes attentes. Contact très agréable et efficace avec vos collaboratrices.
S
Samy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
parfait, très professionnel je recommande
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très beaux bijoux,de qualité , envoi rapide et sûr.
L
Lidwine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Très bien
N
Natalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Bijoux parfaits et très beaux
M
Myriam V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
De magnifiques bijoux de tres grandes qualités, Joanna tres proches des clients, envoi tres rapide dans de jolies boîtes ecoresponsables. Merci
J
Johanne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Magnifique !
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Jamais déçu, des bijoux magnifiques
J
Jean-Claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Ce serait beaucoup mieux si le bijou ( bague ) reçu était contenu dans un écrin autre qu’une simple petite boite de carton de mauvaise qualité ! …
Réponse de Itsara
Bonjour Jean-claude,
Un grand merci pour votre commande, cependant les boites dans laquelle nos bijoux sont expédiées, sont des boites entièrement faites main et en matériaux biodégradables et recyclables.
Cordialement
Tristan d'Itsara
R
Renidza R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Ayant déjà fait plusieurs commandes chez Itsara, j'aime beaucoup leurs bijoux. Il y a une vrai attention de faire plaisir aux clients, de protéger le bijou pour qu'il ne s'abîme pas, de conseiller rapidement. Livraison suivie, rapide selon le mode choisi. J'aime beaucoup ce site, je le recommande, les gérantes sont sympas. J'aime beaucoup ce site
Réponse de Itsara
Bonjour Renidza,
Merci pour votre fidélité et votre adorable commentaire.
Nous essayons de faire le maximum pour éviter les mauvaises surprise à la reception.
Tristan d'Itsara
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Commande reçu rapidement et bijoux merveilleux. Parfait.
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Top! Des bijoux conformes aux images. Efficace, rapide, répond aux questions, aimable. J'adore!
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Parfait
M
Moreau M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très contente de beaux bijoux artisanaux de bonne qualité et le services clients très aimable, Bravo Îsara👍👍👍👍😘
Réponse de Itsara
Bonjour Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site !
S
Sabine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très belles bagues. Service clients au top
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Un bon suivi de la commande et une livraison impeccable.
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Super
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Bijoux de grande qualité, j'aime que la fabrication soit artisanale
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Super !
N
Nadine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Très satisfaite de ma commande, emballage et reception parfaite
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Envoi très rapide, les bagues sont magnifiques et le service client est top. Je recommande à 100%
M
Melina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Les bagues commandées sont magnifiques et la livraison est très rapide. Vraiment impeccable 👌
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Très bons produits. Un service de qualité qui s'assure en amont que nous serons satisfaits afin d'éviter tous déésagréments, je trouve cela très intelligent. Ce qui en fait un excellent service commercial. Des contacts téléphoniques et par mail très agréables. 6 étoiles sur 5 seraient bien mérité
Réponse de Itsara
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis si gentil !
Nous sommes également ravis que l’emballage et les bagues vous aient plu.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait !
E
Estelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
En une phrase .. QUE DU BONHEUR❤️ les bijoux , le service client tout est top j’adore et je commanderais encore sur ce site ,
Réponse de Itsara
Bonjour Estelle,
Un grand merci pour votre commande et surtout pour votre très gentil commentaire.
À bientôt !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
J'ai été agréablement surprise à l'occasion de ma commande de bagues .Tout est fait pourqu'on ne se trompe pas de taille de bagues : on m'a contacté afin de savoir si je n'avais pas besoin qu'on m'envoye un baguier. Les bijoux sont très bien emballés de façon écologique. Je recommande vivement Itsara.
Réponse de Itsara
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes également ravis que l’emballage et les bagues vous aient plu.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
C
Carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Cliente depuis longtemps, toujours de très beaux bijoux, de bonne qualité, et à des prix très raisonnables.
D
Davy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très jolis bijous, bon suivi et personnel pro et sympathique. Je recommande
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
très belle bague que j'ai reçu très très satisfaite
L
Lyliane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Je suis très satisfaite et j'apprécie beaucoup la réactivité et l'amabilité du service commande et du sav. C'est plutôt rare :-) Merci à l'équipe Itsara : Je recommande sans réserve !
M
Marie Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Produit conforme, livraison rapide
M
Marie Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Très beaux bijoux, jamais déçu après plusieurs commandes !! Merci
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Excellent service client
N
Noor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Très bonne expérience
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très beaux bijoux fait mains ! Service après-vente exceptionnel !! Bienveillance et gentillesse de l'équipe, envoi rapide Je recommande à 100 %
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Des bijoux originaux de qualité et un service client extraordinaire !
W
Wanda C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Bracelet moins lourd qu’à la commande, de plus impossible d’utiliser le fermoir
Réponse de Itsara
Bonjour Wanda,
Merci pour votre commande!
Si vous avez un problème avec le poids, le fermoir de votre bijoux...
N'hésitez surtout pas a nous contacter par mail au : contact@itsara.net
S
Sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Très contente.... Sauf que j ai perdu ma bague le lendemain 🫣🫣🫣🫣
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Véritable argent garanti, mes oreilles supportent sans problème les boucles d'oreilles ! Je recommande 👍
C
Claudy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Livraison et produits conformes a ce qui est proposé en ligne. Un bémol toutefois, la bague présente un point de fragilité (je me demande si elle n'était pas prévue a l'origine comme adaptable.
Réponse de Itsara
Bonjour Claudy,
Merci beaucoup pour votre commande.
La bague que vous avez achetée est vendue comme une bague dite « ajustable » : elle n’est pas fixe et peut être resserrée ou légèrement écartée afin d’osciller entre deux, voire trois tailles.

Il est simplement conseillé de ne pas trop la manipuler afin de ne pas endommager le bijou.

N’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème.