Avis clients de Itsara

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 272 avis publiés

Résumé des avis

Itsara offre des bijoux de qualité avec des finitions soignées et une présentation soignée, comme en témoignent des emballages élégants et un soin particulier apporté à l’emballage et à la mise en valeur des pièces. La livraison est rapide et fiable, avec des envois soignés et un suivi apprécié, et la prise de contact initiale propose des conseils utiles comme le baguier gratuit avant l’envoi. La diversité des articles est un atout, allant des boucles d’oreilles délicatement travaillées à des bracelets et bagues fins, souvent décrits comme très élégants et en harmonie avec les attentes des clients. Le service client est perçu comme attentif et disponible, avec des échanges clairs et des conseils personnalisés qui renforcent la confiance et la satisfaction globale.

Tous les avis

C
Christel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très beau bijou. Toujours,satisfaite.
M
Maya M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Pas assez bien fini je m attendais à mieux venu de Thaïlande. Désolée
Réponse de Itsara
Bonjour Maya,
Je suis navrée d'apprendre que nous n'avons pas réussi à vous satisfaire :(
Nous nettoyons nos bijoux pour qu'ils brillent, mais nous ne pouvons réellement savoir si le client préfère les bijoux plus ou moins blancs ou patinés, plus ou moins brillants ou mattes...
Pour la finition, je suis une fois de plus désolée si vos bagues présentent des imperfections. Il s'agit d'artisanat, chaque bijoux est fait à la main, sans moule, chaque pièce est donc unique, il se peut qu'il y ait des imperfections, et quelques fois, certaines d'entres elles nous échappent...
N'hésitez pas à nous envoyer un mail et nous faire une demande de retour si besoin.
Très belle journée, Anaïs
M
Marie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Magnifiques bijoux en argent !🤩🤩 je suis fan 👌👍
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
livraison rapide effectuée avant Noel. Merci !
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Toujours très satisfaite de mes achats. Qualité, envoi rapide et emballage soigné. Je recommande à 100% le site Itsara.
G
Gaele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Site visiblement sérieux. Je le recommande.
C
Christelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Les bijoux sont très beaux et conformes aux photos, des personnes très accueillantes et de bons conseils quand on les appellent. Je recommande Itsara.
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bijoux superbes, envoi rapide, et les emballages sont très beaux
A
Alain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Rapidement livrée, bague exactement comme la description convient parfaitement à la personne à qui elle était destinée
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
très bon achat
C
Claudie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Splendides boucles d’oreilles, originales ! De très belle qualité ! Les BO correspondent aux descriptifs. Je recommande vivement ce site. Envoi rapide ! À bientôt pour une prochaine commande !
D
Delphine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Original, authentique et de qualité. Jamais déçue.
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bijoux magnifiques, livraison rapide. Je vais bientôt passer une nouvelle commande.
C
Cathy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Qualite et beauté.
P
Peggy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très jolis bijoux. Artisanat de qualité. Livraison rapide.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Toujours aussi satisfaite. Itsara dispose de bijoux magnifiques qui sont acheminés rapidement dans un très beau coffret.
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Bijoux de très bonne qualité et respect du délai de livraison
V
Victoire I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très belle bague. Je suis très contente de mon achat. Parfaite
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Superbe bijoux ,j'ai commandé une paire de boucles d'oreilles et une jolie bague j'adore !! Livraison rapide et bien emballé avec des explications d'entretien pour bijoux vraiment je recommande Itsara Si vous avez envie de jolis bijoux contemporains et autre
Réponse de Itsara
Merci beaucoup Patricia pour vos jolis compliments ❤️
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Lovely jellewry, delivered Quick. Recommended!
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très jolies bagues. Conforme à mes attentes.
A
Aleksandra O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très beau produit service client top
M
Marie-Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait. Rapidité d’envoi, emballage soigné. Rien à redire. Je recommande ! Merci
D
Danièle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Je suis absolument ravie de mes boucle d'oreilles qui sont très jolies. J'en achèterai d'autres très vite. Merci
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Envoi super rapide et l’emballage est juste magnifique !! La bague est très belle et la taille au top!
C
Chris H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
J'adore vos bijoux ! Et votre service est impeccable. Merci.
D
Dimitri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
tout simplement génial
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bon site de bijoux en ligne
P
Patricia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Je n'ai pas reçu ma commande... où est elle ???
Réponse de Itsara
Bonjour Patricia,
Je vois sur votre suivi que votre commande a été livrée le 10/01/24.
L'avez-vous bien réceptionnée?
M
Maria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tout est parfait Merci
A
Anne-Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bien Commande arrivée dans les temps Très beau bracelet en argent
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
De beaux bijoux avec un désign original expédition rapide et packaging de qualité
R
Roseline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Rapide et parfait
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Bijou conforme et de qualité bravo Un petit bémol si vos emballages sont eco responsables ils pourraient être en phases avec les fêtes....
Réponse de Itsara
Bonjour Stéphane et merci de vos compliments.
Je suis désolée si nos emballages ne vous ont pas satisfaits pour Noël, je ferai remonter l'information.

Au plaisir de vous retrouver sur Itsara
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Juste exceptionnel. Service après vente et communication au top ! Merci Itsara
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
tres bien
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Belles boucles d'oreilles. Super emballage. Envoi rapide. Je recommand
N
Norya C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
le bracelet commandé ne correspondait pas car vous nous demandez de mesurer le poignet alors qu'il faudrait mesurer le plat de la main. Donc, ça change tout. De plus, le retour n'est pas gratuit puisque vous nous déduisez une participation. Je suis déçue
Réponse de Itsara
Bonjour Norya,
Je suis désolée que le bracelet ne vous aille pas... Pour mesurer votre poignet , le mieux est de prendre une bandelette de papier glacé si possible, de 5 cm de largeur à peu près.
Une fois celle-ci faite, faites le tour de votre poignet avec, sans trop serrer, et reportez-la sur une règle.
Cette méthode est valable pour un jonc ouvert ou pour un bracelet souple.
Pour un jonc fermé, fermez votre main comme si vous alliez passer le bracelet, pouce à l'intérieur, un peu en forme de bec de canard, et mesurez le passage le plus large, c'est-à-dire les phalanges.
Il ne faut en revanche pas mesurer le plat de la main.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très satisfaite de ma commande merci
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Livraison en temps et en heures merci