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★★★★☆
basée sur 314 avis publiés
★★★★☆
basée sur 314 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Il me manque un article que je n'ai pas reçu. j'ai fait une réclamation sans réponse.
Farida K.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
2
/5
★★☆☆☆
J'ai bien reçu mon colis mais le contenu était incomplet. J'ai envoyé un message à Itstyle, j'attends une réponse positive.
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour ,en fait il me manque un rouge as lèvre sur ma commande,j avais pris 2 et j en ai qu un ,le reste c est bien
Therese M.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Il manquait la palette creamy contouring dans mon colis.
Zohra S.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
2
/5
★★☆☆☆
Le colis est arrivé endommagé avec pertes de produit
Zakia B.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
2
/5
★★☆☆☆
De bons produits et livraison rapide. Cependant, il manque un produit dans mon colis. L'article est bien noté sur la facture et j'ai payé le produit mais je ne l'ai pas reçu. J'ai contacté le service client pour trouver une solution et je n'ai pas eu de réponse
Marion M.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Bien malgré un bug sur un article. Je n'ai toujours pas de retour sur le suivi des articles défectueux. Cependant, qualité des articles utilisables, prix, rapidité de livraison, sont au rendez vous
Lyvie P.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Les produits n etaient pas en rupture de stock lors de l achat
Laetitia V.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
3
/5
★★★☆☆
Vernis ok Correcteurs reçus dans la mauvaise couleurs Livraisons un peu sans réel suivi
Andréa T.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
2
/5
★★☆☆☆
Plus de 3 semaines pour avoir mes produits Produits manquants Pas livré à la bonne adresse.
Audrey N.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
3
/5
★★★☆☆
Point relais changer sans mon consentement
Laura M.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
3
/5
★★★☆☆
Colis arrivé ouvert manque 1 produit.
Daisy D.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
2
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★★☆☆☆
Délais d'envoi extrêmement longs Pas d'information sur le suivi de commande. Des articles manquants et remboursés sans aucun mail ( je m'en suis rendue compte en voyant virement sur mon compte bancaire )et d'autres encore manquants à la réception du colis
Claire D.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup de ruptures non remplacés délais de livraison très long et dépassé…
Melanie S.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
Commande traitée en retard, plusieurs produits en rupture alors que ma commande était payée enfin plusieurs articles manquants et aucunes réponses concernant ma réclamation.
Angélique F.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
3
/5
★★★☆☆
Produits de mauvaise qualité
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
Commande bien reçu avec un article cassé, après avoir écrit, on m'a demandé une photo ce que je l'ai envoyé le 21/02/2023 et depuis silence radio ............. ça laisse a désiré c'est pas sérieux
Betty F.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Déçu par le crayon à sourcil qui devait être brown et en faite il est black
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
J'ai bien reçu ma commande mais je n'avais pas fait une deuxième jour je l'attends aussi alors les produits j'ai pas pu rien faire car les produits que j'ai besoin sont dans la deuxième commande j'attends merci
Chantal M.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
3
/5
★★★☆☆
Manquait des articles plus disponible et un article cassé mis à part ça top
Severine G.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
J’ai reçu des produits cassés et donc sec … direction la poubelle
Laurene M.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Dans l'ensemble, ça peut aller mais je déplore le fait qu'il n'y ait aucune notice avec les différents produits J'ai des produits dont je n'ai aucune idée à quoi ils peuvent servir !!!
Marie P.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Livraison très longue. J'ai été déçu par la qualité des produits. Certains sentent le rance. Je ne recommanderai pas .
Sylviane D.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je n’ai pas reçu tout mes articles. J’ai essayé de les contacter mais aucune réponse…
Romane B.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
3
/5
★★★☆☆
J’ai bien reçu ma commande malheureusement la couleur du blond est trop foncé, difficile de choisir sur un nuancier.
Kauffmann -.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont vraiment très beaux. Je ne met que 3 étoiles car la livraison n'était pas au top.
Stéphanie T.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Très belle commande et des cadeaux, dommage que ce soit aussi long pour envoyer. Commandé le 18 octobre, reçu le 09 novembre de Marseille
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
2
/5
★★☆☆☆
Tous les tubes sont abîmés et ma que dans certains la paille Pas très bien. Enveloppé
Sandrine E.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
2
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★★☆☆☆
J'ai du contacté le service client pour réussir à enfin payé ma commande . Commande reçu dans un simple carton aucun emballage et le tube endommagé. Le vernis mat ne tiens pas du tout et les bombes de bain sont de mauvaise qualité , color à peine l'eau et se dissou très très très difficilement. Je ne recommanderai plus.
Florentine C.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Commande très vite arrivé , le tout bien emballée . Les produits par contre ne donne pas le résultat annoncé
Karine P.
Le
suite à un achat du 19/09/2022