Français 
S
Note : 1 sur 5
Il manque un article qui ne m'a pas été livré, et aucune reponse du service client
Avis clients de It style makeup
Attestation de confiance
8,4
/10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 314 avis publiés
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Déçu oar ma dernière commande ! Inadmissible de faire livrer des fond de teint avec un contenu qui à séché !!!
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu tous les articles commandés, et il n'y a pas de bon de livraison dans le colis pas d'explication
Réponse de It style makeup
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions tout d'abord pour votre commande et nous sommes navrés d'apprendre cela. Lorsque vous rencontrez un problème lié à votre commande, nous vous invitons à nous appeler au numéro afficher sur notre site internet : 09.71.16.50.33 ou nous envoyer un message depuis votre espace client. Nos services après-ventes, sont à votre écoute, c'est pourquoi, nous vous invitons à nous le signaler afin que l'on vous apporte une solution adaptée à votre cas.
Sachez que nous vous avons envoyer un message sur votre espace client afin de régulariser cette situation et ainsi vous apporter un retour, nous l'espérons, satisfaisant.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et nous vous retrouvons sur l'espace client pour solutionner cet incident, et trouver si vous le souhaitez un créneaux horaire afin de programmer un appel.
Bien cordialement,
L'équipe IT STYLE
Nous vous remercions tout d'abord pour votre commande et nous sommes navrés d'apprendre cela. Lorsque vous rencontrez un problème lié à votre commande, nous vous invitons à nous appeler au numéro afficher sur notre site internet : 09.71.16.50.33 ou nous envoyer un message depuis votre espace client. Nos services après-ventes, sont à votre écoute, c'est pourquoi, nous vous invitons à nous le signaler afin que l'on vous apporte une solution adaptée à votre cas.
Sachez que nous vous avons envoyer un message sur votre espace client afin de régulariser cette situation et ainsi vous apporter un retour, nous l'espérons, satisfaisant.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et nous vous retrouvons sur l'espace client pour solutionner cet incident, et trouver si vous le souhaitez un créneaux horaire afin de programmer un appel.
Bien cordialement,
L'équipe IT STYLE
S
Note : 2 sur 5
Ma commande correspond pour la moitié, je suis déçu.j ai reçu des fond de teint en crayon au lieu du fard à paupières. Facturations des fards à paupières..
S
Note : 2 sur 5
Il me manque un produit. Pas reçu mon duo bronzer . J ai envoyé un mail qui est resté sans réponse
O
Note : 1 sur 5
J’ai commandé mon fond de teint en triple car je m’en sers tous les jours et j’ai reçu un fond de teint qui ne correspond pas du tout à ma teinte. Je suis très déçue. De plus, impossible de joindre le service. J’ai fini par arrêter de courir après vu que j’avais eu une réduction mais ce qui est sûr c’est que je vais me rapprocher d’une autre enseigne pour prendre mes produits de beauté.
Réponse de It style makeup
Bonjour Océane,
Nous sommes navré pour cet incident. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises afin de vous apporter une solution. Sachez que notre service client, étudie les demandes minutieusement au cas par cas afin de vous apporter une solution conforme à vos besoins. Nous vous invitons à nous joindre au 09 71 16 50 33 afin de régulariser cette situation.
Nos équipes de makeup Artist, sont également disponibles par téléphone au même numéro, afin de vous conseiller sur le choix de vos produits ( couleurs, rendu, application etc. ) ou pour vous apporter des conseils supplémentaires sur des techniques makeup.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe IT STYLE
Nous sommes navré pour cet incident. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises afin de vous apporter une solution. Sachez que notre service client, étudie les demandes minutieusement au cas par cas afin de vous apporter une solution conforme à vos besoins. Nous vous invitons à nous joindre au 09 71 16 50 33 afin de régulariser cette situation.
Nos équipes de makeup Artist, sont également disponibles par téléphone au même numéro, afin de vous conseiller sur le choix de vos produits ( couleurs, rendu, application etc. ) ou pour vous apporter des conseils supplémentaires sur des techniques makeup.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe IT STYLE
M
Note : 1 sur 5
Qualité très moyenne
Réponse de It style makeup
Bonjour Martine,
Nous sommes navrés que la produit ne correspond pas à vos attentes. Sachez que notre service client est à votre service et à votre écoute afin de trouver une solution qui vous convient. Nous sommes disponible par téléphone de 9h00 à 16h00 sur le numéro suivant : 09 71 16 50 33
A bientôt !
L'équipe IT STYLE
Nous sommes navrés que la produit ne correspond pas à vos attentes. Sachez que notre service client est à votre service et à votre écoute afin de trouver une solution qui vous convient. Nous sommes disponible par téléphone de 9h00 à 16h00 sur le numéro suivant : 09 71 16 50 33
A bientôt !
L'équipe IT STYLE
S
Note : 2 sur 5
Commandé 4 rouges à lèvres Reçu 1 payé 4....
Réponse de It style makeup
Bonjour Sylvie,
Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses, et nous vous assurons de toute notre compréhension face à cette situation. Nous allons prendre contact avec vous par mail afin de confirmer votre adresse postale, et ainsi vous envoyer votre commande dans les plus brefs délais. Vous recevrez également un code promotionnel afin de profiter d'une surprise gratuite, a utiliser sur votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe IT STYLE
Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses, et nous vous assurons de toute notre compréhension face à cette situation. Nous allons prendre contact avec vous par mail afin de confirmer votre adresse postale, et ainsi vous envoyer votre commande dans les plus brefs délais. Vous recevrez également un code promotionnel afin de profiter d'une surprise gratuite, a utiliser sur votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe IT STYLE
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.