9.6/10
★★★★★
basée sur 227 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Super concept de boîte permettant de regrouper fond de teint, anticernes et fards à paupière. Les matières sont de qualité et agréables. Seul bémol à évoquer : le manque de couvrance des anticernes. Je suis obligée de mettre un anti cernes conventionnel dessous pour permettre de cacher le côté foncé du cerne.
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Jessica A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/09/2023 
3/5
★★★☆☆
Je pensais qu'il y avait un lini boîtier en carton ou autre mais cela n'est pas utilisable au quotidien avec le papier qu'il y a autour. Je ne souhaitais pas acheter la boîte entière car pour deux fares elle est trop volumineuse. Peut être faudrait il créer une boîte lorsque l'on achète les deux fares seulement
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Perrine S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/04/2023 
Réponse de IRISÉ PARIS
Le
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, qui est primordial pour nous ! C'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons nous améliorer ! En effet, les petits emballages ne sont pas fait pour être utilisés au quotidien, ce sont des emballages des recharges... Mais nous avons bien fait remonter l'idée ! 😄
3/5
★★★☆☆
Référencement des produits incompréhensibles et pas très clair. Difficile à utiliser et à naviguer sur téléphone
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Léa M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/03/2023 
Réponse de IRISÉ PARIS
Le
Nous sommes désolées que la navigation du site internet ne vous convienne pas. Nous allons faire remonter l'information afin de voir ce qu'il est possible de faire pour rendre votre expérience utilisateur sur notre site plus ergonomique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions, merci beaucoup.
3/5
★★★☆☆
Tout tout petit format, dommage! Puis le concealer a tendance à filer dans les ridules, pas super esthétique du coup 😕
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Aurélie S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2023 
Réponse de IRISÉ PARIS
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de savoir qu'il file dans vos ridules. Je vous conseil d'hydrater votre contour des yeux avant d'utiliser l'anti-cernes, vous verrez la différence !
3/5
★★★☆☆
Le concept de l'anticerne est top mais il ne tient malheureusement pas sur ma peau.
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Christelle S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2023 
Réponse de IRISÉ PARIS
Le
Merci pour votre avis sur l'anti-cernes ! Peut-être que la poudre vous permettra d'avoir un meilleur rendu. N'hésitez pas à nous contacter pour prendre RDV avec l'une de nos maquilleuses professionnelles qui vous donnera pleins d'astuces.
3/5
★★★☆☆
Les correcteurs sont bien, il faut les travailler un peu mais leur tenue est correcte même s'ils partent un peu dans les rides. Par contre énorme déception pour le fond de teint, beaucoup trop compact on a du mal à le prendre au pinceau et il n'est pas du tout couvrant. On dirait juste une poudre, aucun intérêt.
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Laurence B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2022 
Réponse de IRISÉ PARIS
Le
Bonjour Madame, comme dit en réponse pour votre précedent mail nous sommes navrés de savoir que notre fond de teint ne vous convient pas. Il est vrai qu'un fond de teint poudre n'aura jamais la même couvrance qu'un fond de teint fluide. En revanche, celui-ci a une couvrance légère à moyenne. Elle varie en fonction du pinceau que vous utilisez. Nous pouvons vous conseiller un pinceau plat qui sera plus précis et apportera plus de couvrance. N'hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous en visio avec une de nos maquilleuses professionnelles qui sera ravie de vous expliquer plus en détails.
2/5
★★☆☆☆
J’étais déçue de ne pas recevoir la palette qui va avec les échantillons car l’utilisation est plus compliquée sans… du coup je ne l’utilise pas ou peu.
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Barbara R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2022 
Réponse de IRISÉ PARIS
Le
Bonjour Madame, nous sommes navrés. Effectivement, nous proposons la vente des recharges ( et non pas échantillons ) et de la palette séparément pour vous permettre de composer la palette avec les produits que vous souhaitez. Si vous la voulez, vous avez la possibilité de la commander sur le site internet !
À bientot !
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçue du nouveau anti-cernes. Malheureusement la couleur et la texture ne me conviennent pas.
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Catherine S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2022 
Réponse de IRISÉ PARIS
Le
Bonjour madame, nous sommes vraiment navrés. Nous vous avions conseillé PRALINE et NOUGAT car nous avons cru comprendre que vous ne bronziez pas et que vous aviez des sous-tons froids. N'hésitez pas à nous contacter pour prendre un rendez-vous en visio avec une maquilleuse pour qu'elle puisse vous aider à voir en quoi les teintes ne vous conviennent pas.
2/5
★★☆☆☆
Conseillée par whatsapp pour un contour des yeux…qui ne correspond pas du tout à ma carnation et que je ne peux donc pas utiliser. Dommage que la boutique soit éloignée de mon domicile.
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Carine L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/12/2022 
Réponse de IRISÉ PARIS
Le
Bonjour Madame, nous sommes navrés de savoir que vous ne parvenez pas à utiliser les anti-cernes. Nous vous avons conseillé les teintes ROUDOUDOU et GANACHE. La teinte GANACHE vous a été proposée, car nous avons compris que vous bronziez beaucoup. La teinte foncée doit être utilisée modérément en fonction de votre carnation. Je vous invite à nous contacter pour prendre un rendez-vous en visio avec une maquilleuse pour qu'elle puisse vous expliquer de nouveau l'utilisation des produits.
Nous sommes certains que nous allons trouver une solution !☺️
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas pu trop le tester encore, mais l'anticern ne tient pas très bien le fard est moyen au premier abord je ne suis pas satisfaite, je vais reesayer encore pour voir si c'était à cause de ma peau seche etc.... je trouve cool d'avoir tout dans une seule boite.
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Marie-laure P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/11/2022 
Réponse de IRISÉ PARIS
Le
Bonjour, tout d'abord, merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que la MOOD BOX vous plaît. Nous sommes vraiment désolés de savoir que pour l'instant l'anti-cerne ne remplit pas à ses promesses. Effectivement, une peau hydratée est préférable avant l'application. Que pensez-vous de prendre un rendez-vous visio pour parler avec une maquilleuse? Elle pourra vous donner des conseils d'application pour notre produit. N'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse en discuter. À bientôt !
3/5
★★★☆☆
Ravie de mes commandes malgré un produit qui manquait , que vous m'avez renvoyé mais qui était cassé. Et pour ma 2e commande , mon colis a été oublié pendant une semaine dans votre entrepôt.
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M L.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de IRISÉ PARIS
Le
Bonjour,

Nous sommes désolée de ces problèmes "logistiques" rencontrés à deux reprises en plus... Toutes nos excuses !
En guide de demande de parton ;), je vous propose un code promo sur votre prochaine commande de -20% : DOMINIQUE (à indiquer dans le champ CODE PROMO).
En attendant nous restons à votre disposition à contact@irise-paris.fr !

A très bientôt j'espère,

L'Équipe IRISÉ PARIS