Avis clients de INVERS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 430 avis publiés
5 1 283 90% 4 113 8% 3 19 1% 2 8 1% 1 7 0%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits offerts par l'enseigne, en particulier les croquettes et vers de farine qui sont très appréciés par divers animaux tels que poules, chats et chiens. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leur commande arrive dès le lendemain, souvent dans un état impeccable. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, contribuant à une expérience d'achat fluide.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
Marie-M. M.
Note : 4 sur 5
dommage que les croquettes pour chien arrivent dans des paquets tous ouverts, mal collés, pas fermés .....pourriez vous remedier à cela ???Merci.
Réponse de INVERS
Toute l'équipe Invers s'excuse sincèrement pour ce désagrément ! Notre processus de scellage pour nos paquets en kraft est plus compliqué que sur du plastique... Nous avons fait remonter l'information au service conditionnement pour qu'une meilleure vigilance soit opérée. Nous vous avons envoyé un petit mail avec une surprise pour nous faire pardonner, nous espérons que nos croquettes ont tout de même plus a votre compagnon ! ??
B
BONHOMME M.
Note : 4 sur 5
Ma vieille minette (18 ans) devient très difficile , elle a l'air de s'y faire, mais c'est loin d'être gagné. Je désespère un peu ! Enfin, c'est peut-être son heure !
Réponse de INVERS
Vous pouvez ramollir les croquettes en ajoutant un peu d'eau ou les mélanger avec de la pâtée. Nous espérons que ces solutions permettront à votre adorable minette de profiter encore longtemps de nos croquettes ????
N
Nouvelle C.
Note : 4 sur 5
Hummm... C est bon ??et ??
Réponse de INVERS
Si vos compagnons se sont régalés, c'est une super nouvelle ! Merci et à bientôt sur Invers ??
M
Mylene
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et correctement emballée mon chien adore ses nouvelles croquettes
Réponse de INVERS
Merci Mylène pour votre retour, l'équipe Invers est ravie que nos croquettes durables et locales plaisent à votre animal ! ??
F
Frederique
Note : 4 sur 5
Je trouve le concept et la démarche formidables. Le fait de pouvoir commander un échantillon à très bas prix est appréciable. Cela dit, mes chats ne semblent pas raffoler des croquettes pour le moment, mais nous verrons dans le temps, car ils sont plutôt difficiles et ils aiment changer, tout comme les humains. A suivre donc !
Réponse de INVERS
Merci Frédérique pour votre retour ! Nous espérons que depuis, vos boules de poils ont goutés et même appréciés nos croquettes ! L'échantillon est idéal pour tester comme vous le faite et en effet, certains chats sont plus difficiles que d'autre ??
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
Nous sommes totalement satisfaits de la commande à la livraison. Pour le moment, mes poules boudent le pavé à picorer, elles sont habituées aux vers de farine distribuées quotidiennement, pour les attirer, j'ai mis successivement du tournesol et des vers pilés, mais le bloc n'est pas picoré. Par contre, le chien a dévoré les croquettes.
Réponse de INVERS
Merci Bernard pour votre retour, nous espérons que depuis, vos poules ont picoré notre bloc ! Sinon, vous pouvez casser un peu le bloc pour les inciter à le goûter ??
B
BERNARD V.
Note : 3 sur 5
Envoi ultra rapide. Bien. Mais 20% des vers réduits en poudre dans le sac de 1kg. Moins bien.
Réponse de INVERS
Merci Bernard pour votre retour, nous allons mettre un point de vigilance sur la qualité de livraison !
P
Patrick
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas de boutique car 5 jours pour être livré alors que 13 Km nous séparent.
Réponse de INVERS
Bonjour Patrick, nous ne pouvons pas accueillir de public dans nos bâtiments, d'où la présence de notre E-boutique ! Par contre, nous sommes présents dans de nombreux magasins dans le 63 (une carte des boutiques est à disposition sur notre site) ! ??
B
Berry
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, mes poules adorent les vers de farine (limite bagarre). Je recommande votre site.
Réponse de INVERS
Nous ne pensions pas que nos vers de farine étaient autant populaire ?? Nous leur souhaitons un bon appétit !
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
Après 5 mois de rupture, le chat fait le difficile, alors qu'avant il adorait les croquettes INVERS. Mais bon, je vais insister.
Réponse de INVERS
Merci Brigitte d'avoir patienté et d'être toujours présente parmi nos clients ! Plus de ruptures de stock depuis que nos premiers ateliers d'élevages chez des agriculteurs sont en place. Nous espérons que votre chat ne nous boudera pas trop longtemps ! A très vite ??
N
nemet
Note : 4 sur 5
produits correspondant à ma recherche bien que le 2 Kg de vers de farine me semble assez cher.
Réponse de INVERS
Merci pour votre avis et nous espérons que nos vers de farine ont plu à votre ou vos compagnons ! La différence de prix se justifie par la production locale de nos insectes, ce sont des agriculteurs auvergnats partenaires qui les élèvent. Tous les aliments permettant de nourrir les insectes sont également auvergnats (son de blé, légumes). Le tout pour vous assurer des vers de farine de haute qualité nutritionnelle.
H
henri D.
Note : 4 sur 5
mes chats aiment bien ces croquettes que dire de plus? livraison correcte et soignée
Réponse de INVERS
Merci Henri pour votre retour et nous sommes contents que les chats aient apprécié nos croquettes aux insectes ! À bientôt :)
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