★★★★★
basée sur 383 avis publiés
Derniers avis clients
Les personnes qui sont propriétaires du site sont très sérieuses, excellente communication, si le client a un problème ou une question à poser, très bonne disponibilité. Mais la partie technique du site, manifestement faite par Kazed, qui est bonne pour commander une porte coulissante, est décevante pour les portes pivotantes. En effet, la largeur des vantaux affichée sur le site en récapitulatif avant de conclure la commande est supérieure à celle des vantaux livrés. Autrement dit, vous commandez une largeur de porte, et vous avez une porte plus étroite. dans mon cas, je me retrouve avec un jeu de portes dont la largeur totale est inférieure de 1,5 cm à ce que j'avais commandé, ce qui donne un jour d'autant à mon placard. Kazed s'est expliqué en disant que c'est pour tenir compte de jeux (en fait principalement pour tenir compte d'une erreur de mesures du client). Aussi, je déconseille l'achat de portes pivotantes sur mesure sur ce site. Si on a besoin de portes pivotantes, il vaut mieux acheter une dimension standard et la recouper à ses mesures soi-même.
Fiable devis rapide et bien conseillé par téléphone
Rien a redire rapide et qualité
Très satisfait de la prestation. Délai de livraison respecté. Service de qualité
Très belle porte dommage que nous ne pouvons pas les faire sur mesure comme les portes coulissantes le rendu en serait meilleur
Produit conforme livré dans les temps. A recommander.
Ce n'est pas ma première commande sur ce site, et comme à chaque fois ... très bien. À mon sens, le meilleur qualité prix
Il est clair et simple
Site pour commander bien réalisé. Le configurateur est une aide appréciable. Délai de livraison tenu. Bonne information de suivi et le tout avec un tarif très appréciable.
Correct,un peu " flou " sur la page d’accueil.
Super cool !
Super
Univers du placard, un site très professionnel qui mérite largement 5 étoiles. Nous avons aussi pu apprècier le service après vente pour un souci à la livraison d'une façade, problème solutionné rapidement Encore merci
Manque de précision pour la commande de portes coulissantes : il conviendrait d'indiquer quelle est le jeu que peut rattraper le réglage des roues pour déterminer la hauteur des panneaux. En suivant vos conseils (indiquer la hauteur point le plus bas) je me trouve avec un panneau variant de 3 cm à 4,5 cm du sol. Pas très esthétique...
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous conseillons systématiquement de prendre la dimension la plus basse, chez nous c’est une règle d’or.
Si vous avez un faux niveau important, ( chez vous 15mm ou plus ) il faut compenser au moment de la pose et mettre les rails de niveau.
Je vous invite vivement à contacter notre service technique qui pourra vous aidez et ainsi vous pourrez corriger ce défaut de montage.
Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
Jean-Luc responsable e-commerce UNIVERS DU PLACARD
Produits parfaits et livraison rapide. A recommander
RApide Bien emballé , conforme
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Communication, rapidité respect des délais, parfait.
Très bon site! J'ai adoré là simulation qu'il est possible de faire selon la couleurs des murs ou de la pièce concernée
Expérience globalement positive.
Je le conseil
Service client de conseil et au top. Livraison plus rapide que prévue et sans aucun soucis
Correct
Bonne qualitée
Site sérieux. Les délais ont été plus rapides que prévu, et, à la livraison, lorsque nous avons constaté que certains éléments étaient endommagés, de nouveaux nous ont été rapidement envoyés sans souci.
Parfait
Des conseils, une livraison à l'heure et produit top. tout est parfait !
Outil pour création commande portes de placard satisfaisante. Facilité de paiement et bonne promotion par rapport à la concurence. Livraison dans le temps et conforme, aucune casse (livraison sur rdv). Seule remarque livraison prévu à la base par 2 personnes et seulement 1 personne réellement (heureusement livraison maison rdc)
Très bon site avec un configurateur pour placard sur mesure très performant, un personnel à l'écoute et joignable rapidement. Concernant le transporteur, celui ci est inaccessible, il faut passer par une plateforme avec un N° en 08 payant, on apprend seulement plus tard que l'on peut le joindre via une adresse mail pour une prise de rendez-vous la vielle de la livraison. Au final, tout se termine bien, l'heure fixée pour la livaison est respectée et la marchandise bien emballée est déposée dans les pièces respectives par 2 personnes. Très professionnel, Je recommande vivement.
Livraison dans les temps.
Délais beaucoup plus court que prévu, emballage bien, prise de rdv pour livraison au top et horaire de rdv respecté à la minute. Donc PARFAIT.
Efficacité des interlocuteur. Bonne connaissance des produits
Tres professionnel tres efficasse pour resoudre le probleme de la roulette manqquante,moins d'une semaine pour que tout rentre dans l'ordre
Exellent.Le service client est courtois,disponible,et à l'écoute du client et apporte son aide si besoin.La commande a été livrée dans les délais sans dommage et complète.
Facilement accessible à toutes les rtubriques
Professionnel et performant
Portes parfaitement emballées, livreur ponctuel. Avis donné avec un peu de retard ! Maintenant que le dressing est terminé, je puis vous assurer que la façade de celui-ci est une réussite ! Je recommande.
Site clair. Livraison soignée. Prix attractifs.
Livraison abimé après 3.5 mois d'attente, + 1.5 mois pour changer les produits abimé. Total: 5 mois ....ça fait beaucoup.... Non.....
Excellent
Commande plus rapide que prévue,livraison impeccable avec des livreurs ponctuels et très coopératifs;rien à redire pour la commande maintenant il reste à installer mes portes