Avis clients de Intercash.Pro

livraison trop longue réponse tres longue au question

Nothing arrived yet and the tracking number doesn’t work. Hope it will arrive within this month.

Commande payée depuis près de 20 jours, mais aucune livraison, pas tenu informé de quoi que ce soit.
Ce n' est pas sérieux !
Ecurouille

Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

Concernant la commande aucun problème pour la livraison une catastrophe Groupe GLS NANTES deux colis que j’ai dû aller chercher

Colis reçu en très mauvais état pot de Cole tout abîmée le facteur te oblige a signer avant ouverture où si non tu refuse le colis.Pour le vendeur très bien

Mal enviado el cepillo cabello mascotas. No Dan solución al problema.

Site agréable, prix très correct.
Malheureusement je n'ai pas reçu toute ma commande et pas de réponse au mail envoyé pour le dire.

j' ai payé plus cher de livraison pour être livré en 24/48 h.
résultat livraison en 264 heures.

Commande arrivée très vite mais pas assez protégée.le cirage était ouvert dans le carton. Un souci de tâches avec un produit meiguars et aucun sav j attends toujours une réponse.
Il.ne manque pas grand chose pour être top ,peut être une meilleure écoute client.

La commande n’est pas complète, j’ai dû téléphoner car la commande était toujours en préparation au bout d’une semaine soit 7 jours.
Un pad n’était pas disponible au moment de la commande, ce n’est pas grave ça arrive.
Le pad manquant a été remplacé par un équivalent à ma demande pour compléter celle-ci.
J’ai eu au téléphone une personne très sympathique et professionnelle qui me fait un mea-culpa et me dit qu’on n’a oublié de m’appeler pour me prévenir qu’un produit n’était pas disponible.
Il m’offre un applicateur pour la cire et donne des bons conseils super me direz-vous.
Mais au bout du compte dans le colis il manque 4 chiffons microfibre laser polish bleu 400g/m² 40x40 d’une valeur de 13.60 euros qui faisaient partie d’un Kit de Lustrage Krauss S15 - Menzerna Premium - Work Stuff.
Franchement c’est décevant pour une commande de plus de 300 euros.
Je n’ai jamais eu ce genre de souci avec d’autres boutiques donc je n’y retournerais pas je n’ai même pas envie de me prendre la tête pour 4 chiffons oubliés dans ma commande.
Je mai donc une note de deux parce que la personne que j’ai eue au bout du fil était sympa mais le matériel avant envoi ça se pointe comme ça on n’oublie rien.

Produit fortement dégradé à reception

Erreur sur la commande médium cut polisch 2500 au lieu de 3000 je vais refaire une commande j espère avoir le bon article

Produits mal emballés. J'ai reçu le kit d'entretien semi-rigide dans un carton sans réelle protection : les 3 bouteilles étaient simplement mises dans un sac plastique et le goulot scotché au chatterton et placées comme ça dans le carton. Résultat : 1 bouteille sur les trois reçue percée avec la moitié du liquide restant...
J'ai envoyé une photo et une réclamation par mail, mais aucune réponse à ce jour.
Première et dernière commande

Rien à dire sur le produit, mais délai de livraison bien trop long (17 jours!)
Inconcevable

Colis jamais arrivée et refus de remboursez ou de renvoie la commande !!! Plus jamais je ne commanderais chea eux

commande du 3 mars 2019.nous sommes le 31 mars et toujours aucune nouvelle de ma livraison!!malgré une relance faite par mail!!décevant!!

pas précis dans la quantité des produits proposés , je pensais recevoir une boite ( comme sur la présentation ) et je n'ai reçu que deux disques ( donc très cher ! )

Plus de 10 jours de délai, c’est long... c’est à moi, client, de téléphoner pour avoir des précisions, difficile à comprendre... Pas de mot d’excuse dans le colis, dommage quand même, ça montre un certain sens client.
Je mets 2 étoiles pour le « plus » du technicien au téléphone, sympa et très pro, en cas de souci technique sur l’utilisation pas de problème il saura répondre!!
C’est lui seul qui tire la note plus haut. Sinon ça aurait été une seule petite étoile!

J'ai connu plus hard comme tampons sur ebay

J'ai eu un soucis avec une des livraisons. le produit ne correspondait pas à la commande . Au bout de trois tentatives de prises de contact avec le site , je n'ai eu aucune réponse de votre part. cette commande est en fait la solution pour mon problème. inadmissible .

Le pads jaune très abrasif et tou mou Et n'est pas comme ceux blanc très dur que acheté sur ebay dessus achat Pour rien

El pedido 016388 fecha 27-9-2018 , total de 338,94 euros, recibido el 02-10-2018, había incluido ""Kit de pulido, Krauss S21 référence 521MenTriSLRup" precio kit 269,40 Eur., de dicho Kit no se ha recibido "Plateau velcro Diam 125 mm - 5/16 - fixation centale, y recibido Rupes Mousse de lustrage velcro130/150 de color azul "alto corte" cuando deberían de haber enviado el Verde "corte medio" el mismo día 2 avisé a atencion al cliente de Intercash.pro y al servicio de pago Paypal, a día de hoy INTERCASH.PRO no se ha dignado ni a contestar, entiendo el error humano al preparar un envío, NO ENTIENDO que ante la queja por parte de un cliente hayan pasado 2 días y ni tan siquiera han contestado, dando una imagen de muy poca seriedad.

Pas professionnel et transporteur incompétent

Colis envoyer à une mauvaise adresses 2 émes colis envoyé après réclamation produit mal emballé un des flacons est arrivé percé

commande reçue incomplète

Receive deffective item, 1 week passed no answer.

matérielle reçu casser ,brosse jantes .
j'ai écrie un mail a intercash.pro aucune réponse
je suis très déçu d'habitude je n'ai aucun problème
je vois hésiter avant de recommander

Litige sur la commande arrivée incomplète

tres mauvaise experience

COMMANDE NE CORRESPOND PAS A CE QUE J AI DEMANDE

pièce reçue non conforme à la commande , j'ai été obligé de téléphoner deux fois pour qu'on me reface ma commande que je n'ai toujours pas reçu à ce jour .

Bien que le colis comportait quelques étiquettes indiquant de ne pas le retourner, les produits sont arrivés sans dessus dessous et du liquide s'en est échappé ! L'emballage n'était pas cohérent au vu des quantités.

Erreur à la préparation du colis, je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé, malgrés 2 messages au SAV, je n'ai eu aucune réponse. Très déçu, je ne commanderai plus sur votre site.

une semaine pour la livraison de 4 mousse de lustrage, c'est trop long!!

Probleme de colis.ecrasé .
Avec la marchandise cassé.
Et erreur de piéce livrée.
Retour de celle ci..
Reste dans l attente de la bonne piece..
Catastrophe

manque 1 piece dans la commande plateau de 75 mm

aucun suivi de commande - aucune information - aucun contact - rien reçu! c est de l escroquerie!

2 semaines pour recevoir des produits tres mal emballés. j ai accepté le colis, rescotché par la poste, mais je sais par quel miracle les produits étaient encore tous present dans le colis et en bon etat.

Bonjour le quitte de rénovation optique que j’ai reçu n’est pas de la bonne qualité peut-il avoir un contre remboursement vous le redonner car c’est de la camelote