Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Intercash.Pro, mentionnant qu'ils sont conformes aux descriptions et souvent difficiles à trouver ailleurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus plus vite que prévu et un processus d'expédition efficace. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des exemples de communication fluide et d'attention portée aux détails, comme l'emballage soigné des produits.
On m'a facturé 18€ pour l'envoi 24h, il est arrivé en 72h et ensuite on me dit qu'il n'y a pas d'envoi 24h vers l'Espagne, et ils ne me remboursent pas ce que j'ai payé pour l'envoi 24h
Avis traduit
D
DOMINIQUE A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Bonjour, produit n'étant pas à la hauteur au vue des conseils fournis par le vendeur. Donc produit inutilisable pour la finition de mes travaux.
S
sophie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Colis non protégé. Les trois quarts des bouchons des bombes sont cassés et une bombe s’est vidée de son contenu par pression sur le carton. Deçue je ne recommanderai pas sur votre site.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état.
Dommage que vous ne nous ayez pas contactés.
Cordialement,
Jean-Francois
M
Murat K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Produit ne semble pas efficace pour ma part, mais la mauvaise note est pour la livraison très tardive
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Le polissage que j'ai demandé n'est pas celui qui m'a été envoyé.
Avis traduit
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Je suis désolé qu'une erreur se soit produite dans la préparation de votre commande.
Pourquoi ne pas nous avoir avertis ?
Cordialement
M
MICHEL M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
eponge fonctionne mal
J
Jean Luc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Le produit est bon, je le connais, mais le colis est arrivé percé, avec fort écoulement du produit dans le carton. À ce point , c’est inadmissible . Je peux vous fournir des photos. Comptez-vous me dédommager ? Merci. Jean-Luc Chesneau 06 08 91 16 85 jl.chesneau@gmail.com 0608911685 jl.chesneau@gmail.com
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Le délai entre ma commande et la réception du colis est extrêmement long
J
Julien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Produit livré différent de la commande et pas similaire notamment le variateur de vitesse qui se revele pas pratique, chose que je n avais pas vu lors du choix du retour du produit.
Y
Yunus K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Délais de livraison très long.
J
Jean-Pierre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Ma commande, 1kg de résine epoxy est arrivée, le pot complètement cabossé !
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis heureux d'apprendre que votre colis est arrivé et qu'il ne soit pas en coulure. En effet, les livraisons avec Mondial Relay prennent beaucoup de temps et les différentes ruptures de charge peuvent entraîner des dégâts au colis. A l'avenir, utiliser un transport plus rapide (Colissimo ou Chrono Relais). Cordialement
V
Vincent A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Si vous êtes pressé, allez ailleurs ! Le site annonce 48h en moy pour les expéditions payantes. Le moy est important car pour ma part 1 semaine de préparation + 2 semaines de transit pour un centre logistique a 100kms. 2* car j'ai qd même reçu le polish mais trop tard. Il servira pour une autre fois.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Merci pour votre retour. Vous avez choisi de faire une livraison en Mondial Relay alors que nous annonçons clairement que les livraisons avec ce service prennent environ 10 jours. Si vous aviez choisi une livraison en Colissimo, vous auriez eu votre colis en 2/3 jours et en Chrono Relais en 24/48h. Je ne voudrais pas que vous restiez sur une mauvaise impression de notre site et si vous le désirez, il n'y a aucun problème pour que je récupère votre colis (sans frais). Cordialement
F
FRANCK L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
2 produits 3M commandés, 1 bidon cassé à l'arrivée et produit répandu dans le carton ! L'emballage ou le prestataire de livraison ne conviennent pas.
T
thomas P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
colis arrivée en mauvais état, les deux bidons étaient tout cabossés...
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Je suis désolé de la mauvaise réception de votre colis. Nous remontons cette information auprès de la poste. Je suis heureux d'apprendre qu'aucun des 2 bidons métalliques n'est en coulure. Cordialement
B
Benkharchi K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Pour L'achat est excellent mais le service client ne va pas très bien
Exemple : J'ai un problème avec une commande, mais le client n'a pas répondu à mon message
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Produit décevant pour mon utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Shop in Ordnung. Bei mir ist ein Produkt nicht angekommen. 3 Mails und 2 Wochen später noch immer keine Reaktion vom Shop-Betreiber. Auch keine Reaktion auf die Anfrage von PayPal
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Vous devez assurer le produit. J'ai recu une des deux boites ouvertes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Délai d’expédition beaucoup trop long pour des produits supposés en stock et aucune réponse aux sollicitations par mail
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
j'ai commandé 4 tubes de silicone marine et l'un d'entre eu était cassé (le fond était sorti du tube, le silicone était donc sec).
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Commande reçu mais n'est pas complète ! Le SAV ne répond pas clairement aux questions posées, devait m'envoyer la pièce manquante mais c'est ravisé sans me prévenir.
Si je ne relance pas ou appel je n'ai pas de réponse.
Et maintenant je suis pris en otage avec une sois disant enquête postale qui va durer... De mon côté le contrat est rempli, j'ai payé ! Du côté de l'entreprise, non, je n'ai pas ma commande complète !
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour, Votre colis a été peser 2 fois à 3 kg dans les centres de tri de la poste. Une première fois quand nous l'avons déposer et une 2eme fois dans le dernier centre de tri avant sa distribution. Quand nous refaisons une simulation avec les produits, nous obtenons un poids de 2.82 kg (sans carton/calage/accessoires). Sur les photos que vous nous avez fait parvenir et selon vos dires, il n'y a aucune casse visible sur e carton. Nous attendons donc les résultats de l'enquête de la poste. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Sur 3 produits de ma commande un produit est arrivé quasiment vide suite à une fuite d un pulvérisateur qui a été réparé avec du scotch , j ai demandé un dédommagement à la société il y a maintenant une semaine mais toujours pas de réponse. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
De belles remises mais gros souci de livraison pour ma part. Commande passée le dimanche soir en livraison Chrono Relais (en France) à 8€. Livraison survenue que le lundi de la semaine d’après. Soit 1 semaine d’attente. Il me fallait le produit rapidement pour une prestation particulière, j’ai du faire sans. Pas de réponse à mon mail de réclamation et téléphone tombant sur messagerie (pleine). Chronopost renvoie la balle et dit de contacter le site vendeur… Aucune information sur le problème de la part du vendeur à ce jour.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci pour votre avis. En effet nous faisons le maximum pour que la tarification de nos produits soient la plus intéressante pour nos clients.
Concernant votre commande du dimanche 9 janvier, elle est bien partie de chez nous le lundi 10 janvier. Nous remercierons Chrono pour la livraison en 7 jours :(
Pour info, nous n'avons pas de messagerie téléphonique. Je ne sais pas à qui vous avez laisser votre message.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
le produit et très cher le même produit on le trouve a moins de 10 euros en chine ...produit 3m...car le produit qui ma étais livré viens de chine marqué dessus et en chine le produit 3m et 10a20fois moins cher
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre commande du 2 septembre, parti de chez nous le vendredi 3 et reçu le lundi 6 (merci aussi à la poste).
Mais j'ai du mal à comprendre pourquoi avoir acheter chez nous un produit 10 x plus cher alors que vous pouviez l'avoir à un prix dérisoire sur un site chinois ?
N'hésitez pas à renvoyer votre produit si vous ne l'avez pas ouvert/utiliser, aucun problème pour le remboursement et ainsi vous permettre de faire votre achat à un très bon prix sur votre site chinois.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
le stock annoncé n'était inexacte alors que la totalité de la commande a été facturée. J'ai été livré en 2 fois après avoir du relancer plusieurs fois la seconde livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Embout acheté selon recommandation du site, sur le site, non compatible avec polisseuse. Aucun retour après sollicitation
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
On m'indique que mon colis est livré mais je n'ai toujours rien reçu.
J'ai déjà appelé 2x pour signaler le problème, je réessayerai lundi.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Il pacco non mi è ancora stato consegnato.
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Merci pour votre commande du vendredi 20 novembre. Elle est partie de notre dépôt le lundi 23 novembre.
Je vois que la livraison en Italie à eu lieu le 30 novembre.
Je suis assez content qu'une livraison à l'international ne prenne que 7 jours.
Protégez vous bien.
***
Buongiorno,
Grazie per il tuo ordine venerdì 20 novembre. Ha lasciato il nostro deposito lunedì 23 novembre.
Vedo che la consegna in Italia è avvenuta il 30 novembre.
Sono abbastanza contento che una consegna internazionale richieda solo 7 giorni.
Proteggiti bene
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
mauvais emballage, pot de solvant presque percé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Le site n'informe pas le consommateur des ruptures de stocks, aucun mail pour prévenir le client sur un éventuel retard. Pas sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Carton emballage défoncé , produit qui fuit dans le carton , très mauvais emballage
car le bidon naviguait dans le carton et a fini par s'ouvrir
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Assez médiocre quand même, jai envoyé 2 mails et message par les réseaux sociaux, je n'ai reçu aucune réponse. Soit disant envoyé sous 48h , 5 jours après la commande était toujours en préparation.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
J ai reçu mon colis, mais la mousse verte est marquée en profondeur par les flacons de polish. Est elle utilisable ? ( je dispose de la photo à l ouverture du colis)
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour,
Aucun problème. Soit on la laisse paisiblement reprendre tranquillement ça forme, soit on la mouille comme une éponge.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Le service client est nul. Encore heureux que Pay Pall est là pour sauver la commande. Je ne pense pas que je te commanderai chez eux
Aucune communication. Non respect du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Retard sur l’expédition, et machine neuve avec un bout de plastique qui se balade à l’intérieur obligé de démonter la machine pour le retirer. Maintenant tout fonctionne correctement. Mais c’est pas tout ça n’est pas très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
J'ai commandé un kit de lustrage. Un pads bleu (le plus important) manquait. J'ai appelé. M'ont dit qu'il me l'envoyait. Rien. J'ai rappelé. Au bout d'1 mois, toujours rien reçu. Ça vient de Corse mais quand même...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Commande livrée incomplète. Manque 1 article. Pas de réponse au message laissé sur le site pour indiquer ce manque. Pas sérieux !
Délai non respecté (2 semaines pour être livré) et promesse de geste commercial en dédommagement non tenue
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Pas reçu mon kit de lampe de detailing, toujours pas d'information si envoi pour demain ou pas, je dois moi-même appeller pour savoir où ça en est !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Livraison ok (en 4 ou 5 jours) mais beaucoup trop cher : 6 euros de port pour 2 disques qui tiennent dans une enveloppe...
Réponse de Intercash.Pro
Bonjour.
Sur notre site, nous ne proposons que la livraison en Colissimo et Chronopost.
Vous pouvez retrouver nos produits sur notre boutique Ebay avec pour certains une livraison en lettre suivi.
Cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 