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★★★★★
basée sur 1089 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Dans les délais, bien emballé, parfait
Michaël L.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
3
/5
★★★☆☆
Pas forcément arrivé en bonne état et ce n'était plus froid .
Estelle P.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Insectosphere
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés du problème rencontré. Il peut parfois y avoir de la mortalité pour les larves de coccinelles.
Concernant la température, il est important de préciser que le pack frais est conçu pour maintenir le froid durant le 1er jour de transport, puis pour tempérer le colis le 2ᵉ jour. Il est donc normal qu’il ne soit plus froid au toucher à l’arrivée, sans que cela n’ait d’impact sur la viabilité des larves.
Les larves de coccinelles à 7 points sont robustes et supportent très bien ces conditions de transport maîtrisées.
En cas de doute à la réception, n’hésitez surtout pas à nous contacter le jour même, idéalement avec une photo : cela nous permet d’agir rapidement si nécessaire (nous proposons généralement un nouvel envoi)
Nous ne laissons jamais un client sans solution.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci pour votre retour et nous sommes désolés du problème rencontré. Il peut parfois y avoir de la mortalité pour les larves de coccinelles.
Concernant la température, il est important de préciser que le pack frais est conçu pour maintenir le froid durant le 1er jour de transport, puis pour tempérer le colis le 2ᵉ jour. Il est donc normal qu’il ne soit plus froid au toucher à l’arrivée, sans que cela n’ait d’impact sur la viabilité des larves.
Les larves de coccinelles à 7 points sont robustes et supportent très bien ces conditions de transport maîtrisées.
En cas de doute à la réception, n’hésitez surtout pas à nous contacter le jour même, idéalement avec une photo : cela nous permet d’agir rapidement si nécessaire (nous proposons généralement un nouvel envoi)
Nous ne laissons jamais un client sans solution.
L’équipe Insectosphère 🌱
5
/5
★★★★★
Très bien
Beatrice D.
Le
suite à un achat du 19/09/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Norbert H.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
5
/5
★★★★★
Délai d'acheminement et modalités d'emballage parfaitement réalisés. Bonne efficacité du produit. Bon contact avec Insectosphere. Je recommande.
Christian P.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de Insectosphere
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation, qui nous touchent beaucoup 😊
Nous sommes ravis que le délai d’acheminement, les modalités d’emballage et l’efficacité des nématodes, y compris sur de grosses quantités, aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre confiance renouvelée et pour la qualité de nos échanges.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner.
L’équipe Insectosphère 🌱
Un grand merci pour votre message et votre recommandation, qui nous touchent beaucoup 😊
Nous sommes ravis que le délai d’acheminement, les modalités d’emballage et l’efficacité des nématodes, y compris sur de grosses quantités, aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre confiance renouvelée et pour la qualité de nos échanges.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner.
L’équipe Insectosphère 🌱
5
/5
★★★★★
Efficace, mais ne les supprime pas totalement
Annick L.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de Insectosphere
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité, que nous apprécions vraiment 😊
Nous sommes ravis que les trichogrammes anti-mites alimentaires se soient montrés efficaces.
Effectivement, il est possible que quelques mites échappent au parasitisme, et surtout que de nouvelles infestations surviennent, notamment en été :
– lors de l’aération en soirée (période de forte activité des mites),
– ou suite à l’achat de produits déjà contaminés (farine, riz, fruits secs, etc.).
Les trichogrammes restent néanmoins une solution de fond très efficace pour casser le cycle de reproduction.
N’hésitez pas à renouveler les diffuseurs si nécessaire ou à nous contacter pour adapter la stratégie.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité, que nous apprécions vraiment 😊
Nous sommes ravis que les trichogrammes anti-mites alimentaires se soient montrés efficaces.
Effectivement, il est possible que quelques mites échappent au parasitisme, et surtout que de nouvelles infestations surviennent, notamment en été :
– lors de l’aération en soirée (période de forte activité des mites),
– ou suite à l’achat de produits déjà contaminés (farine, riz, fruits secs, etc.).
Les trichogrammes restent néanmoins une solution de fond très efficace pour casser le cycle de reproduction.
N’hésitez pas à renouveler les diffuseurs si nécessaire ou à nous contacter pour adapter la stratégie.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
5
/5
★★★★★
Efficacité rapide en quelques jours seulement.
Marie-claude S.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Joëlle G.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Plaquettes inutilisables, insectes arrivés morts.
Veronique S.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de Insectosphere
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre ressenti, mais permettez-nous d’apporter quelques précisions importantes.
Les trichogrammes sont des insectes microscopiques (moins d’1 mm), invisibles à l’œil non averti. Ils ne sont pas envoyés adultes, mais sous forme d’œufs parasités contenus dans les plaquettes.
Ils émergent progressivement sur 7 à 10 jours, et non tous au moment de la réception.
Nos produits sont expédiés en glacière avec réfrigérant, et livrés ici en 48 h, ce qui exclut une mortalité liée au transport.
Il est également normal d’observer parfois un début d’éclosion à réception, sans aucun impact sur l’efficacité :
La majorité des trichogrammes émerge le lendemain ou dans les 48 h suivant la livraison.
Chaque diffuseur contient environ 6 000 trichogrammes, qui agissent de façon discrète mais ciblée contre les mites.
Si un doute subsiste à la réception, nous invitons toujours à nous contacter immédiatement, idéalement le jour de la livraison, avec une photo.
Nous ne laissons jamais un client sans solution et intervenons systématiquement lorsque cela est nécessaire.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés de votre ressenti, mais permettez-nous d’apporter quelques précisions importantes.
Les trichogrammes sont des insectes microscopiques (moins d’1 mm), invisibles à l’œil non averti. Ils ne sont pas envoyés adultes, mais sous forme d’œufs parasités contenus dans les plaquettes.
Ils émergent progressivement sur 7 à 10 jours, et non tous au moment de la réception.
Nos produits sont expédiés en glacière avec réfrigérant, et livrés ici en 48 h, ce qui exclut une mortalité liée au transport.
Il est également normal d’observer parfois un début d’éclosion à réception, sans aucun impact sur l’efficacité :
La majorité des trichogrammes émerge le lendemain ou dans les 48 h suivant la livraison.
Chaque diffuseur contient environ 6 000 trichogrammes, qui agissent de façon discrète mais ciblée contre les mites.
Si un doute subsiste à la réception, nous invitons toujours à nous contacter immédiatement, idéalement le jour de la livraison, avec une photo.
Nous ne laissons jamais un client sans solution et intervenons systématiquement lorsque cela est nécessaire.
L’équipe Insectosphère 🌱