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basée sur 1089 avis publiés
Derniers avis clients
Commande reçu dans les délais et très biens emballé
Très bien !
Les pièges contre les punaises ont fait une grosse différence, tant au potager que dans la maison. Génial d'avoir une solution ciblée qui ne détruit ni la faune ni la flore et qui ne pose pas de soucis pour nos animaux domestiques.
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que les pièges contre la punaise diabolique ont fait une réelle différence, aussi bien au potager que dans la maison 😊
Ces dispositifs associant piège et phéromone / kairomone sont en effet particulièrement efficaces lorsqu’ils sont installés en amont, avant l’arrivée des punaises sur les cultures ou lors de leur migration automnale vers les habitations.
Nous partageons également votre satisfaction quant à cette solution ciblée, respectueuse de la faune, de la flore et des animaux domestiques.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Bien reçu. J ai aimé.
Service client au top
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes très heureux de votre satisfaction et votre message a été transmis à toute l’équipe.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Je suis entièrement satisfaite de la qualité des produits commandés ainsi que de la qualité de l'emballage et de la rapidité de livraison.
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité des produits, le soin apporté à l’emballage et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nématodes très efficaces sur les palmiers. Commande parfaite et livraison rapide, RAS
Très bien
Les patchs attractifs contre les punaises diaboliques fonctionnent très bien.
Comme demande
Excellent résultat contre le puceron du laurier au-delà des espérances
Merci beaucoup pour ce nouveau retour 😊
Effectivement, les larves de coccinelles migratrices sont particulièrement redoutables contre les pucerons du laurier, ce qui explique ces résultats souvent au-delà des espérances lorsque les conditions sont favorables.
Nous sommes ravis que le traitement ait si bien fonctionné.
Merci pour votre confiance renouvelée.
L’équipe Insectosphère 🌱
Parfait
Transaction parfaite
Site clair, envoi rapide, produits bien protégés. Solutions écologiques et conseils clairs pour bien les utiliser.
Pas de problème.
Parfait conforme
Très bons produits, Beaucoup de sérieux Livraison dans les délais Je recommence
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, notre sérieux et le respect des délais de livraison vous donnent envie de renouveler votre confiance.
Nous mettons en effet un soin particulier dans la préparation et l’expédition, afin que les produits arrivent dans les meilleures conditions possibles.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
Aucun effet sur mes plantes . Après avoir essayer de joindre insectophere une dizaine de fois en laissant mes coordonnées aucun rappel.... Difficile de comprendre les dosages qui sont établis pour des grandes surfaces et non pour des plantes d'interieur. Il me semble que les produits soient arrivés déjà obsolètes d'où le manque d'éffet
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception et pour le ressenti exprimé dans votre message.
Après vérification de notre côté, votre commande de novembre a bien été expédiée en colis frais avec pack réfrigérant, livrée en 2 jours, dans des conditions compatibles avec la bonne conservation des produits. À ce stade, rien n’indique donc un problème de qualité ou de fraîcheur à la livraison.
Concernant vos tentatives de contact, nous comprenons parfaitement votre agacement. En revanche, nous ne retrouvons aucune trace de mail ou de demande enregistrée sous vos coordonnées, ce qui peut parfois arriver (erreur de saisie, filtre, problème technique). Quoi qu’il en soit, cela ne remet pas en cause votre ressenti et nous en sommes désolés.
Les dosages pour plantes d’intérieur peuvent effectivement paraître moins intuitifs, surtout lorsque les indications sont pensées à l’origine pour des surfaces plus larges. Un échange permet justement d’adapter précisément les quantités et la stratégie au contexte réel.
👉 Nous allons donc vous recontacter directement afin de comprendre ce qui a pu se passer et trouver une solution adaptée.
Nous tenons à le rappeler : nous ne laissons jamais un client sans accompagnement.
L’équipe Insectosphère 🌱
Produit reçu rapidement et correspondant à la commande
Bon produit livraison rapide
Plusieurs commandes effectuées Rapidité du traitement et livraison sans problème
Bonnes explications, envois soigné et efficacité au rendez-vous
Le piège est en place, pas de chenilles pour le moment.
Merci pour votre retour 😊
Concernant la chenille processionnaire, la période de descente peut effectivement varier selon les régions : elle se situe le plus souvent de mars à début mai, mais peut parfois commencer plus tôt selon les conditions climatiques.
C’est pour cette raison que nous recommandons d’installer le piège dès janvier–février, afin de ne pas passer à côté des premières descentes.
L’équipe Insectosphère 🌱
Reçu rapidement et parfaitement emballé.
Il n'y a eu aucun problème avec ma commande et la livraison. Entreprise très sérieuse. Je suis très satisfait.
Satisfait, envoi rapide et bien conditionné. J'espère que mes trois palmiers seront sauvés ! Je compte effectuer un traitement en mars 2026.
Très peu de larves et d'oeufs dans la commande. Vu que je l'ai commandé un jour férié peut être que la livraison a été trop longue, quoi qu'il en soit j'ai toujours autant de thrips et perdu 25€...
Nous sommes désolés pour votre déception et comprenons votre frustration.
Le fait que la commande ait été passée un jour férié n’a pas eu d’impact : la livraison a bien été effectuée en 2 jours, dans des conditions normales. En revanche, il est possible qu’il y ait eu un problème ponctuel sur un lot, ce qui peut expliquer votre ressenti.
Dans ce type de situation, il est important de nous contacter rapidement et de prendre une photo du contenu du pot versé sur une feuille blanche. Cela nous permet de vérifier la présence des larves et de faire le nécessaire si un souci est constaté.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution.
L’équipe Insectosphère 🌱
J'ai reçu mon colis dans le délai prévu, le produit bien protégé dans son emballage.
Produit conforme aux attentes. Délai de livraison standard
Une entreprise au top qui offre de superbes alternatives pour un jardinage plus vertueux et respectueux de la biodiversité ! Toujours disponible par téléphone pour des conseils avisés. Je recommande !
Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que notre approche du jardinage plus vertueux et respectueux de la biodiversité vous convienne, et que nos conseils par téléphone vous soient utiles.
Merci également pour votre fidélité, que nous apprécions énormément.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner au jardin.
L’équipe Insectosphère 🌱
Très bien
TB
Servis rapide et bien enballer,merci Insectosphere.
Envoi rapide.merci
Délais de livraison respectés !
Très bien , rapide et société sérieuse , bon produit
Malgré la quantité suffisante pour mes palmiers, j’ai l’habitude, cela fait plus de cinq ans que j’utilise vos produits, le verre du palmier a continué à grignoter tranquillement. Donc un peu déçu par rapport au coup investi pour le traitement.
Merci pour votre message et avant tout pour votre fidélité depuis plusieurs années, que nous apprécions sincèrement.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous appliquez bien les deux traitements annuels recommandés.
Dans les cas d’infestation forte, un troisième passage en été peut effectivement être judicieux afin de renforcer la protection, même si nous sommes conscients que cela représente une contrainte de coût.
Il est également important de rappeler qu’avec le papillon du palmier, il est malheureusement impossible d’éliminer le ravageur à 100 %. Les traitements permettent de protéger efficacement le palmier, mais des papillons provenant de l’environnement proche peuvent revenir pondre régulièrement, notamment en zone déjà infestée.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez ajuster la stratégie ou en discuter plus en détail.
Nous restons à votre écoute.
L’équipe Insectosphère 🌱
Bien reçu le produit attendons de voir les effets
Très bien
Bien documenté et sérieux . Je recommande ce site