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★★★★★
basée sur 1753 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait- bien emballé- envoi rapide- merci beaucoup
Conforme aux attentes, livré dans les temps
Rapide efficace et conforme
Commande bien reçue et installée. Il n'y a plus qu'à voir ce que ce que cela donne !
Service rapide et efficace !
Produits de qualité, expéditions rapides.
Livraison rapide et produits très efficace, 2 ème année que je prends des produits pour les mouches de brou de noix .
Ca n'a pas fonctionné, je ne retrouve aucune larve de coccinnelle dans mon arbre mais toujours autant de pucerons. Bonne journée
Parfait rapide efficace
Parfait 👍
Idem achat précédent.
Livraison réfrigérée très rapide, les contenants bien protégés, et les explications très claires. je recommande insectosphère
Commande arrivee rapidement
Tout a été correct je continuerai a commander sur ce site Aucun problème
Très bien merci
Bien conseillée avant l'achat par le vendeur. Colis parvenu dans les délais et colis en parfait état.
Transaction très rapide !
Accueil très aimable et professionnel. Envoi parfait
Matériel conforme, expédition et livraison rapides. Parfait
Parfait livraison conforme à la commande et livrée en . . . express. Merci. DH.
Ras
Excellent
Des conseils pro et une rapidité d'envoi
Livraison rapide produit identique à la description
Envoi très rapide , très satisfait !
Traitement très efficace qui a permit de sauver un pin parasol contre la cochenille tortue du pin dans le var
Bien reçu le colis en temps et en heure . Parfait
Je mes suis trompé et ai commandé un traitement nematode au lieu de 'un distributeur d 'engrais . la description sur le site n'a pas été assez j'ai réçu et donc apparemment commandé un pistolet de traitement des nematodes et non un pistolet de distribution d'engrais. le descriptif n'était pas assez explicite a mon gout. domage. f guittard f guittard
Merci pour votre retour.
Le produit que vous avez reçu est un applicateur polyvalent, utilisé aussi bien pour les nématodes que pour la distribution d’engrais liquides. Il est donc tout à fait adapté à l’usage que vous souhaitiez en faire.
Nous prenons toutefois en compte votre remarque concernant la clarté du descriptif, afin de l’améliorer.
Merci pour votre retour.
L’équipe Insectosphère 🌱
Parfait
Parfait
Très bien. Un peu difficile pour commander.
Parfait en livraison tres rapide
Très satisfait tant au niveau rapidité expédition emballage et qualité produits
Bonjour, je n'aurai les résultats que fin d'été et voir si le piégage des papillons de la chenille processionnaire à eu lieu
Satisfait. Tout était conforme.
Livraison rapide et conforme
Commande sans problème, notice de description et d'utilisation des produits claire et livraison rapide.
Commande correspondant à mes attentes.
Mon avis ne concerne pas les produits, mais la possibilité de venir récupérer une commande sur place dans la mesure où je suis à moins de 12 km de l'entreprise. Il n'est pas prévu cette option en ligne. Mon expérience est décevante, en effet après un appel téléphonique le mardi matin, proposition est faite de venir récupérer la commande le vendredi après midi en mettant les articles dans le panier en ligne, sauf que simplement mettre les articles en ligne ne valide pas une commande. Finalement je choisi l'option transport la moins chère en point relais avec très peu de choix et en fonction des horaires, un choix à environ 11 km. et une livraison le jeudi. Bilan carbone désastreux. Prévoir une récupération sur place à partir d'une commande en ligne serait vraiment une bonne option pour les clients locaux.
Merci pour votre retour, et nous comprenons votre frustration.
Effectivement, nous vous avions proposé de **préparer la commande en amont** (mise au panier), puis de **valider le paiement au moment du retrait**, afin de vous faire gagner du temps. Nous ne sommes cependant **pas une boutique physique**, ce qui rend ce type d’organisation plus complexe.
Nous avions auparavant mis en place une option de **retrait sur place**, mais celle-ci a été détournée par des clients partout en France (car gratuite), ce qui nous a obligés à gérer un grand nombre de commandes non récupérées. Cela est rapidement devenu **ingérable pour notre structure**.
Nous sommes donc sincèrement désolés que vous ayez **pâti de cette situation**, et comprenons votre remarque, notamment sur l’aspect local et écologique.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe Insectosphère 🌱
Livraison rapide