Français 
M
Note : 5 sur 5
L'envoi était parfait sauf que le point de retrait était la poste qu'il est ouverte que les après-midi on a besoin d'être dispo en même temps sinon ça retarde la réception😒
Avis clients de Insectosphere
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 997 avis publiés
Résumé des avis
Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Les larves de coccinelles sont arrivées bien viviantes dans un emballage réfrigéré
V
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable. Tout était bien.
C
Note : 5 sur 5
Professionnalisme, réactivité, produit de qualité, au top.
J
Note : 5 sur 5
très satisfait pour la qualité des produits et le respect des délais de livraison.
C
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude. Et conditionnement encore amélioré. Merci !
F
Note : 5 sur 5
J'ai enfin trouvé le produit miracle qui me permet de conserver mes plantes d'intérieur en vie, fini les thrips qui me pourrissaient la vie !
P
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 1 sur 5
1 mois après j’ai toujours des coutillères
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que les résultats ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
La lutte contre les courtilières est malheureusement l'une des plus difficiles en biocontrôle. Un seul traitement est rarement suffisant. Nous recommandons généralement deux applications espacées de 15 jours au printemps, puis un troisième traitement en été afin d'obtenir les meilleurs résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous accompagnions dans la mise en place du protocole le plus adapté à votre situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que les résultats ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
La lutte contre les courtilières est malheureusement l'une des plus difficiles en biocontrôle. Un seul traitement est rarement suffisant. Nous recommandons généralement deux applications espacées de 15 jours au printemps, puis un troisième traitement en été afin d'obtenir les meilleurs résultats.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous accompagnions dans la mise en place du protocole le plus adapté à votre situation.
L'équipe Insectosphère 🌱
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé les tricogrammes avec le pack froid, reçu en période de canicule, je suis allé récupérer le colis en point relais dès réception de la notification. La poche de froid était à température ambiante. J'ai utilisé les 4 diffuseurs dans mon cellier infesté, hors du soleil, distance 1.5m comme indiqué dans la notice et j'ai collé 6 pièges collants en parallèle mais ça n'a rien changé, j'ai toujours des mites, aucune différence.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Le pack réfrigéré est conçu pour maintenir le froid pendant les premières heures de transport. Il est donc normal qu'il soit à température ambiante à la réception, même en période de canicule.
En revanche, concernant les trichogrammes, il semble que le protocole d'utilisation n'ait malheureusement pas été respecté. Les 4 diffuseurs ne doivent pas être installés en même temps. Il faut en placer un seul à réception, puis conserver les 3 autres au réfrigérateur et en sortir un chaque semaine. Cette diffusion sur 4 semaines est indispensable pour couvrir les différentes pontes des mites alimentaires.
N'hésitez pas à nous contacter avant ou pendant l'utilisation de nos auxiliaires : nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner et maximiser vos chances de réussite.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que les résultats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Le pack réfrigéré est conçu pour maintenir le froid pendant les premières heures de transport. Il est donc normal qu'il soit à température ambiante à la réception, même en période de canicule.
En revanche, concernant les trichogrammes, il semble que le protocole d'utilisation n'ait malheureusement pas été respecté. Les 4 diffuseurs ne doivent pas être installés en même temps. Il faut en placer un seul à réception, puis conserver les 3 autres au réfrigérateur et en sortir un chaque semaine. Cette diffusion sur 4 semaines est indispensable pour couvrir les différentes pontes des mites alimentaires.
N'hésitez pas à nous contacter avant ou pendant l'utilisation de nos auxiliaires : nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner et maximiser vos chances de réussite.
L'équipe Insectosphère 🌱
M
Note : 5 sur 5
Parfaitpour l'expédition,J'attends désormais les résultats, la disparition des parasites dans mon platane
F
Note : 5 sur 5
Excellents produits d'une société très spécialisée et compétente. Excellent service de la commande à la livraison
L
Note : 5 sur 5
Produit efficace, bien emballé et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Rien à redire ...c'était parfait ! On ne peut que conseiller !
H
Note : 5 sur 5
Simple, rapide
C
Note : 5 sur 5
Produit efficace. Beaucoup de papillons collés après quelques jours.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire , colis bien emballé avec la plaque de froid .! Je recommande cette société .
G
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
correspond à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat. Articles reçus très rapidement. Ravi d'avoir d'acheté français.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait
T
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
J'attends de voir si le résultat sera concluant
J
Note : 5 sur 5
Mes commandes de coccinelles adultes, puis de larves, ont été très efficaces pour le traitement de mes rosiers et de mes arbres fruitiers.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
D
Note : 5 sur 5
Trés bien, j espere que la mineuse saura apprécier aussi😄
P
Note : 5 sur 5
Super
E
Note : 5 sur 5
Seule solution durable aux thrips sur les plantes d'intérieur. Ravie de mon achat, en plus j'ai eu plusieurs sachets offerts ! Merci beaucoup !
T
Note : 5 sur 5
Top
P
Note : 5 sur 5
produit conforme aux attentes
J
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait des produits Insectosphere Colis livré très rapidement
D
Note : 5 sur 5
Parfait pour moi
C
Note : 5 sur 5
En tout point conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , colis bien arrivé , mais actuellement dans l' attente de la bonne germination des graines reçues avant de donner mon avis définitif avec la note qui conviendra .
J
Note : 1 sur 5
La livraison est conforme mais le mode d'emploi des produits bien peu explicite. Résultat nul
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
Nous prenons votre remarque concernant la notice en considération afin de continuer à l'améliorer. Les chrysopes sont des auxiliaires vivants dont l'efficacité dépend notamment du niveau d'infestation et des conditions d'application. En cas de forte présence de cochenilles farineuses, une deuxième application est souvent nécessaire pour obtenir un bon résultat.
N'hésitez pas à nous contacter directement : nous pourrons vérifier avec vous que le protocole était bien adapté à votre situation et vous conseiller si nécessaire.
L'équipe Insectosphère 🌱
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
Nous prenons votre remarque concernant la notice en considération afin de continuer à l'améliorer. Les chrysopes sont des auxiliaires vivants dont l'efficacité dépend notamment du niveau d'infestation et des conditions d'application. En cas de forte présence de cochenilles farineuses, une deuxième application est souvent nécessaire pour obtenir un bon résultat.
N'hésitez pas à nous contacter directement : nous pourrons vérifier avec vous que le protocole était bien adapté à votre situation et vous conseiller si nécessaire.
L'équipe Insectosphère 🌱
T
Note : 5 sur 5
Client depuis quelques années, toujours pleinement satisfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait