Insectosphere est perçue comme fiable avec une livraison rapide et conforme à la commande, et les emballages soignés soutiennent une expérience fluide et professionnelle. Les clients apprécient la qualité et l’efficacité des produits, avec des résultats positifs sur les larves et les solutions contre les nuisibles, ainsi que des conseils pertinents et une équipe engagée. Le service client est salué pour sa réactivité et les réexpéditions ou suivis en cas de souci, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Livraison très rapide animaux bien protégés et les consignes d élevage sont claires
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la protection des animaux et la clarté des consignes d’élevage aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et très bel élevage de phasmes.
L’équipe Insectosphère
M
MF F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
5 étoiles
E
emilie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
fonctionne pas
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le résultat n’ait pas été au rendez-vous dans votre situation.
Votre commande de trichogrammes contre les mites alimentaires a bien été livrée dans les temps, avec pack frais, dans des conditions adaptées. Malgré cela, l’efficacité peut varier selon le niveau d’infestation, la configuration des placards ou l’arrivée de nouvelles contaminations (produits déjà infestés, entrées extérieures).
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions faire le point sur votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Insectosphère
E
Eddy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Délai de livraison respecté
A
Ara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
J’ai bien reçu le produit commandé, dans les temps et en bon état. J’ai pu enfin déguster quelques noix cette année malgré que le résultat ne soit pas encore 100% satisfaisant
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la commande est bien arrivée dans les temps et en bon état, et que vous avez pu récolter et déguster quelques noix cette année, même si le résultat n’est pas encore totalement satisfaisant.
Il est possible que le piège choisi ne soit pas le plus adapté à votre problématique. Nous proposons en effet un piège spécifique contre la mouche des fruits, plus ciblé que celui que vous avez commandé.
N’hésitez pas à contacter notre service client par mail : nous pourrons vous orienter précisément vers la solution la plus efficace selon votre situation.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
JEREMY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Très bon vendeur. Prédateurs au top. Livraison rapide
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité des prédateurs et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Jean Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Tres satisfait, car très efficace.
Réponse de Insectosphere
Merci beaucoup pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe Insectosphère
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Conseils simples, complets, compétents et surtout efficaces. Le nombre de parasites et de leurs prédateurs est maintenu au plus bans et dans les limites de la biodoversité, pour le bien de tous. Les plantes prospèrent, quelques parasites en profitent, leurs prédateurs s'en nourrissent et leurs déchets engraissent les plantes.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre message, qui résume parfaitement notre démarche 😊
C’est exactement ce que nous cherchons à transmettre : des conseils simples, complets et efficaces, pour maintenir les équilibres naturels et respecter la biodiversité.
Voir les plantes prospérer, les ravageurs rester sous contrôle et les auxiliaires jouer pleinement leur rôle, c’est le cœur du biocontrôle.
Merci pour votre confiance et pour ce retour très inspirant.
L’équipe Insectosphère 🌱
A
Antoine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Expérience d'achat ok. Produits qui ont permis de me débarrasser des mouchettes de terreau. Donc très bien !
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Produits respectueux de la biodiversité et efficace
J
jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Les pièges fonctionnent très bien, livraison rapide Rien à ajouter
N
NATHALIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
RIEN A REDIRE COLIS CONFORME
F
frantz S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Correspond à ma cde et livraison rapide
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Merci pour la rapidité! Commandé lundi, arrivé mercredi!
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait vraiment plaisir 😊
Nous priorisons en effet l’expédition des produits sensibles, afin de garantir une qualité optimale à la réception.
Merci pour votre confiance et votre retour positif.
L’équipe Insectosphère 🌱
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je verrais le résultat au cours de l"ete
R
Raphael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très sérieux et sympa.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre sérieux et notre disponibilité aient été appréciés.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Livraison hyper rapide, larve d’insectes et coccinelle très active. Idéal en permaculture et bio.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la livraison rapide et la vitalité des larves et des coccinelles aient été au rendez-vous.
Avoir un retour positif sur des coccinelles issues de nos élevages est toujours particulièrement plaisant pour nous.
Merci pour votre confiance et votre engagement en permaculture et en bio.
L’équipe Insectosphère 🌱
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Reçu rapidement emballage adéquat
P
Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Commande conforme à l'achat
S
Stephane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Livraison rapide et conforme. Je recommande.
J
jocelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Très efficace
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Bonne adresse
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Rapide et efficace
R
REMY F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très bon produit en apparence sur les courtilières . Faut-il effectuer le traitement sur 2 ans? Merci de votre réponse.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci pour votre retour !
La courtilière est en effet un ravageur particulièrement difficile à contrôler, et les résultats s’observent souvent sur la durée.
Dans la plupart des cas, nous recommandons de renouveler le traitement, avec une intervention aux nématodes au printemps (avril ou mai).
Selon la pression présente dans le jardin, un suivi sur plus d’une saison peut être nécessaire pour obtenir une réduction durable.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez ajuster la stratégie.
L’équipe Insectosphère 🌱
O
OBC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
satisfait des traitements sur mes palmiers pheromones et nematodes
O
OLIVIER F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Parfait! Les larve de coccinelles et efficace!
Y
YVES P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Site sérieux et réactif
L
Leo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Rapide et efficace. Je valide.
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Top
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Produit contre les mythes alimentaires acheté pour la deuxième fois (dans deux maisons différentes…) et totalement satisfait du résultat après la fin du process ( à respecter scrupuleusement)
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Commande reçue rapidement, les fèves ont bien poussé depuis !
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la commande a été reçue rapidement et que vos fèves se développent bien.
Nous vous souhaitons une très belle récolte 🌱
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Bien
C
cédric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Entreprise sérieuse, les insectes auxiliaires sont une très bonne et efficace alternative aux produits chimiques. Commandes et expéditions se déroulent bien. Les insectes auxiliaires sont qualitatif.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité, que nous apprécions énormément 😊
Nous sommes ravis que les insectes auxiliaires vous apportent une alternative efficace aux produits chimiques et que la qualité des produits, des commandes et des expéditions soit à la hauteur de vos attentes.
C’est un vrai plaisir de continuer à travailler avec vous et de vous accompagner saison après saison.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Insectosphère 🌱
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
du choix et rapide
F
Fanny A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Produit pas efficace, pas destructeur du tout, le palmier qui etait traité depuis 2 ans, est mort.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre palmier et comprenons pleinement votre déception.
Après vérification, nous ne retrouvons qu’une commande datée de septembre 2025. Pouvez-vous nous confirmer si 2 à 3 traitements ont bien été réalisés cette année, comme cela est généralement recommandé en zone infestée ?
Il est important de préciser que lorsque le niveau d’attaque est déjà très avancé, notamment en fin de saison, le traitement peut certes éliminer les larves encore présentes, mais ne pas suffire à sauver un palmier trop endommagé de l’intérieur. Dans ces cas-là, même avec une application correcte, le palmier peut malheureusement ne pas repartir.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger plus en détail sur votre situation et revoir ensemble l’historique des traitements afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer.
L’équipe Insectosphère 🌱
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Envoi rapide et soigné. Plus d'individus que prévus dans la boîte (jeunes phasmes bâton). Je recommande!
R
Remi F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
la livraison a été effectuée le lendemain du jour prévu sans que je sois prévenu. Le colis était abimé et bien sur le réfrigérant payé en supplément s'était dissipé. Le relais n'était pas au courant qu'il fallait conserver au froid. Donc sur le plan de la livraison, c'était très très mauvais.
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison et pour le ressenti qu’elle a généré.
Concernant l’acheminement, votre commande a bien été expédiée en Chronopost Express, avec un délai annoncé de 24 à 48 h. La livraison s’effectue le plus souvent en 24 h, mais dans votre cas elle a effectivement pris 48 h, ce qui reste dans le délai du transporteur.
Pour ce qui est du réfrigérant, son fonctionnement est le suivant :
– il maintient le froid durant les premières 24 h,
– puis tempère le colis sur les 24 h suivantes.
Il est donc normal qu’il ne soit plus froid à l’arrivée, sans que cela n’altère la qualité du produit.
Concernant le point relais, il n’est pas nécessaire qu’il conserve le colis au froid : l’emballage isotherme est justement conçu pour être autonome pendant toute la durée du transport.
Enfin, soyez rassuré : pour les trichogrammes, ces conditions n’ont aucun impact sur leur efficacité, puisqu’ils sont livrés sous forme d’œufs parasités qui émergent progressivement après réception.
Nous regrettons néanmoins que l’état du colis et le manque d’information à la livraison aient pu nuire à votre expérience, et nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.
L’équipe Insectosphère 🌱
C
christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Ponctualité dans la livraison. Produit facile à utiliser.
R
Regula Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
nickel
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Le meilleur fournisseur à ma connaissance. Une réception rapide, des nématodes toujours en pleine forme (vu sous le microscope), et tous les concurrents ne peuvent pas en dire autant!
Réponse de Insectosphere
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif.
Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer des conditions de préparation et de livraison parfaitement adaptées aux nématodes, afin de garantir leur viabilité à réception.
Votre observation au microscope est la meilleure confirmation de notre exigence de qualité 😊
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Insectosphère 🌱
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 