★★★★★
basée sur 1164 avis publiés
Derniers avis clients
Un suivi de commande au TOP, je recommande ce site.
Aucune surprise tout est OK: Pièces ,emballage.
Très professionnel ,réactif .
Impeccable facilité d utilisation
TRES BIEN ET SERIEUX
Très réactif pour les demandes, délais de livraison respectés
Site très bien fait, tout est clair et generateur de devis au top.Un peu de mal à avoir un commercial (pb de standard)
La commande a mal commencé. Livrée à 20 minutes de chez moi alors que j'étais à mon domicile. Payer des frais de port inutilement ne semble pas gêner INOXKIT. Une fois le carton déballé, j'ai remarqué qu'il manquait des visseries (relativement renvoyées rapidement). Et enfin, alors que j'allais finir mes travaux (qui ont du donc être retardés) il y avais 3 vis de tendeur qui soit étaient trop longues, soit le pas de vis était inexistant. Pour une première commande, ca donne pas envie d'en passer une autre.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande se soit déroulé de cette façon. Nous ne dépendons malheuresement pas des transporteurs qui livrent les commandes, le livreur n'a peut être pas trouvé votre adresse, ce qui explique que votre colis soit arrivé dans un point relais. Comme indiqué dans vos mails, le carton était endommagé à son arrivée et a été abîmé durant le transport, les pièces manquantes ont dû se perdre à ce moment-là. Nous nous excusons pour ces désagréments, qui ne dépendent pas de nous.
Concernant les vis du tendeur, nous avons fait en sorte de vous renvoyer rapidement des nouvelles vis. Nous tentons de garder un SAV le plus réactif possible.
Encore toutes nos excuses,
Cordialement,
L'équipe Inoxkit
Bon produits, il est utile de regarder les commentaires d'autres clients sur certaines jonctions. Certaines pièces différentes des photos mais adaptables.
Bien présenté, ludique et des explications simples et pour tous.
Au top
Entreprise très professionnelle, personnels sympas. Erreur de commande de ma part, le SAV a trouvé rapidement une solution adéquate à mon souci. merci !!!
Compétent, sérieux, précis
PARFAIT
Clair
Personnel très sympathique, Rapport qualité prix excellent Délais de fabrication rapide Qualité des matériaux très bien (les lisses un poil trop souple à mon goût). Tout les matériel est fourni pour un montage de précision. Mise en œuvre relativement facile. Je recommande vivement.
BIEN CONSEILLE
Il y a eu du retard dans la livraison et j'ai dû appeler pour en savoir la raison. J'ai eu quelqu'un au bout du fil qui m'a rassuré et donné une nouvelle date de livraison.
Je pourrai éventuellement le conseiller si j'ai l'occasion
Excellent,
Sérieux livraison conforme
Sérieux rapide et bonne quaité
Commande livrée dans les délais avec tous les accessoires de pose
Tous mes remerciements à mon interlocuteur, Alexandre. Compétence, écoute, réactivité.
LE SITE EST SUPER LIVRAISON RAPIDE ET LE SAV EST BIEN JE RECOMMANDE
Très bonne qualité,service impéccable
Produit propre, bien fini, conforme aux photos présentées sur le site. Facile à assembler juste les embouts de finition sont un peu difficile à emboîter.
Parfait à recommander
Livraison dans les temps produits au top et prix très concurrenciel
Bon produit et très esthétique. Usinage à revoir (trou des passage de câble pas dans l’axe. Fixation des câbles dans les tendeurs mal filetés)
Produits de qualité, livraison rapide, très bien.
Correct. Difficulté de fixation dans le bois.
Présentation sérieuse des produits et expédition rapide.
Très professionnel. Bons conseils. Prix compétitifs
Excellent sav
Délais respectés. Il manquait les tirefonds qui ont été livrés 3 jours plus tard, après un coup de fil à un conseiller. Pas de problème
Produits conformes à la description et de qualité, commande traitée rapidement et parfaitement préparée, très bon service client. Rien à redire.
TRÈS BIEN A L’ÉCOUTE,JE RECOMMANDE
Site clair et pratique. Je ne suis pas passée par le ste donc difficile d'ajouter des caractères !
Tres bien.