Français 
J
Note : 4 sur 5
Délai trop long pour un produit en stock.
Avis clients de Inoxdesign
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 313 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Inoxdesign se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et bien conditionnés, assurant ainsi une satisfaction élevée des clients. Les retours sur la livraison soulignent une rapidité exemplaire, avec de nombreux clients mentionnant qu'ils ont reçu leurs commandes même en avance, ce qui témoigne d'une gestion efficace des délais d'expédition.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Équipe professionnelle et réactive.
Produits de bonne qualité.
Produits de bonne qualité.
P
Note : 3 sur 5
Réactivité super
Professionnalisme très bien
Livraison très moyenne manque toujours un article
Professionnalisme très bien
Livraison très moyenne manque toujours un article
P
Note : 3 sur 5
Produit conforme à mes attentes livraison rapide mais frais de livraison exorbitants par rapport à d’autres sites de e-commerce.
A
Note : 4 sur 5
réactivité
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Voir remarque livraison
A
Note : 4 sur 5
Produits au top !
A
Note : 4 sur 5
Excellente réactivité (peu commune !)
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 3 sur 5
bof bof
A
Note : 4 sur 5
Simple rapide efficace, très bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 3 sur 5
colis non reçu , plusieurs appels et pas de réponse
A
Note : 3 sur 5
Délai entre commande et livraison, malgré la disponibilité des produits, absolument trop long
Réponse de Inoxdesign
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes désolé de l'attente pour la réception de cette commande et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nos commandes sont expédiées par Bartolini/ DPD express et elles sont livrées généralement entre 2 et 5 jours ouvrés. Toutefois, sur cette fin avril, quelques unes d'entre elles ont pu être retardé par le calendrier des jours fériés et les ponts du mois de mai, ce qui semble malheureusement avoir été le cas en reprenant le suivi tracking de votre commande.
Pour nous en excuser, lors d'une prochaine commande, nous vous établirons le même niveau de remise exceptionnelle que vous avez obtenu lors des Frenchdays, je vous laisse me recontacter au 01 80 87 42 34 si besoin,
Cordialement,
Mr Vendola
Pour nous en excuser, lors d'une prochaine commande, nous vous établirons le même niveau de remise exceptionnelle que vous avez obtenu lors des Frenchdays, je vous laisse me recontacter au 01 80 87 42 34 si besoin,
Cordialement,
Mr Vendola
A
Note : 3 sur 5
produits et délais conformes mais cout du transport trop élevé compte tenu du poids et du volume du colis
A
Note : 4 sur 5
Excellent choix de produits
A
Note : 4 sur 5
Bons conseils , livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Site de qualité, bonnes prestations...
A
Note : 3 sur 5
frais de port exorbitant
Réponse de Inoxdesign
Bonjour,et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Les frais de livraisons sont calculés comme suit: sauf opération promotionnelle, de 0 à 10kgs, nous vous facturons 16€90 TTC , alors que le coût réel pour l'entreprise est de 22€65HT, nous ne réalisons pas de marge commerciale sur les frais de livraison et ils sont malheureusement incompressibles. Cela comprend: le Traitement de votre commande, l'emballage , l'assurance et les frais de transport du départ de notre usine dans le Sudtirol italien à votre domicile, soit plus de 1000km jusqu'à chez vous.
En espérant avoir donner des éléments d'explication à votre remarque sur la livraison.
Bien cordialement,
Le Service Client
Les frais de livraisons sont calculés comme suit: sauf opération promotionnelle, de 0 à 10kgs, nous vous facturons 16€90 TTC , alors que le coût réel pour l'entreprise est de 22€65HT, nous ne réalisons pas de marge commerciale sur les frais de livraison et ils sont malheureusement incompressibles. Cela comprend: le Traitement de votre commande, l'emballage , l'assurance et les frais de transport du départ de notre usine dans le Sudtirol italien à votre domicile, soit plus de 1000km jusqu'à chez vous.
En espérant avoir donner des éléments d'explication à votre remarque sur la livraison.
Bien cordialement,
Le Service Client
A
Note : 3 sur 5
Les produits commandés sont conformes notre attente.
A
Note : 4 sur 5
Délai livraison respecté. Qualité ok
A
Note : 4 sur 5
OK réactif
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
dommage de ne pas prendre les réclamation par téléphone
A
Note : 3 sur 5
Traitement rapide de la préparation des colis. Problème livraison
A
Note : 4 sur 5
très réactif
A
Note : 3 sur 5
Les produits étaient conforment à la commande, cependant le délais de livraison est très long pour des produits standards
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
bien moyen
A
Note : 3 sur 5
De bons conseils mais livraison en retard !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
très déçu par le professionnalisme, et pourtant je suis client, ce n'est pas ma première commande
Réponse de Inoxdesign
Bonjour et merci de votre retour. Votre commande en sur mesure est livrable en 2 colis. Les longueurs en tubes cartons ne peuvent être associées pour les transporteurs. Notre service logistique va revenir vers vous après vérification de votre 2ème tracking de suivi commande. Notez que sur la base de votre déclaratif et sans présentation de colissimo avant mercredi 12h, nous vous adresserons à nouveau les pièces détachées. Merci de bien vouloir avertir le service.client@inoxdesign.fr si la réception a lieu avant 08/02 à 12h.
Bien cordialement,
Mr Vendola
Bien cordialement,
Mr Vendola
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Site marchand pas efficace: il faut faire un devis pour connaître son prix "professionnel", le devis n'est pas modifiable sans passer par un mail à la société
Prix excessif pour une livraison rapide (qui est en fait un délai normal pour des commandes auprès de fournisseurs divers)- Livraison standard + livraison express cumulés
Prix excessif pour une livraison rapide (qui est en fait un délai normal pour des commandes auprès de fournisseurs divers)- Livraison standard + livraison express cumulés
A
Note : 4 sur 5
Bien...
A
Note : 4 sur 5
Très réactif
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire , juste le délai de livraison un peu long à mon gout
A
Note : 3 sur 5
bonne qualité du service téléphonique après erreur survenue dans l'envoi de commande
de main courante reçue avec fixations au sol au lieu de murales. Dans l'attente de la réception des pièces adéquates.
de main courante reçue avec fixations au sol au lieu de murales. Dans l'attente de la réception des pièces adéquates.
A
Note : 4 sur 5
Super produit je ne met pas 5 étoiles car la livraison à était faite en 2 fois sans que l'on soit prévenue,mais le sav nous a répondu de suite et très cordialement.je recommznde se dit .