Avis clients de Inovatlantic

Tres rapide, dommage que le tube de colle silicone soit inutilisable

Produit conforme mais délai de livraison non respecté et pas au point relais choisi

La comande est arrivé en retarde . Matériel très bien .

Entièrement satisfait

Matériel non conforme à la commande.

Sur 5 produits commandés, un défectueux. Alimentation 12 volts a laché au bout de 2h d'utilisation

Bonne prestation sur l’ensemble de mes commandes. Bravo, continuons notre collaboration . Félicitations à toute l’équipe.

Dommage qu'il n'y ait pas les schémas pour faire tous les branchements

Bon produit mais il manquait un adaptateur de prise Chine > Europe

J’ai acheté plusieurs ruban led run car je désirais une lumière moins blanche comme il était indiqué sur leur site.Malheureusement hormis le blanc pur et d’autres couleurs je n’ai pas trouvé la nuance promise. En tâtonnant on arrive à un jaune peu agreable.

Sur 10m de câble commandés nous en avons reçus moins de 8...

qualité du materiel pas vraiment pro evidement prix attractif

Bon éclairage, mais article non conforme à la description, car pas de prise jack à chaque bout comme précisé sur la description, juste des fils dénudés donc cela m'a posé un problème à l'installation

Bonjour,
Le site est très bien, sauf qu'il manque, selon moi, un lien ou une présence d'infos sur les contrôleurs dans la section rubans 24v, j'ai galéré à les retrouver.
Dans mon cas l'emballage n'a pas été suffisant : la boîte en carton léger ayant été abimée pendant le transport, un des éléments (du câble de liaison) s'est échappé. J'aurais pu perdre d'autres éléments de l'envoi.
Et enfin, j'ai été induit en erreur par l'explication des branchements : ayant à raccorder un contrôleur à un ruban, c'est le contact ww (-) et v+ qui fonctionnent dans mon cas et non pas cw (-) et v+, comme indiqué sur les schémas.
Sinon, là maintenant ça fonctionne super.

Sur les deux rubans 8 centimètres de leds défectueux

Facilité de commande Site Correct Particulièrement déçus au niveau de la livraison : colis non déposé à l'entreprise comme convenu mais au bureau de poste. Ce qui a généré une perte de temps considérable. Dommage

Marchandise pas encore livrée bientôt 2 mois

Envoi rapide et bon rapport qualité prix. Mais colis mal préparé avec contenu mal protégé des chocs et de l'eau. Dommage car il s'agit tout de même de produits électriques

très bon site mes pas forcement pratique

J'ai passé une 1ere commande qui est arrivée rapidement mais au bout d'une semaine, le boîtier d'alimentation vendu avec le fil lumineux a commencé par déconner jusqu'à se stopper totalement.
J'ai donc recommandé un boîtier en espérant que celui ci sera plus fiable !!
A côté de ça, ce n'est pas cher et le traitement de commande est très rapide..

Manque un connecteur , du coup je peux pas brancher

manque doc technique

Satisfait sauf connecteurs.

2ème commande et 2ème erreur de livraison,matériel parfait

Livraison rapide mais aucune notice en français, obligé d'aller sur YouTube pour voir les possibilités de montage..

livraison très rapide complète. les indications concernant la prise jack femelle soudée en fin de ruban n'est pas assez mentionnées (il ni avait rien en bout lors de ma dernière commande) du coup j'ai du couper et souder un fil à deux. ceci complique bcp! et des problèmes de faux contact (je ne suis pas un pro de la soudure)
ensuite une fiche femelle c'est bien mais n'étant pas au courant je n'avait pas commandé de connecteur mâle pour raccorder au contrôleur... dommage
autrement je suis très content cela fonctionne bien. j'ai pu paramétrer les télécommandes bien que ce soit assez long de déconnecter chaque fois les contrôleurs. je recommande donc vos produits qui sont variés et pour un prix très correct. merci pour la rapidité de traitement et d'envoi (6 jours pour la suisse)

Manque d'explications sur le montage dans les documents joints qui sont en anglais mais surtout qui n'expliquent pas que tel fil va a tel endroit, etc... donc il faut telephoner et avoir quelqu'un qui connait. Dommage.

l'alimentation et le ruban LED ont été assemblés avant livraison, ce que je ne souhaitait pas eu égard au montage que je compte réaliser.

presentation claire informations , descriptions parfois insuffisantes

Site très clair avec des explications claires. Livraison et délai parfait. Seul problème sur les connectiques commandées qui fonctionnent très mal, du coup mauvais fonctionnement. Dommage

La qualité des connecteurs de ruban led sont très médiocres pour un tel amperage. Les frais de port sont chers. La navigation sur le site est correcte.

Service après vente à revoir.Ne répondent pas aux messages et quand ils le font,ils répondent à côté.

Les produits sont arrivés câblés comme je l'avais demandé.
Mais conditionné en rond dans un carton tellement petit que plus de la moitié des contacts avaient explosé le silicone.
J'ai dû tous les reprendre moi-même

moyen j ai commander a 2 reprise des tubes led et les starters était casser pas tres serieux!!!!!!

Les colis sont arrivés tout cabossés je trouve que pour le prix de notre commande c’est un peu limite

Les modes d'emploi pas en français.
Un apprentissage de la télécommande un peu laborieux.
Un peu déçu en général.
Sinon colis et envoi dans les temps.

Navigation correct. fonctionnalité responsive limitée et recherche de produit sur moteur de recherche local pas assez prédictive.

Ça va

Shipping was extremely fast. It was very easy for the led strip to explode if not inserted in perfectly correctly. Generally good lighting, but can be dangerous as it's so easy to incorrectly insert the power. Customer service was quite quick to respond, no replacement offered though

Manque de détails sur les infos des produits leurs utilité part exemple