Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et signalée par sms.
Aucun problème à signaler
Aucun problème à signaler
Avis clients de Inovatlantic
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 577 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Inovatlantic mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions du site et sont bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des délais respectés et une expédition en moins de deux jours. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et réactif, avec une équipe à l'écoute qui offre des conseils pertinents avant et après l'achat, assurant ainsi une expérience d'achat fluide.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le site fait le job mais il en existe de plus convivial
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en retard et dans le mauvais bureau de poste mais c'est de la faute du transporteur. L'un des articles commandés était défectueux, j'ai donc contacté le SAV (très réactif) qui me l'a renvoyé sans frais. Si j'ai besoin d'acheter des LED, je sais maintenant sur quel site aller !
A
Note : 4 sur 5
ergonomique
A
Note : 4 sur 5
commande prise tout de suite en considération, envoi rapide, très bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien construit, clair et complet.
A
Note : 3 sur 5
Contrairement à ce qui est écrit, il n'y a pas une bonne compatibilité entre le ruban LED 220V et le profilé alu d'angle
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, nous allons rectifier ce problème et commander de nouveaux profilés d'angle compatibles avec tous les modèles de rubans LED 220V. Nous vous proposerons l'échange dès leur réception. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
je suis un professionnel.
j'ai commandé 2 néons de 8 m et 2 de 4 m cela fait 4 néons. la personne m'a dit que chaque néon était équipé d'un connecteur et d'une terminaison. Ce qui n'a pas été le cas. A été livré une couronne de 24 m, un connecteur et une terminaison.
pas serieux
j'ai commandé 2 néons de 8 m et 2 de 4 m cela fait 4 néons. la personne m'a dit que chaque néon était équipé d'un connecteur et d'une terminaison. Ce qui n'a pas été le cas. A été livré une couronne de 24 m, un connecteur et une terminaison.
pas serieux
Réponse de Inovatlantic
Nous sommes navrés pour cette ambiguïté. Nous avons constaté que nos clients oubliaient parfois le connecteur électrique aussi nous avons décidé d'en offrir un par commande comme précisé sur la fiche du produit. Toutefois si vous en avez besoin de plusieurs, il faut les ajouter à votre commande. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée et bcp de produits dispo
A
Note : 4 sur 5
Très bien,
A
Note : 4 sur 5
Bon site, informations et descriptions claires, service client réactif.
A
Note : 3 sur 5
Une erreur sur les produits livrés mais une procédure de remplacement rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait, très bon service
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait des produits que j'ai acheté chez vous, du délai de réception.
J'en parle à mes amis.
J'en parle à mes amis.
A
Note : 3 sur 5
Je ne le décris pas.
A
Note : 4 sur 5
Bonnes informations
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la commande
service client compétent
a recommander
service client compétent
a recommander
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bonne livraison
A
Note : 4 sur 5
Après un petit bug au moment de commande. Tout a été très vite réglé. Livraison rapide et soignée.
Rien à redire
Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
super produit. Mais difficile à manipuler et ranger car se vrille... mais c'est normal. Juste un peu agacant.
Très bon paliatif à un neon
Très bon paliatif à un neon
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Matériel bien emballé, arrivé dans les délais. RAS
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
site très complet et très précis. bravo
A
Note : 4 sur 5
ok ras
A
Note : 4 sur 5
Informations techniques claires qui permettent de sélectionner les produits sans erreurs.
A
Note : 4 sur 5
Super mais dommage nous ne savions pas qu'il fallait acheter le petit cache de finition du néon (+0,95ct) il ne nous a pas été proposé en suggestion, ou alors nous n'avons pas bien vu. Le petit cadeau à été oublié également.
A
Note : 4 sur 5
Ce site est plutot bien fait ,facile à utiliser ET adapté aux tablette
A
Note : 4 sur 5
Correct et professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide, produit conforme bien que j'aurai pensé qu'il soit meilleur facture. Aucune notice avec l'un des deux produits...
A
Note : 4 sur 5
Très instructif, du moins on découvre des produits que l'on ne trouve pas encore dans le commerce.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
conforme a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Le site ne reflète pas l'efficacité du service client qui est impeccable. Il faudrait un site plus convivial.
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre remarque qui nous incite à améliorer encore notre site. Nous allons entre autre l'agrémenter de plus d'exemples d'installations afin de rendre plus concret les utilisations potentielles de nos produits. Nous restons à votre écoute par email afin de recueillir toutes vos suggestions. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Contact avec le vendeur très simple, SAV réactif.
Livraison rapide.
Manque jute un peu de protection au niveau de l'emballage
Livraison rapide.
Manque jute un peu de protection au niveau de l'emballage
A
Note : 3 sur 5
Inovatlantic propose un service gratuit de recoupe à longueur des rubans led sur demande lors de la commande. Non effectué lorsque cela leur est demandé.
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés pour cet oubli lors de la préparation de cette commande. Si toutefois vous rencontriez des difficultés, nous pouvons vous accompagner pour la recoupe avec notre SAV. A votre disposition. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
tres moyen