Avis clients de Inovatlantic

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 577 avis publiés
5 6 195 82% 4 1 024 14% 3 237 3% 2 66 1% 1 55 1%

Résumé des avis

Les avis sur Inovatlantic mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions du site et sont bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des délais respectés et une expédition en moins de deux jours. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et réactif, avec une équipe à l'écoute qui offre des conseils pertinents avant et après l'achat, assurant ainsi une expérience d'achat fluide.

Avis 2 et 4 étoiles

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R
Richard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Livraison rapide conforme à mes attentes.
J
Jacky L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
J'ai pu suivre le colis jusqu'à Roissy après jusqu'à l'arrivée plus de suivi de colis quand il a embarqué dans l'avion ou était l'avion rien du tout
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Bon produit
F
Frédéric G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Nous sommes très déçus par notre achat, la qualité est bien là mais les 6000 lumens attendus ne rendent rien, nous devons en trouver une autre du même type avec plus d’intensité . Dans le but d’éclairer un vitrage sur son épaisseur. Si vous avez des conseils à nous donner ?
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, je comprends votre déception car vous confondez 6000 lumens et 6000 kelvins. Le premier détermine la puissance lumineuse et le second la température de blanc. Or vous avez pris un fil lumineux qui est très faible lumineusement donc très loin des 6000 lumens mais qui fait bien 6000 kelvins de température de blanc. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner sous 14 jours à date de réception. Bien cordialement.
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Produit conforme à mes attentes.
Dommage qu'il n'y ai pas de profilés LED en longueur de 2 mètres
Colis incomplet lors de la réception, mais suite à mon appel téléphonique le reste à été rapidement expédié.
Je suis satisfait
C
Carlo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
La méthode de livraison la moins chère ne fonctionnait pas, on ne pouvais pas sélectionné le relais et pour celle que j'ai pris il était écrit une estimation pour le lundi alors que j'ai commandé un vendredi mais une fois la commande passé j'ai vu que la livraison était hors weekend mais j'ai quand même reçu mon colis rapidement. Je pense qu'il y a juste des retouches à faire sur le site
S
Samy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Délais de livraison court et bon emballage.
F
Fernando S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Livraison assez rapide et bon produit
S
Serigne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Livraison et service après vente au top
C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Produit conforme à la description donnée sur le site facilité d utilisation
T
Tom S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Les leds que nous avons commandé fonctionnent bien. En revanche, je pense que l'ensemble des leds, de la télécommande etc, vallaient trop chers, nous en avons eu pour bien 60 euros.
R
romain V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
la commande n'était pas complète, il manquait une alim sur les 2 commandée...
L
LYCEE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Disponible pour des conseils sur le choix du matériel par téléphone et réactif suite à une erreur de la poste sur un colis.
Juste un petit souci sur le ruban LED marqué avec adhésif et livré sans.
Sinon matériel conforme à la demande .
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Ras.livraison rapide
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Envoi rapide
Je recommande
A
Alexandre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Réception parfaite. Rien à dire...
X
Xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Toujours satisfait de ce site.
J'aurais une seule remarque, la fragilité des pattes de fixation qui peuvent vite casser.
R
Raymond D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
efficace et excellent délai de livraison
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
commande recu dans les temps et qui correspond bien à mes besoins.
tres bon service
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bien, juste un détail
Livraison dans un point relay alors que prévu au domicile
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Entre 3 et 4 étoiles, erreur de produit par rapport à la commande, SAV réactif, produits de qualité, je recommande et reviendrai.
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bien, rien à signaler
R
Richard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
très bien car on trouve les infos que l'on cherche, mais il y a trop d'informations redondantes ce qui l'accès à celle qu'on cherche.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
contact téléphonique et conversation avec un technicien répondant à mes attentes
R
Romain L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Aucun mode d emploi
C
claudette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
....
B
Bertrand E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Rapide efficace merci
E
ERIC F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Service client au point...Continuons !
J
Jacky R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Matériel conforme aux attente et équipe réactive
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Produit non posé. Mais précédemment satisfaisant
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
rien a redire
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bons produits bon site.
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Je suis client Belge ... Société sérieuse avec matériel de qualité et conseils adaptés ... Réaction rapide du service client par mail ... A recommander.
N
nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
livraison rapide et en bon état
Surprise par le fait que la moitié du ruban de led n'était pas autocollant, il a fallu rajouter du scotch. Sinon, bon résultat
E
ERIC F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Fidèle depuis près de cinq ans, sérieux est mon mode de travail. Félicitations à toute l’équipe.
@ Bientôt.
Eric
G
Gaetan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Bien
P
Pierrick V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Reçu le colis de quelqu'un d'autre, pas une excuse pour le désagrément. Mauvaise expérience pour une première commande qui était sûrement la dernière avec eux
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, nous sommes navrés pour cette inversion de commande et je pense que nous avons mis tout en oeuvre pour vous faire parvenir votre commande au plus vite. Désolé si la procédure vous a semblé dénouée d'empathie ce n'était pas notre intention. Cordialement.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Pas d'opinion, j'attends le retour de l'entreprise pour la commande du ruban de 20 m.
Y
Yoann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Je suis satisfait des produits achetés !
Tout le plafond du garage fait en rubans led (24v) sur 20m de long + un dressing (230v) sur 3m de long.
Il faut être minutieux pour la pose, branchement… car certains articles fragiles comme les T en plastique).
Attention tout de même au collisage (protections des articles dans le carton) car la poste (colissimo) n’est pas tendre avec les cartons.
À vos LED, prêt, allumé !
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
tres reactif et serieux
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