Les avis sur Inovatlantic mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions du site et sont bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des délais respectés et une expédition en moins de deux jours. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et réactif, avec une équipe à l'écoute qui offre des conseils pertinents avant et après l'achat, assurant ainsi une expérience d'achat fluide.
Rien à dire sur le fonctionnement commande, livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Site très pratique aussi d'un point de vue information que achat.
Commande reçue en bonne état et rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Rapidité fiabilité
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Nous avons un soucis les leds ne s'éteigne pas avec les variateurs celiane de Legrand , avant notre achat nous vous avions demander par mail si cela allais fonctionner, vous nous avez répondu que tout vos leds fonctionne avec tout les variateur sur le marcher. A ce jour les leds ne peuvent être mis en service car nous allons devoir d'acheter vos variateurs, pouvez vous nous contacté et nous donner toutes satisfaction de vos produits en attente de votre retour.
Cordialement
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, nous allons trouver une issue favorable à votre problème. Nous entrons parallèlement en contact avec vous pour analyser la cause du dysfonctionnement. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Avis mitigé, quelques déceptions mais dans l'ensemble c'est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Très bien rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Rapide et efficace. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Très bien, commande et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
description parfaite des produits et livraison conforme à l'attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Clair et facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Site très bien documenté. Produit de bonne qualité. Prix attractif. Livraison rapide. De nombreux conseils d'installation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
rien a dire , service à l'écoute, efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
super bon produit merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Produit non conforme à la commande sans demander notre avis.transfo remplacé par un autre sans mode d'emploi pour le raccordement.
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés qu'il y ait eu une erreur sur le modèle de transfo qui a les mêmes caractéristiques mais pas le même type de branchement. Notre SAV reste à votre disposition si vous souhaitez un échange. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
site serieux et reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
positivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Précis, rapide, livraison dans un emballage nickel. je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Livraison très rapide vers la Belgique, rien à redire. Les rubans LED étaient dans un bon états, mais l'alimentation avait reçu un coup lors tu transport. Le coin du boitier était abimé. Peut être améliorer l’emballage des pièces plus lourde.
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, nous sommes navrés que le produit ait subi des dommages pendant le transport malgré le soin que nous apportons à l'emballage. Si besoin n'hésitez pas à contacter notre SAV. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Dans l'ensemble félicitations, mais si vous pouvez être plus compétitifs en prix.Des concurrents arrive sur le marché avec des prix béton.Mais je choisis encore le coé french, mais d'autres??? cordialement
pascal
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, nous essayons d'être le plus compétitif possible. N'hésitez pas à nous signaler les produits que vous pourriez trouver moins cher chez nos concurrents français. Toutefois soyez vigilants avec les sites à l'étranger qui ne précisent pas que des frais de douanes peuvent être appliqués à votre charge. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
Raction très rapide de la commande, recue en temps et heure, bien emballée avec protection du materiel. Matériel conforme à mes attentes, je vais recommender dans les prochains jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Produit livré rapidement, très bon accueil du client, donc super site !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Site super cair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
Description conforme, envoi soigné et plutôt rapide. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
SERVICE COMMERCIAL TRES BON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
J'ai trouvé le produit que je cherchais qui était assez spécifique.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
sur 2 produits un ne fonctionne pas
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur Brianceau. Nous sommes navrés du problème que vous rencontrez. Avez-vous contacté notre SAV pour lui en faire part? Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Très bon produit. Pas déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
client depuis plus d'un an , toujours très satisfait de la qualité des produits , de la rapidité d'expédition et des tarifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
ras qualité au rdv SAV sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
facile à consulter. rapidité, conformité, conseils... parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Bien, aucun problème à signale
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Je suis très satisfait de ce site ! Colissage très soigné.
J'aimerais qu' Inovatlantic devienne mon distributeur de matériel, en temps que professionnel dans les mois à venir.
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