Avis clients de Inovatlantic

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 577 avis publiés
5 6 195 82% 4 1 024 14% 3 237 3% 2 66 1% 1 55 1%

Résumé des avis

Les avis sur Inovatlantic mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions du site et sont bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des délais respectés et une expédition en moins de deux jours. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et réactif, avec une équipe à l'écoute qui offre des conseils pertinents avant et après l'achat, assurant ainsi une expérience d'achat fluide.

Avis 1 et 4 étoiles

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E
ERIC F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Fidèle depuis près de cinq ans, sérieux est mon mode de travail. Félicitations à toute l’équipe.
@ Bientôt.
Eric
M
Marco L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
J’ai reçu un bandeau led défectueux
Je suis en plus un client régulier
Je l’ai renvoyé
On m’a indiqué que c’était de ma faute alors que je l’ai juste branché
Ce n’est pas professionnel
J
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, nous avons constaté que la longueur du ruban étant anormalement courte ce qui laisse supposé qu'il a été recoupé. Je vous propose de nous contacter au 02 85 52 15 30 afin de trouver une issue a ce problème. Cordialement.
G
Gaetan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Bien
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Pas d'opinion, j'attends le retour de l'entreprise pour la commande du ruban de 20 m.
Y
Yoann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Je suis satisfait des produits achetés !
Tout le plafond du garage fait en rubans led (24v) sur 20m de long + un dressing (230v) sur 3m de long.
Il faut être minutieux pour la pose, branchement… car certains articles fragiles comme les T en plastique).
Attention tout de même au collisage (protections des articles dans le carton) car la poste (colissimo) n’est pas tendre avec les cartons.
À vos LED, prêt, allumé !
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
tres reactif et serieux
G
Giorgio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Satisfait, bien conseillé, réception conforme à ma recherche
B
Benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Bien dommage que la télécommande soit horrible
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, navré que la télécommande ne vous plaisent pas visuellement car sinon elle est très efficace. Pour votre information nous avons un autre modèle peut être plus esthétique : https://www.inovatlantic-led.fr/controleurs-rgb/437-commande-universelle-murale-multizones.html
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Le produit semble bien, mais les tutos laissent à désirer (couleurs de cables qui ne correspondent pas, marquages de bornier qui ne correspondent pas).
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis qui nous permet de nous améliorer lorsque cela est nécessaire. Nous portons une attention particulière à nos descriptifs mais si vous remarquez des erreurs sur notre site, n'hésitez pas à nous les signaler. Cordialement.
T
Temanava P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Excellent site
P
Pierre-Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Site bien conçu, facile et livraison à l'heure.. Le site toutefois n'indique pas le nombre de fixations fournies par ml de profilé. C'est dommage.
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Rapide, très bien.
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
L'équipe derrière le site est efficace et répond facilement au téléphone. Bravo
E
eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Bon site
D
Dylan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Parfait
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Je ne note pas très bien car j'ai commandé des articles qui ne sont pas arrivés.
Toutefois après appel ,ils ont été renvoyés.. que ce point c'est très bien .
H
Hervé A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très bon produits
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Hervé, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que nos produits vous conviennent et nous nous efforcerons de continuer à vous offrir le meilleur service et qualité. Merci d'avoir choisi Inovatlantic !
E
ERIC F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bonne visibilité et conversationnel du site d’accès efficace et simple
H
HILAIRE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
très bien le site livraison rapide
merci
R
Rafael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très bon produit
G
Gino D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Commande et livraison ok
H
Harry E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Colis arrivé dans un bon délais et très bien emballé/protégé. Lors de la commande, j'avais demandé d'inclure quelques conseils pour la pose des profilés mais il n'y avait rien dans le colis dans ce sens et il n'y a rien non plus sur le site.
R
Roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Satisfaction au niveau des conseils techniques, le produit est en cours d'installation, mais donnera certainement satisfaction.
Cependant, les cordons d'entrée et sortie du transformateur sont trop court, ce qui ne permet pas de mettre les raccordements dans le même boîtier.
Une notice en français serait un +.
D
Damien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Bien
A
Adele B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Le produit que j'ai commandé ne fonctionnait pas.
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, notre SAV est à votre disposition pour identifier le problème et trouver une solution rapide, merci de nous joindre au 02 85 52 15 30. Cordialement.
J
Jean Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
bon site je le recommande
A
ANTOINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Complet
M
Myriam L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Très bon produit niveau qualité des matériaux et rendu lumineux. Seul bémol : presque impossible à courber dans le sens opposé à sa courbure de stockage
G
gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Carton emballage suspect
P
Pascal G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Les dimensions ne mentionnaient pas l'encombrement des connecteurs etc. Je ne peux donc pas utiliser les produits !
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, nous vous invitons à joindre notre SAV afin de trouver une issue à votre problème au 0285521530. Cordialement
L
Laura E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Très bon délais de livraison, juste un peu déçue par le produit pas aussi maniable que je le pensais et très peu lumineux
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
le site est très bien mais la description du produit n’est pas exactement comme celui reçu, exemple Lunette semi teinté, en réalité pas teinté du tout!
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, en effet suite à des remarques clients, nous avons désormais des lunettes avec des verres non teintés pour mieux voir dans le noir. Nous sommes navrés que la fiche n'était pas explicite donc nous avons ajouté cette information. Si toutefois le produit ne vous convenait pas, nous pouvons vous le reprendre sous 14 jours. Cordialement.
L
laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
j'aurai aimé avoir les 2 fils lumineux sur la même page car c'est seulement le lendemain que j'ai vu qu'il y avait un autre fil bcp plus souple , le miens est très rigide
Réponse de Inovatlantic
Bonjour. Vous aviez peut être un lien direct vers l'un des fils lumineux car la rubrique présente bien tous les modèles : https://www.inovatlantic-led.fr/45-fils-lumineux
J
JEREMY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
BON PRODUIT ET LIVRAISON RAPIDE
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
très bien sur les délais et la qualité des colis à réception.
M
Morgan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
L'expédition a été rapide, le produit conforme mais l'intérieur du colis mériterait d'être revu. Aucune protection (papier kraft, plastique à bulles,...), mon produit se "baladait" dans le carton. Les frais de port étant payants, je m'attendais à plus de soin.
B
bernrad P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
J'ai dû faire deux commandes car je pensais que les connecteurs de mon ancienne installation étaient compatibles avec les nouveaux rubans-leds
Dommage...je ne vous en veux pas mais pensez y pour d'autres clients
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Livraison rapide, spot bien fini, Système de ressort pour spot pas évident à mettre
J
JEAN PAUL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bien
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
très bien fait, je ne me suis pas perdu, les informations pour différencier les types de led m'ont bien aidé.
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