Français 
B
Note : 4 sur 5
Rapide efficace merci
Avis clients de Inovatlantic
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 577 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Inovatlantic mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions du site et sont bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des délais respectés et une expédition en moins de deux jours. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et réactif, avec une équipe à l'écoute qui offre des conseils pertinents avant et après l'achat, assurant ainsi une expérience d'achat fluide.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Service client au point...Continuons !
J
Note : 4 sur 5
Matériel conforme aux attente et équipe réactive
D
Note : 4 sur 5
Produit non posé. Mais précédemment satisfaisant
J
Note : 4 sur 5
rien a redire
D
Note : 4 sur 5
Bons produits bon site.
O
Note : 4 sur 5
Je suis client Belge ... Société sérieuse avec matériel de qualité et conseils adaptés ... Réaction rapide du service client par mail ... A recommander.
N
Note : 4 sur 5
livraison rapide et en bon état
Surprise par le fait que la moitié du ruban de led n'était pas autocollant, il a fallu rajouter du scotch. Sinon, bon résultat
Surprise par le fait que la moitié du ruban de led n'était pas autocollant, il a fallu rajouter du scotch. Sinon, bon résultat
E
Note : 4 sur 5
Fidèle depuis près de cinq ans, sérieux est mon mode de travail. Félicitations à toute l’équipe.
@ Bientôt.
Eric
@ Bientôt.
Eric
M
Note : 1 sur 5
J’ai reçu un bandeau led défectueux
Je suis en plus un client régulier
Je l’ai renvoyé
On m’a indiqué que c’était de ma faute alors que je l’ai juste branché
Ce n’est pas professionnel
J
Je suis en plus un client régulier
Je l’ai renvoyé
On m’a indiqué que c’était de ma faute alors que je l’ai juste branché
Ce n’est pas professionnel
J
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, nous avons constaté que la longueur du ruban étant anormalement courte ce qui laisse supposé qu'il a été recoupé. Je vous propose de nous contacter au 02 85 52 15 30 afin de trouver une issue a ce problème. Cordialement.
G
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 2 sur 5
Reçu le colis de quelqu'un d'autre, pas une excuse pour le désagrément. Mauvaise expérience pour une première commande qui était sûrement la dernière avec eux
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, nous sommes navrés pour cette inversion de commande et je pense que nous avons mis tout en oeuvre pour vous faire parvenir votre commande au plus vite. Désolé si la procédure vous a semblé dénouée d'empathie ce n'était pas notre intention. Cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Pas d'opinion, j'attends le retour de l'entreprise pour la commande du ruban de 20 m.
Y
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait des produits achetés !
Tout le plafond du garage fait en rubans led (24v) sur 20m de long + un dressing (230v) sur 3m de long.
Il faut être minutieux pour la pose, branchement… car certains articles fragiles comme les T en plastique).
Attention tout de même au collisage (protections des articles dans le carton) car la poste (colissimo) n’est pas tendre avec les cartons.
À vos LED, prêt, allumé !
Tout le plafond du garage fait en rubans led (24v) sur 20m de long + un dressing (230v) sur 3m de long.
Il faut être minutieux pour la pose, branchement… car certains articles fragiles comme les T en plastique).
Attention tout de même au collisage (protections des articles dans le carton) car la poste (colissimo) n’est pas tendre avec les cartons.
À vos LED, prêt, allumé !
D
Note : 4 sur 5
tres reactif et serieux
G
Note : 4 sur 5
Satisfait, bien conseillé, réception conforme à ma recherche
B
Note : 4 sur 5
Bien dommage que la télécommande soit horrible
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, navré que la télécommande ne vous plaisent pas visuellement car sinon elle est très efficace. Pour votre information nous avons un autre modèle peut être plus esthétique : https://www.inovatlantic-led.fr/controleurs-rgb/437-commande-universelle-murale-multizones.html
F
Note : 4 sur 5
Le produit semble bien, mais les tutos laissent à désirer (couleurs de cables qui ne correspondent pas, marquages de bornier qui ne correspondent pas).
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis qui nous permet de nous améliorer lorsque cela est nécessaire. Nous portons une attention particulière à nos descriptifs mais si vous remarquez des erreurs sur notre site, n'hésitez pas à nous les signaler. Cordialement.
T
Note : 4 sur 5
Excellent site
P
Note : 4 sur 5
Site bien conçu, facile et livraison à l'heure.. Le site toutefois n'indique pas le nombre de fixations fournies par ml de profilé. C'est dommage.
F
Note : 4 sur 5
Rapide, très bien.
H
Note : 4 sur 5
L'équipe derrière le site est efficace et répond facilement au téléphone. Bravo
P
Note : 2 sur 5
je me suis trompé sur ma commande et 10 min après je ne pouvais pas changer d'articles, soit disant qu'elle "était déjà préparer
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, en effet vous pavez passé votre commande quelques instants avant le passage du transporteur et nous avons cru bon de la préparer aussitôt afin qu'elle puisse partir le jour même. Cela nous apprendra à être trop réactif...
E
Note : 4 sur 5
Bon site
D
Note : 4 sur 5
Parfait
D
Note : 4 sur 5
Je ne note pas très bien car j'ai commandé des articles qui ne sont pas arrivés.
Toutefois après appel ,ils ont été renvoyés.. que ce point c'est très bien .
Toutefois après appel ,ils ont été renvoyés.. que ce point c'est très bien .
H
Note : 1 sur 5
Très bon produits
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Hervé, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que nos produits vous conviennent et nous nous efforcerons de continuer à vous offrir le meilleur service et qualité. Merci d'avoir choisi Inovatlantic !
E
Note : 4 sur 5
Bonne visibilité et conversationnel du site d’accès efficace et simple
H
Note : 4 sur 5
très bien le site livraison rapide
merci
merci
R
Note : 4 sur 5
Très bon produit
G
Note : 4 sur 5
Commande et livraison ok
H
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans un bon délais et très bien emballé/protégé. Lors de la commande, j'avais demandé d'inclure quelques conseils pour la pose des profilés mais il n'y avait rien dans le colis dans ce sens et il n'y a rien non plus sur le site.
R
Note : 4 sur 5
Satisfaction au niveau des conseils techniques, le produit est en cours d'installation, mais donnera certainement satisfaction.
Cependant, les cordons d'entrée et sortie du transformateur sont trop court, ce qui ne permet pas de mettre les raccordements dans le même boîtier.
Une notice en français serait un +.
Cependant, les cordons d'entrée et sortie du transformateur sont trop court, ce qui ne permet pas de mettre les raccordements dans le même boîtier.
Une notice en français serait un +.
R
Note : 2 sur 5
2 produits achetés et 2 défectueux donc pas vraiment content !!!
Réponse de Inovatlantic
Monsieur, il faut contacter notre SAV pour que nous puissions analyser l'origine des problèmes que vous avez rencontré au 02 85 52 15 30. Cordialement.
D
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Le produit que j'ai commandé ne fonctionnait pas.
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, notre SAV est à votre disposition pour identifier le problème et trouver une solution rapide, merci de nous joindre au 02 85 52 15 30. Cordialement.
J
Note : 4 sur 5
bon site je le recommande
A
Note : 4 sur 5
Complet
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit niveau qualité des matériaux et rendu lumineux. Seul bémol : presque impossible à courber dans le sens opposé à sa courbure de stockage
G
Note : 4 sur 5
Carton emballage suspect