Avis clients de Inovatlantic

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 577 avis publiés
5 6 195 82% 4 1 024 14% 3 237 3% 2 66 1% 1 55 1%

Résumé des avis

Les avis sur Inovatlantic mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions du site et sont bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des délais respectés et une expédition en moins de deux jours. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et réactif, avec une équipe à l'écoute qui offre des conseils pertinents avant et après l'achat, assurant ainsi une expérience d'achat fluide.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison dans les temps, matériel conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
De mon point de vue c'est la première et dernière commande chez eux.
Commande passée pour plusieurs articles: ampoules, rampes G4, connecteurs cependant plus de 50% du prix de ma commande ne fonctionne pas ou ne correspond pas. Je les ai contacté par email et ils m'ont répondu rapidement:je dois renvoyer à mes frais les articles défectueux.
Non seulement les frais de retour seront à ma charge mais je n'ai pas envie de perdre 45 minutes d'attente à la Poste de ma commune.
Ce n'est pas ma faute si vous vendez des produits non conformes
Réponse de Inovatlantic
Nous sommes navrés pour l'erreur de couleur. Le renvoi n'est pas à votre charge, merci de répondre au message de notre SAV que nous vous avons envoyé. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Marchand réactif par mail et téléphone.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Commande arrivée dans les délais , j’ai eu besoin de quelques explications et mon interlocuteur m’a très bien renseigné
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
le produit correspond ,dommage que les livraisons se fassent a pied
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, en effet le suivi de la Poste montre une erreur d'acheminement de leur propre fait d'où ce délai rallongé, nous en sommes navrés. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
prix compétitifs
leds pour éclairage aquarium marin . le top !
Phil.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Rapide, consciencieux, très satisfait du produit.
Et a noter tout particulièrement un SAV hyper réactif et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Trés satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
disponibilité, rapidité et contact téléphonique facile, que du bonheur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Votre site est très clair et les produits reçus sont conformes en tous points à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Bien reçu dans le délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très bon site très bon produit livre rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bon site , claire et bon produits, l’expédition très bien, mais surtout très satisfait de la personne que j’ai eu au téléphone pour mon erreur de commande et qu’Il m’a réglé très rapidement et s’en frais d’env Supplémentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Rapide et colis bien emballé. Très pro.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Pas reçu le bon matériel et du matériel qui ne marchait pas
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, nous sommes navrés de ces problèmes, notre SAV est à votre disposition pour y pallier. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
rapide, conforme, merci. le site propose une bonne gamme de produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
le site est bien pensé et les renseignements suffisant.Le produit commandé est conforme à sa description sur le site.Seul bémol le délai de livraison plus de 15jours corona virus oblige
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Produits conformes. Livrés en temps et en heure malgré le covid.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Service parfait, produits de très bonne qualité, et personnel à votre écoute.
Bref, je recommande sans aucune hésitation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très bien RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bonne écoute , commande passée sans problème, les produits correspondent à l'attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bien, prix très compétitifs , livraison rapide , soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Rapide, efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Support très réactif. Livraisons conformes et rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Site clair et précis, j'apprecie les liens permetttant de compléter sa commande avec les accessoires liés. Livraison correcte et colis bien emballé mais surtout bien protégé. Un site de vente comme on aimerais en trouver plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
la commande est arrivée en temps et en heure
le colis est arrivé en bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Beaucoup de choix, produits de qualité. Très content de mon achat.
J'ai aussi fais une demande d'aspect technique sur le matériel, réponse très claire. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Fidèle à la description et équipe disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
produit de très bonne qualité, faciles à installer, de bons conseils par téléphone et une facilité pour retourner les produits en trop et faire des échanges
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
très rapide et très compétent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
très satisfait du matériel et du service proposé bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Envoi rapide. Produit conforme mais nessecitant plus d’information. Les bandes electo luminescente sont blanches et recouvertes d’un film rouge, et non rouge comme indiqué dans la description du produit. Idem pour les bleus. D’autres vendeurs vendent de vrais bandes electolumiscentes bleues ou rouge. Pas le cas ici.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Malgré les problèmes actuels (covid 19) livraison du produit dans des temps acceptables et produits reçu d’une grande facilité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très courtois et livraison rapide. Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
beaucoup de choix sur le site et surtout une explication de montage bien utile avec chaque produit ce qui permet de commander en étant "rassuré"; livraison nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Site très sérieux. Les produits sont de très bonne qualité et nous ont été livrés rapidement. Le service client est aimable et répond à la moindre question avec professionnalisme. Nous avons pu être conseillé et guidé dans notre choix. Rien à dire, tout est parfait
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