Avis clients de Inovatlantic

Colis conforme a la cde . Merci

2ème commande et 2ème erreur de livraison,matériel parfait

Livraison rapide mais incomplète et réclamation non prise en compte.

Livraison rapide mais aucune notice en français, obligé d'aller sur YouTube pour voir les possibilités de montage..

Pas mal de choix et surtout tout ce qu’il fait sur le même site avec les proposition pour ne rien oublier
Livraison rapide

Produits de bonne facture, résultats au dessus de se que j'attendais !

Rien à dire, livraison rapide et conforme

Aucun souci

J'i été bien renseigné sur les achats que je devais faire. Par contre, petit problème au niveau de la commandé en ligne: les instructions ne sont pas assez claires.
Cordialement

La livraison a été, comme d'habitude rapide. Il y avait une erreur dans les produits livrés, mais cette erreur à été corrigée sans problème dès qu'elle a été signalée.

Correct et facile

Très bon matériel, super rendu. Juste un petit souci avec les contrôleurs pour la variation de lumière mais qui a rapidement été réglé avec l'aide du service technique. Je recommande !

article soit disant pour TV mais ne colle ??? au bout de 2 jours la bande de led tombe pas cool !!!

livraison très rapide complète. les indications concernant la prise jack femelle soudée en fin de ruban n'est pas assez mentionnées (il ni avait rien en bout lors de ma dernière commande) du coup j'ai du couper et souder un fil à deux. ceci complique bcp! et des problèmes de faux contact (je ne suis pas un pro de la soudure)
ensuite une fiche femelle c'est bien mais n'étant pas au courant je n'avait pas commandé de connecteur mâle pour raccorder au contrôleur... dommage
autrement je suis très content cela fonctionne bien. j'ai pu paramétrer les télécommandes bien que ce soit assez long de déconnecter chaque fois les contrôleurs. je recommande donc vos produits qui sont variés et pour un prix très correct. merci pour la rapidité de traitement et d'envoi (6 jours pour la suisse)

Très satisfait de la livraison, du produit et du service client. Seul regret, les batteries ne tiennent que 2H30. (900mA/H pour 1 ruban néon led 5m)

Manque d'explications sur le montage dans les documents joints qui sont en anglais mais surtout qui n'expliquent pas que tel fil va a tel endroit, etc... donc il faut telephoner et avoir quelqu'un qui connait. Dommage.

Commande reçue dans les délais. Pas encore installé, mais les leds 5630 ont l'air de très bien éclairer... Je pense que cela conviendra bien pour mon usage. La pose est prévue d'ici 1 mois, en extérieur, sous des couvertines en alu, protégeant des piliers de portail. Cela servira à éclairer la zone d'ouverture du portail, et une partie de l'intérieur de la cour et de la murette... J'attends de voir !...

Rien à signaler tout c est bien passé

Dommage il manquait la référence de la lettre pour le suivi, sinon rien à dire.

site bien présenté , complet , mais parfois un peu difficile de savoir exactement lors de la commande d'une référence si le matériel est complet ou si il faut rajouter un élément, ex fiche connecteur fourche incluse ou non dans connecteur 220v .
*bon conseil téléphonique et courtoisie en plus *

l'alimentation et le ruban LED ont été assemblés avant livraison, ce que je ne souhaitait pas eu égard au montage que je compte réaliser.

pas de problème pour la commande ou la livraison. Quelques réserves toutefois sur le descriptif du produit (la portée est nettement surévaluée) et sa notice (entièrement en Anglais)

très bien

presentation claire informations , descriptions parfois insuffisantes

Produits conformes à la description ( qui est plutôt exhaustive sur le site ). Qualité semble au rendez -vous (voir la durée de vie dans le temps . Bonne longueur de câble entre la prise et le transfo ects... produit expédié très rapidement. Service client répondant aux questions dans la journée . Si le besoins se présente j achèterais à nouveau sur ce site . Je n ai pas mis 5 étoiles en raison d une imperfection dans le processus d achat mais c’est du détail

Une partie de la commande a était oublier. Moitié du matériel défectueux et déjà utilisé. Un appel a était passé pour récupérer la partie de la commande oublier et je n’es jamais rien reçu.

Site très clair avec des explications claires. Livraison et délai parfait. Seul problème sur les connectiques commandées qui fonctionnent très mal, du coup mauvais fonctionnement. Dommage

Super ! Bien reçu pré-cablé, juste dommage qu'on ne puisse (je ne pense pas) re-coupé précisément la bande néon pour qu'elle puisse rentrer au poil dans la gaine alu.

La qualité des connecteurs de ruban led sont très médiocres pour un tel amperage. Les frais de port sont chers. La navigation sur le site est correcte.

Livraison OK, qualité OK mais site web un peu brouillon , en particulier la visibilité des articles disponibles ET le formulaire de passage de commande.

Délai de livraison respecté.
Produit correspond à mes attentes.

Simple et intuitif

Livré dans le délai indiqué, le pas à pas du site est très utile pour le montage des pièces
Une seule remarque pour le ruban led 220 volts, le câble d'alimentation est beaucoup trop court

Rien à dire

Le switch ne parfait pas du tout en extérieur dans un petit regard, ce qui veut dire que vous ne pouvez pas l’utiliser en extérieur à moins de ne pas mettre de boîte étanche ce veut dire que dès qu’il pleuvra il sera bon pour la poubelle. Le produit n’est pas conforme à ce qui est annoncé et c’est bien dommage vu le prix

Service après vente à revoir.Ne répondent pas aux messages et quand ils le font,ils répondent à côté.

Les produits sont arrivés câblés comme je l'avais demandé.
Mais conditionné en rond dans un carton tellement petit que plus de la moitié des contacts avaient explosé le silicone.
J'ai dû tous les reprendre moi-même

moyen j ai commander a 2 reprise des tubes led et les starters était casser pas tres serieux!!!!!!

Pas très bon marché mais il se confirme que la qualité se paye, délais très rapides et les seuls que j'ai trouvé à vendre des rubans led recoupables tout les 10cm.

Site très bien fait,avec de nombreuses explications détaillés pour un montage pas a pas, la commande a été reçu rapidement. Juste la pile intégrée de la télécommande du variateur hs alors qu'il sortait de l'emballage.