Les avis sur Inovatlantic mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions du site et sont bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des délais respectés et une expédition en moins de deux jours. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et réactif, avec une équipe à l'écoute qui offre des conseils pertinents avant et après l'achat, assurant ainsi une expérience d'achat fluide.
Site de confiance , serieux , et bonne qualité , a commander les yeux fermer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Juste dommage que le ruban Led ne possède pas de bandeau de colle double face
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très satisfait de ma commande, rapide et conforme à mes attentes. j'avais peur que l'éclairage soit trop faible et en fin de compte 800lm au mètre suffisent largement à baigner ma terrasse de lumière sans éblouir...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Société sérieuse bon service après vente.
En attente de remboursement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Ayant commandé 4 rubans led RGB 230 volts 5050 60led/m, j'ai également acheté les quatre contrôleurs RGB en accessoire, ainsi que les embouts de ruban recommandés. Bonne surprise, les rubans et leurs accessoires étaient déjà assemblés à la réception du colis, d'où ça de moins à faire.
Mauvaise surprise en revanche, un de rubans est en court-circuit permanent, ne fait que du vert et n'obéit pas à la télécommande.
Seconde mauvaise surprise, le ruban LED 5050 230 volts est décrit comme ayant une intensité lumineuse de 1000 lumens par mètre, soit une équivalence de 75 watts pour une ampoule à incandescence. Au résultat, on est plutôt en ambiance veillée mortuaire avec une intensité ne dépassant pas l'équivalent de 15-20 watts.
Autrement dit, avec le coût de ce mètre de ruban HS (9.95 €TTC), son profilé acheté aussi (8.95€), son transformateur inutile (29.95 €), c'est cher payé pour rester dans la pénombre.
Je ne reviendrai pas acheter sur ce site.
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de votre déception concernant ce produit. Concernant la luminosité, elle est exprimée à 1m du ruban selon la norme, si votre ruban est éloigné, sa puissance lumineuse décroit rapidement. Si l'un des rubans présente un dysfonctionnement, nous le prenons en charge dans le cadre du SAV. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Livraison conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
tout s'est bien passé !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Depuis ma commande je reçois 2 à 5 mails indésirables par jour et pour me desinscrire je dois redonner mon adresse mail.
Sinon, le site est très bien
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, nous ne communiquons a aucun tiers les emails de nos clients. De notre part, seule une relance de panier peut vous parvenir maximum 3 fois si vous n'avez pas finalisé votre commande, ce qui ne semble pas être le cas. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Site à améliorer, pas très clair au niveau d'une commande. Le nombre demandé au début n'est pas toujours le même à l'arrive si on ne vérifie pas à 2 fois. Sinon pensez au relais c'est plus simple.
Cordialement
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, merci pour votre commentaire constructif qui nous incite à améliorer sans cesse notre site. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
site bien détaillé expliquant bien la technique livraison rapide matériel impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Produits conformes aux attentes, envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Site très bien, bon rapport qualité prix. Je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
problème de branchement déjà griller 2 fil sur 3 de connexion électrique.vous est ecrit un message mais personne ne ma rappeller
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des soucis. Nous n'avons pas de trace d'un message de votre part. Nous vous invitons à nous contacter soit par téléphone au 09 84 388 233 ou par mail à contact@inovatlantic.fr Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Bien bonne visibilité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
r.a.s.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Eclairage intéressant mais très difficile à faire tenir debout du fait de sa forme plus haute que larg. et de sa consistance très souple. Prévoir support en U pour les droite mais aucune solution pour les courbes. Laurent
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
rien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Connecteur rapide sont impossible à brancher sans les souder ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Presque parfait manquait des baques de fixations
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Bon conseil et à l'écoute, manque plus qu'à installer pour mettre la 5em étoiles !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
MATERIEL CORRECT DANS L'ENSEMBLE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
ok commande recue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
service correct mais pas assez d'accessoires dans le fameux kit et le profilé alu diagonale est un enfer à poser + pas assez de place dans le profilé si on veut raccorder aux dominos .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Produit conforme. Service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Site Sérieux. je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Rien à ajouter sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
ras merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Pas de soucis, on en a pour notre argent !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Contact humain agréable. Une petite erreur de commande mon côté et du leur, bien gérées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Navigation assez conviviale.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
bien fourni, les clics sont souvent répétitifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Ras ne changez rien!
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