Avis clients de Inovatlantic

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 577 avis publiés
5 6 195 82% 4 1 024 14% 3 237 3% 2 66 1% 1 55 1%

Résumé des avis

Les avis sur Inovatlantic mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions du site et sont bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des délais respectés et une expédition en moins de deux jours. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et réactif, avec une équipe à l'écoute qui offre des conseils pertinents avant et après l'achat, assurant ainsi une expérience d'achat fluide.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
led corrects mais connexion inutilisables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
La commande arrivée correspondait bien au descriptif,de plus les éléments commandés en plus étaient déjà montés par vos soins, pour ma part du positif pour une première commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
conforme a mes attentes d'un fournisseur .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Correct et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
qualité des produits et rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Suite à une erreur de saisie, à ma demande, le service à annulé ma cde, matériel reçu dans les délais, bien emballé et correspondant à la cde, très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Livraison rapide, conforme à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Satisfait de la marchandise reçue, une pièce était abîmée elle a été remplacée sans pb . Petite remarque sur les emballages un peu léger, les profilésseraient mieux protéger si ils étaient dans un tube de carton rigide plutôt qu'une feuille de plastique bulles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
je n'ai commander qu'une seule fois
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
.RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Respect du délai donné & emballage correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Produit adapté, petite taille convient a mon besoin. Livraison Rapide sans problèmes
Juste installé, pas de recul sur un fonctionnement dans le temps
MAis je recommanderai sur ce site,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Le site est bien,les délais impeccable les produits ,enfin celui acheté, à revoir.Secable tous les 10 cm parfais,mais connections obsolètes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Sérieux , j ai eu un problème avec un neon ils me l'ont changé de suite avec un bon de retour
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Livraison rapide . En revanche j ai un problème de variation d intensité sur la bande LED .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Bien. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
j'ai déjà acheté des leds pour mettre sur la façade extérieur de mon camping car l'année dernière, et tous les an je les change.
Car je ne sais pas si c'est le soleil , la pluie ou le gel mais au bout d'un an il y a pleins de leds qui ne fonctionnent plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
j'ai commandé des led lumière chaude et j'ai reçu des led lumière froide
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, nous sommes désolés pour cette erreur de préparation de commande. Nous allons faire le nécessaire directement auprès de vous pour rectifier cette erreur. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Bonjour
Le rail que j'ai reçu avec la LED n'est pas approprie ,trop petit
Je ne sais pas comment je vais faire avec votre matériel
J'aurai du commander ailleurs
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, effectivement vous avez choisi un profilé dont les dimensions ne permettent pas de mettre du ruban étanche. Les cotes des rubans et des profilés sont précisés sur les fiches. Nous ne pouvons pas contrôler la cohérence de toutes les commandes car nous ne connaissons pas l'usage final des produits. Cependant vous pouvez nous les retourner pour un échange standard. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
je commande régulièrement sur Inovatlantic.Cette fois ci j'ai du attendre plus que d'habitude ma commande en raison d'une rupture de stock. Mais le service client au téléphone a été très professionnel, toujours agréable et efficace. Des professionnels qui répondent avec précision a vos questions et donnent de bons conseils techniques.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Envoie rapide rapport qualité prix très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Correspond bien a la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Produits conformes et délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Réception du matériel en plusieurs fois
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, en effet nous sommes navrés d'avoir oublié certains produits dans votre commande, que nous vous avons fait parvenir au plus vite ensuite. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Très bon produit pour l'utilisation que je souhaitais faire .le résultat est très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
j'ai commandé l'équivalente de me faire 3 rallonges en LED. lors de la première livraion il manquait les bouchons de fin qui m'ont été renvoyé en urgence derrière.donc pas de problème.
Ensuite, pour faire ma rallonge j'avais pris de variateurs qui ne sont pas équipé en connecteurs donc il faut que tu récommandes des connecteurs donc que tu repayes la livraison. ça pourrait être prévu.
par contre les délais sont respectés et les coûts sont honnêtes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
1234
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
votre site dans mes commandes ne m'on pas permit d'aboutir totalement, ainsi qua l'enchainement de paiement en ligne, m'ayant obligé de demander de l'aide auprès de votre service commercial, à condition d'être dans vos horaires !! néanmoins votre service commercial a été très aimable pour ce fare
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Très valable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Aaaa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
BIEN RECU, PAS DE PB JE SUIS EN ATTENTE D4INSTALLATION 8 A BIENTOT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Les explications sont claires pour faire nôtre choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Renseignements téléphonique très appréciés !
Bon produits !
Les connections à faire soit même doivent être soignée car délicates mais bien conçues pour faciliter la pose.
En revanche, il faudrait améliorer l'emballage des articles..!
Carton arrivé, en point relais poste, écrasé !
Pas de protection, genre, bulles, pour protéger les rubans, pour éviter que les petits articles se ballade dans le carton.. Conditionnement trop léger pour ma commande, a améliorer !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
tres bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Bon choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Livraison rapide.
Mais soucis : cois livrés à l'adresse de facturation et non de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Inovatlantic fournit du bon matériel, cependant je retire 1 étoile pour une erreur de commande de leur part, où, même s'ils finissent par la corriger leur erreur, le renvoi du matériel erroné se fait à mes frais. Vu les tarifs d'expédition exorbitants qu'ils pratiquent, la prise en charge du renvoi m'aurait semblé la bien venue.
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