Avis clients de Inovatlantic

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 577 avis publiés
5 6 195 82% 4 1 024 14% 3 237 3% 2 66 1% 1 55 1%

Résumé des avis

Les avis sur Inovatlantic mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions du site et sont bien emballés. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des délais respectés et une expédition en moins de deux jours. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et réactif, avec une équipe à l'écoute qui offre des conseils pertinents avant et après l'achat, assurant ainsi une expérience d'achat fluide.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Livraison rapide personnel sympa à l'écoute du client.
Merci
S
Stéphane K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bonjour,
Le site est très bien, sauf qu'il manque, selon moi, un lien ou une présence d'infos sur les contrôleurs dans la section rubans 24v, j'ai galéré à les retrouver.
Dans mon cas l'emballage n'a pas été suffisant : la boîte en carton léger ayant été abimée pendant le transport, un des éléments (du câble de liaison) s'est échappé. J'aurais pu perdre d'autres éléments de l'envoi.
Et enfin, j'ai été induit en erreur par l'explication des branchements : ayant à raccorder un contrôleur à un ruban, c'est le contact ww (-) et v+ qui fonctionnent dans mon cas et non pas cw (-) et v+, comme indiqué sur les schémas.
Sinon, là maintenant ça fonctionne super.
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, merci pour vos remarques, nous allons améliorer le site pour qu'il soit plus facile de retrouver les contrôleurs. Nous sommes désolés du problème d'emballage nous y serons également plus vigilant. Vous avez raison pour les branchements, parfois le contrôleur est réglé différemment en usine. Cordialement.
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
expédition rapide, colis bien emballé. De plus suite à un problème de mise en œuvre, j'ai eu au téléphone un technicien courtois et très professionnel. je recommande ce site
S
Sébastien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Emballage vraiment médiocre, produit commandé inutilisable pour ma part. Peut être que d'autres produits sont bien sur le site. Mais pas le tube silicone pour bande led pour moi.
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, nous sommes navrés que le produit ne vous conviennent pas, merci de joindre notre SAV au 02 85 52 15 30 afin de trouver une solution. Cordialement.
D
DOMINIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Le site est très bien, les informations nécessaires sur les produits claires et complètes, la commande facile, la disponibilité au top, et la livraison avec le suivi impeccable; mieux que celui de la Poste. Merci encore et je garde bien cette adresse pour de futures achats.
R
raymond V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
tout bien , très rapide et efficace
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
contact téléphonique et conversation avec un technicien répondant à mes attentes
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
RAS bien reçu
R
Romain L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Aucun mode d emploi
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Service client au téléphone très disponible et d'excellent conseil.
Commande expédiée très rapidement.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Rapide efficace, bons conseils par téléphone (ils répondent et c'est rare...). Satisfait.
C
claudette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
....
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très bien conseillé, vérification de la cohérence de la commande
G
Guerin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
rien à dire tout est ok.
N
neto E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Nickel
A
Andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Grand choix de rubans leds sécables , prix correct, livraison rapide .
Tout est parfait.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
R A S
Y
YVES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
TRES BIEN
F
francoise V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Sur les deux rubans 8 centimètres de leds défectueux
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, pourriez-vous nous envoyer des photos par email afin que nous puissions constater le problème et déclencher le SAV ? Vous pouvez aussi nous joindre au 02 85 52 15 30. Cordialement.
H
herve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Rapide et conforme.
B
Bertrand E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Rapide efficace merci
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bon matériel et rapidité de la livraison .
C
CLAUDE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
délai de livraison, état des produit tout est OK
J
Jules P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Tout est correct
M
Maurice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Voilà du matériel électrique simple à brancher. Super !
B
BRUNO B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Facilité de commande Site Correct Particulièrement déçus au niveau de la livraison : colis non déposé à l'entreprise comme convenu mais au bureau de poste. Ce qui a généré une perte de temps considérable. Dommage
Réponse de Inovatlantic
Bonjour, nous sommes navrés de ce contretemps de livraison indépendant de notre volonté. Toutefois contactez-nous lors de votre prochaine commande, nous ferons un geste commercial. Cordialement.
E
ERIC F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Service client au point...Continuons !
N
Nordine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
site bien clair livraison ok et rapide
D
DOMINIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
TRES BIEN
W
Werner L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Marchandise pas encore livrée bientôt 2 mois
Réponse de Inovatlantic
Bonjour Monsieur, votre colis nous a été retourné car il a été refusé par le destinataire. Nous vous avons écrit pour vous en demander la raison et si besoin nous transmettre une autre adresse fiable. Nous sommes a ce jour dans l'attente de votre réponse. Cordialement
S
sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Ras tres bon produits envoi rapide et serieux merci
Y
Yannick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Livraison rapide, matériel bien emballé.
L
lucile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
très bonne communication, rapidité, impeccable!
F
FRANCOIS T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Envoi rapide et bon rapport qualité prix. Mais colis mal préparé avec contenu mal protégé des chocs et de l'eau. Dommage car il s'agit tout de même de produits électriques
Réponse de Inovatlantic
Nous sommes navrés pour la préparation du colis, c'est effectivement important et nous nous efforçons d'en prendre soin, nous allons redoubler de vigilance. Cordialement.
R
RINO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Produit conforme, livraison rapide, je recommande.
J
Jacky R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Matériel conforme aux attente et équipe réactive
J
Jordan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Produit de qualité et à un prix très bon. Le service client a même coupé le fil comme demandé. Emballage soignée, expédition rapide. En.plein chantier, j'ai pas eu besoin de perdre du temps à aller chez un fournisseur et stoper mes travaux. Commande livrée sous 48h. Félicitations.
R
Romuald R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Très fiable
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Produit de qualité, notice de montage et raccordement très clair même pour un novice.
Résultat de qualité professionnelle.
Très satisfait.
S
stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
super Pro ! A l ecoute, conseille sur notre installation perso et prend du temps avec le client. Service client au top !!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.