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G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et matériel super top Je recommande vivement
Avis clients de Inlandsis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 481 avis publiés
Résumé des avis
Inlandsis est régulièrement saluée pour la qualité des produits et leur solidité, avec des équipements adaptés à la morphologie des chiens et des packs complets appréciés pour les balades et courses canines. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et fiable, les colis arrivant en bon état et dans les délais annoncés. Le service client et les conseils sont mis en avant comme réactifs et utiles, notamment sur les tailles et l’accompagnement avant et après l’achat. Beaucoup de clients soulignent leur satisfaction générale et leur fidélité à la marque grâce à l’impression de produit durable et bien adapté à la pratique du canirando et du canicross.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La marchandise était super, comme j'en ai besoin. Mais l'emballage est très pauvre. D'une certaine manière, à notre époque où tout est si cher, j'aimerais que l'expérience de la boutique soit plus agréable. Plus de plaisir lors du déballage.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Il manquerait peut etre sur site plus de photos explicatives ou de vidéos de démo.
P
Note : 1 sur 5
Malheureusement, Inlandsis semble travailler avec de mauvais services de livraison !? Jusqu'à présent, je n'ai pas encore reçu ma commande !
Avis traduit
Réponse de Inlandsis
Bonne journée,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
D'après le suivi, le colis est déjà arrivé au centre de distribution local et devrait être livré aujourd'hui ou demain.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
D'après le suivi, le colis est déjà arrivé au centre de distribution local et devrait être livré aujourd'hui ou demain.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
S
Note : 4 sur 5
Les frais de livraison étaient un peu élevés. Cela a été compensé par le prix avantageux de l'article.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, il devrait y avoir plus souvent des promotions sur le site. Cordialement
P
Note : 4 sur 5
livraison rapide, le seul bémol c'est que la couleur "jaune et noir" soit plutôt "orange et noir" mais ce n'est pas bien grave...
Y
Note : 4 sur 5
Achat pour me faire plaisir. Traitement, suivi et livraison de la commande rapide ! Merci !
D
Note : 4 sur 5
Le harnais est un peu trop large sous le poitrail, mais pas de frottement lors de la première séance... je vais rester attentive pour ne pas blesser ma chienne Tervueren !
C
Note : 4 sur 5
La ceinture canicross me donne entière satisfaction par contre la société de livraison vraiment pas au top
V
Note : 4 sur 5
x
V
Note : 4 sur 5
Bonjour j’ai eu un souci sur la taille du harnais que je vous ai retourné pour remboursement, étant trop petit pour mon chien. Cordialement
S
Note : 4 sur 5
Produits conformes et de très bonne qualité. Après avoir demandé des conseils au service client, la taille du harnais est parfaite.
R
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité-prix, les produits semblent de grande qualité, la phase de test est encore en cours. Une étoile en moins pour les frais de livraison assez élevés.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
On m'avait promis une expédition le jour même. Cependant, l'envoi a eu lieu un jour plus tard. Le colis est donc arrivé en plus pour moi. Après plusieurs courriers, je n'ai toujours pas reçu d'étiquette de retour, bien que cela ait été prescrit comme gratuit et sans problème. Je suis très déçue
Avis traduit
Réponse de Inlandsis
Bonjour, nous sommes surpris par votre commentaire, car après vérification, nous avons expédié votre commande le jour même. Nous vous avons également envoyé l'étiquette de retour, qui se trouve peut-être dans votre dossier spam. Par mesure de précaution, nous vous l'envoyons à nouveau. Merci de nous faire savoir si vous ne le recevez toujours pas.
C
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, conforme à la commande
J
Note : 4 sur 5
Je suis juste un peu déçu par la couleur du harnais que je pensais être jaune et noir,comme sur la photo, alors qu'il est orange fluo et noir...
Réponse de Inlandsis
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous confirmons que la couleur indiquée sur la fiche produit est bien du orange, et non du jaune. Il est important de noter que l'affichage des couleurs peut varier en fonction des écrans, et que la perception des couleurs peut également différer d'une personne à l'autre.
Pour vous assurer que vous avez bien sélectionné la bonne couleur, veuillez vérifier les détails du produit dans votre panier. Chaque article ajouté affiche clairement la couleur, la taille et la quantité choisies.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.
Merci pour votre avis.
Nous vous confirmons que la couleur indiquée sur la fiche produit est bien du orange, et non du jaune. Il est important de noter que l'affichage des couleurs peut varier en fonction des écrans, et que la perception des couleurs peut également différer d'une personne à l'autre.
Pour vous assurer que vous avez bien sélectionné la bonne couleur, veuillez vérifier les détails du produit dans votre panier. Chaque article ajouté affiche clairement la couleur, la taille et la quantité choisies.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.
N
Note : 1 sur 5
Livraison rapide et simple. Tout est parfait
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Ok
T
Note : 4 sur 5
Seul bémol pour cette commande ; la disproportion entre la taille de l'emballage pour envoi et celle des produits
A
Note : 1 sur 5
Ligne de cou, ne correspond pas au niveau longueur 20 cm au lieu de 30cm
N
Note : 4 sur 5
article conforme à ma demande
C
Note : 1 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bon produit je l'utilise que depuis quelques jours.
I
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à mes attentes. Toujours dans l'attente de mon remboursement
Réponse de Inlandsis
Bonjour,
Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes.
Les retours sont traités sous 5 jours ouvrés maximum après leur réception à notre entrepôt.
Le vôtre a été reçu il y a moins de 5 jours et sera traité ce jour. Vous recevrez un email vous informant du remboursement dès que votre retour aura été traité.
Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes.
Les retours sont traités sous 5 jours ouvrés maximum après leur réception à notre entrepôt.
Le vôtre a été reçu il y a moins de 5 jours et sera traité ce jour. Vous recevrez un email vous informant du remboursement dès que votre retour aura été traité.
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel. Il manque juste une notice précise pour la mise en place (au moins la première fois)
R
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une barre de cani VTT la fixation au niveau du guidon la tige filetée c'est cassé ! En visant ! Il est tout neuf ! Je n'ai pas pu faire la sortie qui était prévu !Comment fait! on? J'espère que l'on va me la remplacer ! Impossible de remplir ma demande sur internet ! Sachant que j'ai déjà un harnais acheter un harnais pour le cani cross ! Et que c'est du bon matériel,! Merci de votre réponse ! Bien cordialement ,
Réponse de Inlandsis
Bonjour,
Nous avons essayé de vous joindre par email sans succès et nous n'avons pas votre n° de téléphone.
Pouvez vous svp nous recontacter à l'adresse info@inlandsis.fr, afin que nous puissions comprendre votre problème et y apporter une solution ?
Merci d'avance
Nous avons essayé de vous joindre par email sans succès et nous n'avons pas votre n° de téléphone.
Pouvez vous svp nous recontacter à l'adresse info@inlandsis.fr, afin que nous puissions comprendre votre problème et y apporter une solution ?
Merci d'avance
M
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas senti à l’aise, peut-être que la taille n’était pas correct.
A
Note : 4 sur 5
Les chaussures sont de très bonne qualité mais la taille xs reste très grande. J'ai heureusement pu faire réduire la taille de moitié chez un couturier c'est maintenant parfait ;)
C
Note : 1 sur 5
Excellent produit
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Laisse cani cross très bien
P
Note : 1 sur 5
Produit bien conçu, MAIS de très piètre qualité, ces bottines n'ont tenu que 5 fois 2 heures, se sont donc très vite usées, décousues, déchirées... et ont fini à la poubelle.
Réponse de Inlandsis
Bonjour Mr,
La bottine Snowmax est conçue pour une utilisation sur neige uniquement, de préférence sur pistes damées ou neige fraîche/souple. Une utilisation sur toute autre surface réduira drastiquement sa durée de vie. Si vous souhaitez un modèle plus résistant, nous vous conseillons le modèle Armor.
Par ailleurs, comme indiqué dans la fiche produit "ces bottines sont à considérer comme du consommable. Leur durée de vie peut varier en fonction du gabarit du chien, de l'activité et du terrain. Nous vous conseillons de couper les griffes de votre chien pour optimiser leur durée de vie."
Si l'on compare la résistance des bottines pour chiens à celles des chaussures des humains, on peut ressentir une certaine déception. La particularité des chiens, avec leurs griffes pointues qui perforent les matériaux, rend cette comparaison peu équitable.
Par ailleurs, la morphologie et la biomécanique du chien font qu'une semelle de résistance équivalente à celle d'une chaussure pour humain serait bien trop rigide et épaisse et créerait des problèmes tendineux.
Nous espérons que ces informations vous aideront à faire un choix plus adapté à l'avenir.
Le service client Inlandsis
La bottine Snowmax est conçue pour une utilisation sur neige uniquement, de préférence sur pistes damées ou neige fraîche/souple. Une utilisation sur toute autre surface réduira drastiquement sa durée de vie. Si vous souhaitez un modèle plus résistant, nous vous conseillons le modèle Armor.
Par ailleurs, comme indiqué dans la fiche produit "ces bottines sont à considérer comme du consommable. Leur durée de vie peut varier en fonction du gabarit du chien, de l'activité et du terrain. Nous vous conseillons de couper les griffes de votre chien pour optimiser leur durée de vie."
Si l'on compare la résistance des bottines pour chiens à celles des chaussures des humains, on peut ressentir une certaine déception. La particularité des chiens, avec leurs griffes pointues qui perforent les matériaux, rend cette comparaison peu équitable.
Par ailleurs, la morphologie et la biomécanique du chien font qu'une semelle de résistance équivalente à celle d'une chaussure pour humain serait bien trop rigide et épaisse et créerait des problèmes tendineux.
Nous espérons que ces informations vous aideront à faire un choix plus adapté à l'avenir.
Le service client Inlandsis
J
Note : 4 sur 5
Ma première a cassé à moins d’un an d’utilisation. Je ressaye quand même car pratique.
A
Note : 4 sur 5
Très bien merci
M
Note : 4 sur 5
Super harnais… tester que sur quelques courses pour le moment à voir sur le long terme