Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, mentionnant spécifiquement des équipements tels que les baudriers, harnais et laisses qui sont robustes, légers et confortables. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur la réception des commandes en un temps record, souvent même depuis l'étranger. Le service client est décrit comme réactif et attentif, avec des retours d'expérience sur des échanges rapides et des conseils utiles pour le choix des produits.
J'attends la permission d'Islandis pour renvoyer mon harnais qui est top mais trop grand Je vais prendre la taille en dessous Je regrette qu'islandis n'ai pas répondu à mon 1 er mail où je donnais les mesures et la morphologie de mon chien. Ça m'aurait évité un renvoi à mes frais
Réponse de Inlandsis
Bonjour,
Après vérification, nous tenons à préciser que nous ne vous avons jamais demandé d’attendre notre permission pour retourner le harnais. Nous vous avions simplement proposé de nous envoyer des photos afin de vérifier ensemble si la taille était adaptée.
Vos photos nous sont parvenues dimanche à 12h45, et notre service client n’étant pas ouvert le week-end, nous vous avons répondu dès l’ouverture lundi matin à 10h.
En ce qui concerne votre premier message de demande de conseil avant achat, laissé en commentaire de votre commande : il a bien été reçu par notre service logistique, mais n’a malheureusement pas été transmis au service client. Nous nous en excusons et allons corriger ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous aider à choisir la taille la plus adaptée à votre chien.
S
Steven R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Commande facile sur un site bien détaillé, pour ensuite une préparation et une livraison rapides. Ma chienne est très à l’aise dans son harnais, je recommande !
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Commande arrivée très rapidement malheureusement je ne peux pas en dire plus car il s’agit d’un cadeau de Noël. Le paquet n’a donc pas encore été ouvert
C
Christiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Parfait Le produit commandé ainsi que la livraison
S
Samantha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Super
K
Kristine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Tout était top ! Merci
M
Maxime E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Très satisfait
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Commande rapide
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Le baudrier taille bien, merci beaucoup.
K
Kastanyka W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Satisfaite comme toujours
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Très rapide merci!
G
GAEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Nickel
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Le matériel est de très bonne qualité.
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Top
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Parfait
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Commande reçue rapidement malgré un problème avec Colissimo. Un service après-vente au top. Je conseille pour la qualité, la rapidité et le service après-vente.
J
Josefin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Fantastique
Avis traduit
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Le kit est génial , taille parfait baudrier, harnais
M
Marion F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Très bon produit de qualité, livrer rapidement
A
Andreas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Tout s'est bien passé et les questions ont été répondues rapidement. Je suis plus que satisfait.
Avis traduit
A
ALBAIN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Très bon produit, facile d'utilisation.
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
RAS tout est parfait.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Excellent je recommande
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Top
J
Janina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Super !
Avis traduit
E
Eva Lillemor M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Excellent!!
S
Scarlett D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Commande reçue très rapidement ! J'ai hate de pouvoir l'offrir à mon fils et son compagnon à 4 pattes !
D
Danielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Ce baudrier et cette laisse ont changé mes randonnées Je ne ressens plus de tension dans le dos mon point faible
M
Marine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Super produit et rapide
C
CAMILLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Envoie rapide
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Livraison rapide Conforme a la commande Parfaitement adaptable
M
murielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Envoi rapide et soigné. Matériel de bonne qualité. Très satisfaite.
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Deuxième commande: j’avais effectué une première commande pour voir si la qualité était au rdv et pour tester. Tout était au top et on a racheté un deuxième baudrier.
N
Nolwenn L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Je suis déçu, la sangle rose n’est pas de la même couleur que le harnais de mon chien, ce n’est pas harmonieux 😔
A
Anne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Excellent service, bonne qualité de harnais et expédition rapide
Avis traduit
J
John C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Très bien je recommande
N
Noémie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Commande reçue rapidement
Y
Yannis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Très bien
J
Joëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Commande conforme et livraison reçue dans les délais annoncés
L
Lorene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Super produit, très vite expédié.
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