Avis clients de Initialmotors

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 84 avis publiés

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Y
YANG K.
Note : 5 sur 5
Pièces conforme au véhicule Rapidité de livraison Sérieux et disponibilités du vendeur pour des renseignements.
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience, votre satisfaction est la nôtre 😊

A très bientôt, Kévin.
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bon produit, contact pro, envoie rapide.
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup pour votre avis Jeremy ! Nous sommes ravis que la qualité du produit, le professionnalisme et la rapidité de l'envoi vous aient satisfait.
F
FLEURANCE S.
Note : 1 sur 5
Pour faire court, je commande car les silentbloc sont disponibles, ensuite on m'annonce 10 jours de délai, puis que le fabricant ne dispose plus de la référence... j'attends un mois, voiture sur cale et aucune réponse, donc j'ai annuler la commande...
Réponse de Initialmotors
Bonjour M. Fleurance,

Nous sommes navrés de n'avoir pu satisfaire vos attentes malgré nos retours sur la situation auprès du fournisseur et marque Hardrace.
En effet, lors de votre commande le produit était indiqué comme "Disponible sous 7 à 10 jours ouvrés", délai moyen constaté prenant en compte les divers transports jusqu'à destination finale.

Comme échangé avec vous (à plusieurs reprises mails à l'appui), nous répétons nos dires, nous sommes hors délais courts en cas de rupture de stock pour les pièces performances, contrairement aux pièces équipementiers et/ou
origine qui quant à elles sont des pièces de série, il faut bien le comprendre.
Nous sommes totalement dépendant des usines et de leur délai de production imposé.

Nous avons annulé votre commande et procédé au remboursement de celle-ci dès que vous en avez émis le souhait, et ce malgré que vous aviez connaissance que celle-ci était prête à quitter nos locaux.

Vous souhaitant bonne continuation et une agréable journée.

L'équipe Initial Motors.

Commande Pack Supports Moteur Complet Hardrace
Référence : HARD-6568S
C
Cédric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Je passerais toujours par eux. Qualité. Sav. De bonne écoute. Prix. Franchement au top
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup Cédric pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre qualité, notre service et nos prix vous aient convaincus. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients à l'avenir.
C
Cédric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Au top comme toujours ! Je ne vois que par initial motors
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup pour votre avis Cédric ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos meilleurs clients !
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Envoi rapide et produit conforme, Rien à redire super service.
Réponse de Initialmotors
Merci de votre avis très positif, Fabien. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Initialmotors ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très pro , disponible , et le délais à été respecté bref , Je recommande
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup pour votre avis Arnaud ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et nous espérons que votre expérience chez Initialmotors restera positive.
F
Frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Malgré que le silencieux n’était pas en stock la livraison a vraiment été rapide , je recommande 👍
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup, Frédéric, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement malgré l'absence du silencieux en stock. Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez Initialmotors.
M
Miléna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Prix attractif. Délais de livraison Conforme. Finitions et qualité des pièces sont au rendez-vous. Je recommande les yeux fermés cette société très sérieuse et très professionnelle.
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup Miléna pour votre appréciation et pour votre recommandation. Nous sommes très heureux que nos produits aient correspondu à vos attentes. Espérant que vous n'hésiterez pas à nous contacter pour vos prochaines commandes.
J
Jean-Charles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Colis bien reçu, très bien emballé, je vais installé mes barres stabilisatrices pour mon MX5 aujourd'hui
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Charles ! Nous sommes ravis de voir que nos produits vous satisfont. Bonne chance pour l'installation !
J
Jordan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
commande reçu ce jour, de bons tarifs, respect des délais.
Réponse de Initialmotors
Merci Jordan pour votre avis. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et que vous ayez apprécié nos tarifs. Nous sommes heureux que Initialmotors corresponde à vos attentes.
V
Valentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Commande rapide et efficace, merci initial ?
Réponse de Initialmotors
Merci Valentin de nous avoir donné ta note et ta satisfaction. Nous essayons toujours de rendre notre service de commande aussi rapide et efficace que possible. Nous vous remercions de votre confiance.
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très bon rapport qualité prix. Et colis super bien emballer et livraison très rapide. Je recommande à 100% initial motors
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup Kevin ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
B
blaise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
très satisfait merci de la prestation
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Blaise ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Les pieces sont arrivées rapidement, bien emballé et conforme à la description. De plus, ils sont parmi les moins cher sur le marché. Je recommande fortement.
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de votre achat. Nous nous efforçons de toujours fournir un excellent service et de proposer les meilleurs prix. Merci de votre confiance.
J
jerome F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Vendeurs au top, je recommande
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup de votre avis positif, Jerome. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et sommes ravis que vous nous recommandiez. Merci encore !
M
michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Rapide et professionnel
Réponse de Initialmotors
Merci Michael pour cet avis enthousiaste. Nous sommes très contents de savoir que notre site vous a satisfait et que votre expérience a été rapide et professionnelle. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à tous nos clients !
R
Remi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Vendeur très pro, sympa et disponible, je recommande vivement +++
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Remi ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Initialmotors. Nous espérons vous compter parmi nos futurs clients !
M
Morgan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Très bon contact! ;)
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup Morgan ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé. C'est une très bonne note que vous nous donnez et nous sommes heureux que le contact ait été satisfaisant.
F
Florian N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Aucun soucie satisfait
Réponse de Initialmotors
Merci Florian pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de constater que votre achat vous a entièrement satisfait et que vous appréciez notre site. Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance.
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Rien a dire, tout a été parfait, très correct car vous m’avez appelé car je m’etais trompé sur l’envoi, j’avais sélectionné « retrait en magasin » et je voulais une livraison à domicile. Par contre la livraison faite par DPD, une catastrophe !! Ils m’ont fixé une date avec un créneau horaire, et j’ai attendu jusqu’a pas d’heure, sans aucune information de leur part!! J’ai été livré le lendemain, quand ils ont voulu, j’ai poireauté toute une après-midi pour rien, vraiment pas sérieux...... En revanche l’aile que j’ai commandé été très bien emballé, félicitation à initialmotors .
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup Olivier pour votre retour très détaillé. Nous regrettons que votre expérience avec DPD n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes ravis que votre pièce soit arrivée en bon état et que vous ayez apprécié le service que nous vous avons offert. Nous espérons que votre prochaine expérience avec Initialmotors sera encore meilleure.
Y
Yoan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Pas en stock de suite, mais une fois reçu chez eux, vite envoyer et bien emballé. Très bon site avec un contact rapide et efficace
Réponse de Initialmotors
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Initialmotors et notre service client. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la rapidité et de l'efficacité de notre livraison. Merci beaucoup pour votre avis !
A
Antunes coroas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
???
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Très bon site avec un contact rapide et efficace
Réponse de Initialmotors
Merci Anthony ! Nous faisons de notre mieux pour répondre promptement à vos questions et vous offrir le meilleur service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Super très sérieux.
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup pour votre avis positif, David. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service.
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Au top du top je recommande livraison en temps réel et service clients qui est au top également
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup pour ce très beau commentaire, Daniel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service client. Nous sommes à votre service pour vous assurer un shopping agréa
D
david B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
très bien
Réponse de Initialmotors
Merci beaucoup David pour votre avis positif ! Nous vous remercions de reconnaître la qualité de notre site et sommes heureux que vous l'appréciez.
B
bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Rapide ..conforme a la commande pièce de qualité..il ne m en faut pas plus
Réponse de Initialmotors
Merci Bruno ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et de qualité. Nous sommes également content que notre service soit rapide et efficace. Votre satisfaction nous tient à cœur. Merci encore pour votre avis !
H
Hugues B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Pièces de qualité et livraison rapide et soignée, c'est parfait
M
MARTIN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
impec
A
antony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
super pro
Y
Yoann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Très arrangeant et rapide
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Toujours au top, seul bémol, manque de produit sur le site internet. Sinon rien à signaler ?
A
Alyssa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Pas en stock de suite mais une fois recu chez eux vite envoyer et bien emballé Rien à redire
Q
Quentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Envoi rapide et emballage soigné, rien à signaler
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Au top

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